職位描述
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂;
3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴等。
公司簡(jiǎn)介
桂林環(huán)球大酒店于1989年8月開(kāi)業(yè),是一家涉外三星級(jí)酒店。酒店座落于風(fēng)景秀麗的漓江河畔,位于美輪美奐的解放橋西頭,地處市中心商貿(mào)繁華區(qū)域,緊鄰市內(nèi)最大購(gòu)物、娛樂(lè)中心,與中心廣場(chǎng)、步行街僅咫尺之遙。推窗遠(yuǎn)眺,桂林著名旅游風(fēng)景點(diǎn)象鼻山、伏波山、疊彩山、王城獨(dú)秀峰及七星巖等奇景仙境盡收眼底。酒店距離火車站僅3公里,距桂林兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng)30公里,交通極為便利。
酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)一直遵循合法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù)的宗旨,致力于為桂林旅游事業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。1991年7月,國(guó)家旅游局頒發(fā)了“三星級(jí)旅游飯店”證書(shū),同年獲區(qū)旅游局頒發(fā)“旅游涉外飯店”經(jīng)營(yíng)許可證。2006年6月通過(guò)全國(guó)旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)“綠色旅游飯店銀葉級(jí)”評(píng)定。
酒店先后多次榮獲“廣西十佳星級(jí)飯店” 、“廣西優(yōu)秀星級(jí)飯店” 、“桂林市外商投資企業(yè)先進(jìn)單位” 、“游客喜愛(ài)的桂林賓館飯店”等榮譽(yù)稱號(hào)。2003年澳門(mén)南光(集團(tuán))有限公司入駐酒店,使環(huán)球大酒店成為集團(tuán)屬下澳門(mén)中旅國(guó)際酒店管理有限公司全資國(guó)際連鎖酒店,讓這顆璀璨的明珠煥發(fā)出更耀眼的光芒。
酒店主樓高七層,占地面積4476平方米,建筑面積17393平方米。擁有可出租客房222間,床位408張、餐廳2個(gè)、會(huì)議室1個(gè)。地下一層為1300平方米的室內(nèi)停車場(chǎng)。一至二樓為大堂、大堂吧、旅游商務(wù)中心、精品商場(chǎng)、婚紗影樓、中西餐廳、宴會(huì)廳等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。中餐廳寬敞明亮,富麗堂皇,以粵、桂菜系為主,可供470人同時(shí)用餐,并可為各種會(huì)議和活動(dòng)舉辦不同形式、規(guī)模的酒會(huì)和宴會(huì);西餐廳可容納110人,裝飾獨(dú)特,環(huán)境優(yōu)雅,可提供各式歐美及東方美食。大堂吧提供各種酒類、飲品、咖啡、茶飲,寧?kù)o舒適、是您休憩、短聚和會(huì)客的好地方。會(huì)議室設(shè)施先進(jìn)、齊全,可接待40-150人的不同類型會(huì)議。三至七樓為客房,擁有222間風(fēng)格迥異的豪華套房、江景客房、商務(wù)客房、標(biāo)準(zhǔn)客房及家庭式套房,裝修典雅、舒適。無(wú)論是環(huán)境還是服務(wù),無(wú)不體現(xiàn)您的非凡品位。
桂林環(huán)球大酒店是國(guó)際金鑰匙組織成員,在原有的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)基礎(chǔ)上全面推行一種人對(duì)人、體貼式的個(gè)性化服務(wù),使酒店服務(wù)更趨完善、便捷、安全、舒適、溫馨,讓每位抵店賓客皆能感受到非凡的尊貴禮遇,是您商旅居停的首選之地。
上班地點(diǎn)
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前臺(tái)管家3000-6000元桂林-陽(yáng)朔縣 中專以上 22-40歲桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.微笑接待賓客,為客人辦理住店及離店手續(xù),做好引領(lǐng)客人到房間和其他區(qū)域的介紹工作。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。 4.閱讀并填寫(xiě)交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén),確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.根據(jù)客戶需要,訂票和接送安排。 8.完成上級(jí)交辦的其他事情。2025-07-30余女士人事
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專職夜班安保2000-3000元桂林-疊彩區(qū) 中專以上 2年以上 45歲以下桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格保安紀(jì)律,負(fù)責(zé)夜班的安全保衛(wèi)工作。 2、堅(jiān)守工作崗位,不脫崗、不瞌睡、精力集中,確保*衛(wèi)區(qū)域的安全。 3、加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)部位的檢查力度,特別加強(qiáng)車場(chǎng)周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)處理。 4、妥善處理突發(fā)事件和客人投訴,情況復(fù)雜時(shí)要請(qǐng)示值班經(jīng)理。 6、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門(mén)值班人員的當(dāng)班情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)提醒和糾正 7、認(rèn)真做好當(dāng)班記錄和消防巡查記錄,交接班時(shí)當(dāng)值情況要交接清楚。 8、協(xié)助前臺(tái)做好對(duì)客服務(wù)工作2025-07-30黃小姐
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部長(zhǎng)2500-3500元桂林-七星區(qū)桂林市七星漁村飲業(yè)有限公司餐飲業(yè)1、口齒清楚、品貌端正,善于溝通,品行優(yōu)良。 2、在餐飲行業(yè)內(nèi)有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。 3、執(zhí)行能力強(qiáng)。2025-07-29鄧瓊人事經(jīng)理
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前臺(tái)2600-2800元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心1、 負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。 2、 負(fù)責(zé)辦公室各部門(mén)辦公后勤保障工作。 3、 負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員(各部門(mén))進(jìn)行日??记?。 4、 在公司未建立人力資源部門(mén)之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理職責(zé)。 5、 處理公司對(duì)外接待工作。 6、 組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng)。 7、 協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。 8、 按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。2025-07-29俞日宏
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84 前臺(tái)接待3000-4000元桂林-秀峰區(qū)-御花園 高中以上 20-30歲桂林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)人才服務(wù)中心非盈利機(jī)構(gòu)酒店前臺(tái)事務(wù),為客人辦理入住退房手續(xù)等,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng); 兩班倒,12小時(shí)班,8:00-20:00,20:00-8:00,月休10天,包工作餐,保險(xiǎn)補(bǔ)貼,夜班費(fèi),上班輕松; 注:此崗位為代招崗位,我中心代為發(fā)布及招聘。2025-07-18戴先生HR
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地區(qū)招聘

- 桂林環(huán)球酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 32年(1993年5月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --