職位描述
1) 檢查、核實(shí)民宿預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;
2) 為賓客提供從到達(dá)民宿到離店全程各項(xiàng)服務(wù);
3) 受理賓客的投訴、及時(shí)協(xié)調(diào)匯報(bào)并及時(shí)回復(fù)客人;
4) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理其他突發(fā)事件;
5) 建立并保持同賓客的良好關(guān)系;
6) 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好VIP賓客的接待工作;
7) 向客人提供一切必要的協(xié)助和服務(wù);
8) 向客人介紹并推銷民宿的各項(xiàng)服務(wù);
9) 協(xié)助民宿日?;顒?dòng)安排及管理工作;
職位招聘2人
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林臨桂區(qū)金貿(mào)中心3-32805 查看上班路線
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