職位描述
1、做好散客、團(tuán)隊(duì)、會議及VIP賓客等賓客入住的準(zhǔn)備工作。
2、為散客、團(tuán)隊(duì)、會務(wù)客人辦理入住登記手續(xù)，發(fā)放回收房卡及磁卡鑰匙。?
3.?隨時(shí)準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價(jià)格等信息，積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目。
4、掌握酒店的房類分布情況，為客人排房（包括預(yù)先排房）和確定房價(jià)，并做好有關(guān)客人資料的檔案工作。
5、掌握住客信息，了解當(dāng)天的酒店餐飲宴席、會議活動(dòng)、VIP客人抵離、房間預(yù)訂情況。
6、處理賓客的各種問詢與要求，為其提供有關(guān)旅游、購物等方面的最新信息（包括介紹店員人服務(wù)信息、市內(nèi)觀光、天氣、交通情況等）。
7、為住店賓客提供叫醒服務(wù)。
8、負(fù)責(zé)接受并辦理入住賓客委托轉(zhuǎn)交物品的業(yè)務(wù)。?
9、負(fù)責(zé)將賓客臨時(shí)住宿登記卡的有關(guān)信息及時(shí)傳送到公安機(jī)關(guān)。?
10、負(fù)責(zé)賓客入住押金收取、賓客在賓館內(nèi)消費(fèi)計(jì)帳及退房結(jié)帳工作。?
11、處理客人留言以及分發(fā)、回收鑰匙，保管客人寄存的物品。
12、做好客人遺留物品的登記、保管和核對歸還工作。
13、接待投訴客人，解決不了的問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班或主管。
公司簡介
桂林市新桂大酒店是一家高星級酒店，是一家國營單位。桂林市新桂大酒店地處桂林市商貿(mào)、旅游、交通中心區(qū)，距火車南站、汽車總站幾百米，距離兩江國際機(jī)場僅二十分鐘車程，地理位置優(yōu)越，環(huán)境幽雅，鬧中取靜。
桂林新桂大酒店擁有占地一千五百平米的停車場，并秉承“以人為本，親近自然”的服務(wù)理念，，是各界人士商務(wù)、會議、觀光和度假的理想選擇。
桂林新桂大酒店擁有兩幢客房樓，共一百四十二間房間，設(shè)有豪華套間、高級單人間、標(biāo)準(zhǔn)間等類型。房內(nèi)整潔典雅、溫馨舒適，配以獨(dú)立調(diào)控的中央空調(diào)、國際互聯(lián)網(wǎng)接口、液晶電視，國際國內(nèi)直撥電話、電冰箱、保險(xiǎn)柜及自動(dòng)消防系統(tǒng)。另設(shè)會議中心可容納200至400人，中型會議室可容納100-200人，小會議室可容納20-80人左右，貴賓廳可容納20至30人。
附近景點(diǎn)：象鼻山、桃花江、漓江、兩江四湖景區(qū)、南溪山
客房間數(shù)：142間
酒店樓層：北樓七層、南樓五層
上班地點(diǎn)
工作地址：
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
前臺管家3000-6000元桂林-陽朔縣 中專以上 22-40歲桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.微笑接待賓客，為客人辦理住店及離店手續(xù)，做好引領(lǐng)客人到房間和其他區(qū)域的介紹工作。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。 4.閱讀并填寫交班日志，認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.根據(jù)客戶需要，訂票和接送安排。 8.完成上級交辦的其他事情。2025-07-30
余女士人事 -
專職夜班安保2000-3000元桂林-疊彩區(qū) 中專以上 2年以上 45歲以下桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格保安紀(jì)律，負(fù)責(zé)夜班的安全保衛(wèi)工作。 2、堅(jiān)守工作崗位，不脫崗、不瞌睡、精力集中，確保*衛(wèi)區(qū)域的安全。 3、加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)部位的檢查力度，特別加強(qiáng)車場周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)處理。 4、妥善處理突發(fā)事件和客人投訴，情況復(fù)雜時(shí)要請示值班經(jīng)理。 6、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門值班人員的當(dāng)班情況，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)提醒和糾正 7、認(rèn)真做好當(dāng)班記錄和消防巡查記錄，交接班時(shí)當(dāng)值情況要交接清楚。 8、協(xié)助前臺做好對客服務(wù)工作2025-07-30
黃小姐 -
部長2500-3500元桂林-七星區(qū)桂林市七星漁村飲業(yè)有限公司餐飲業(yè)1、口齒清楚、品貌端正，善于溝通，品行優(yōu)良。 2、在餐飲行業(yè)內(nèi)有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。 3、執(zhí)行能力強(qiáng)。2025-07-29
鄧瓊人事經(jīng)理 -
前臺2600-2800元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心1、 負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。 2、 負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。 3、 負(fù)責(zé)對全體辦公人員（各部門）進(jìn)行日常考勤。 4、 在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責(zé)。 5、 處理公司對外接待工作。 6、 組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng)。 7、 協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。 8、 按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。2025-07-29
俞日宏
-
84 前臺接待3000-4000元桂林-秀峰區(qū)-御花園 高中以上 20-30歲桂林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人才服務(wù)中心非盈利機(jī)構(gòu)酒店前臺事務(wù)，為客人辦理入住退房手續(xù)等，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng)； 兩班倒，12小時(shí)班，8:00-20:00,20:00-8:00，月休10天，包工作餐，保險(xiǎn)補(bǔ)貼，夜班費(fèi)，上班輕松； 注：此崗位為代招崗位，我中心代為發(fā)布及招聘。2025-07-18
戴先生HR
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
對酒店項(xiàng)目的投資及策劃;提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)(以上憑有效許可證經(jīng)營);洗滌服務(wù)、KTV服務(wù)、停車場服務(wù)、休閑健身服務(wù)、會議及展覽展示服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、療養(yǎng)服務(wù)(不含許可、審批項(xiàng)目);廣告經(jīng)營;場地、汽車租賃;食品生產(chǎn)、銷售(憑有效許可證經(jīng)營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營);零售煙(憑有效許可證經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。) -
酒店管理；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；攝影服務(wù)；商務(wù)信息咨詢（證券、期貨、認(rèn)證咨詢除外）；市場營銷策劃；住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；保健按摩服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；會議會展服務(wù)；停車場服務(wù)；銷售：食品（憑有效許可經(jīng)營）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經(jīng)營）；旅游信息咨詢服務(wù)；對酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；餐飲管理；以自有資金從事投資活動(dòng)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；停車場服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；采購代理服務(wù)；市場營銷策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
-
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；會議及展覽服務(wù)；健身休閑活動(dòng)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
主要從事各類公寓、別墅、酒店、工廠，商業(yè)空間的設(shè)計(jì)與施工 -
機(jī)械制造,股權(quán)投資,酒店管理,住宿、餐飲服務(wù),房地產(chǎn)開發(fā)、商品房銷售(憑有效資質(zhì)證開展經(jīng)營活動(dòng)),國家允許經(jīng)營的進(jìn)出口貿(mào)易。 -
酒店，餐飲，酒店疫情入住率不低于80%.有材給你平臺，沒經(jīng)驗(yàn)我們愿意帶你…… -
酒店/投資 50-100人 -
酒店住宿管理；酒店住宿服務(wù)；酒店用品批發(fā)；旅游接待、會議會展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
- 桂林市新桂大酒店
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 12年（2013年6月6日）
- 企業(yè)性質(zhì) 國有企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
