職位描述
1、在物業(yè)經(jīng)理領導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。
4、協(xié)調辦公室送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。
6、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。
7、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。
9、負責為業(yè)主辦理裝修手續(xù)。
10、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門,對突然來訪者,要報告有關領導或部門后,再約時間接待。
11、負責接待及處理業(yè)主咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。
12、完成辦公室臨時交辦的工作。
13、非行政班
上班時間 早班08:00—16:00 中班16:00-00:00 夜班00:00-08:00
公司簡介
廣西盤石物業(yè)服務有限公司于2010年成立,現(xiàn)有正陽步行街物業(yè)管理項目,甲山市場項目,桂林火車南站項目等市政工程,現(xiàn)在職員工110人,公司秉承以客戶為中心的服務理念,開展服務工作。公司以“關愛”為經(jīng)營核心觀,對外關愛客戶,對內關愛員工。致力于向客戶提供更優(yōu)質更完美的物業(yè)服務,向員工提供更人性化更具吸引力的薪酬福利與職業(yè)發(fā)展渠道?,F(xiàn)業(yè)務以及團隊力量正在逐步壯大中,期待您的加入。
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- 廣西盤石物業(yè)服務有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 14年(2010年11月30日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --