職位描述
工作職責(zé)
1.負責(zé)日常接待預(yù)訂團隊、大客戶的下單、退票、改期等日常管理,保證系統(tǒng)預(yù)訂狀況準(zhǔn)確、合理;
2.處理預(yù)訂異常情況和投訴,重要情況上報;
3.統(tǒng)計分析預(yù)測客人預(yù)訂、預(yù)訂波動、及時與渠道人員溝通;
4.根據(jù)提報政策OA,預(yù)定組行進產(chǎn)品系統(tǒng)錄入,及時監(jiān)控數(shù)據(jù)。
任職資格
1.預(yù)訂部門、旅游行業(yè)背景優(yōu)先;
2.了解預(yù)訂業(yè)務(wù)程序,熟悉工具使用;
3.對文旅行業(yè)了解,具備商業(yè)推廣思維及網(wǎng)絡(luò)推廣思維;
4.優(yōu)秀的文字和口頭表達能力。
公司簡介
項目地處桂林市雁山區(qū),位于桂林-陽朔漓江黃金旅游帶上,總規(guī)劃面積約3907畝,總投資160億元。以桂林山水文化和民族 文化為設(shè)計靈感,設(shè)有融創(chuàng)海世界、融創(chuàng)水世界、融創(chuàng)樂園、秀場、愛國主義教育基地、融創(chuàng)酒店群、民宿、民俗風(fēng)情小鎮(zhèn)等眾多休閑元素的業(yè)態(tài),旨在打造廣西最具特色的旅游文化及主題樂園,成為桂林區(qū)最具吸引力的文旅項目,成為的桂林全新龍頭產(chǎn)業(yè)。
上班地點
工作地址:
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- 桂林融創(chuàng)文化旅游開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 旅游
- 成立時間 5年(2019年9月12日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人