職位描述
1、上班前5分鐘檢查、調(diào)整自己的儀容儀表,與上一班人員進(jìn)行工作交接,了解當(dāng)天的開房預(yù)計(jì)情況及有哪些工作要做,哪些問題要解決。
2、檢查各項(xiàng)工作的完成情況,特別是各類報(bào)表是否齊備,然后派服務(wù)員復(fù)印,分送有關(guān)部門。
3、負(fù)責(zé)分房的員工根據(jù)酒店空房的類型、數(shù)量及客人的預(yù)定要求給有特殊要求的客人、團(tuán)隊(duì)客人及當(dāng)天的重要客人預(yù)分房間。
4、整理臺(tái)面,將已分好的房號(hào)輸入電腦,并仔細(xì)核對(duì),然后復(fù)印團(tuán)體單,分送給行李組及各相關(guān)樓層。
5、團(tuán)隊(duì)房檢查完畢之后,立即打印空房表,并與樓層進(jìn)行核對(duì)。
6、檢查散客房。
7、利用空隙時(shí)間檢查訂單,取出已到客人的訂單,在其上注明人數(shù)和房號(hào),并將已到客人的收據(jù)及信用卡轉(zhuǎn)交收銀處。
8、打印一份開房動(dòng)態(tài)表,涵蓋當(dāng)天預(yù)計(jì)開房數(shù)、實(shí)際開房數(shù)、團(tuán)體數(shù)及當(dāng)日重要散客人數(shù),在交接班時(shí)交給下一班。
9、當(dāng)班過程中,若有需要解決的問題或是重要通知,要在交接本上記錄清楚,以防將事情延誤。
公司簡介
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?桂林金龍珠國際大酒店是一家按國家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、建造的商務(wù)、會(huì)展、旅游休閑型的大酒店。酒店位于桂林市中心地段,坐落于漓江之濱,著名的旅游4A景區(qū),伏波山和疊彩山之間。毗鄰象鼻山公園和七星公園。移步換景,鬧中取靜,地理位置、環(huán)境及其優(yōu)越。酒店交通便利,距市中心廣場(chǎng)步行15分鐘,距桂林兩江機(jī)場(chǎng)30公里,距離火車站4公里。是旅游、商務(wù)、會(huì)議、休閑等各界人士理想的下榻之處。
?酒店建筑面積1.6萬平方米,擁有各種類型豪華舒適客房247間,分設(shè)標(biāo)準(zhǔn)樓層和無煙樓層,裝修豪華典雅,色調(diào)高雅舒適,傳統(tǒng)、尊貴的風(fēng)格中蘊(yùn)含時(shí)尚元素,符合中外賓客不同的審美要求。酒店客房設(shè)有中央空調(diào),衛(wèi)星數(shù)字液晶電視、中央音響,迷你酒吧,全天24小時(shí)熱水供應(yīng),互聯(lián)網(wǎng)寬帶上網(wǎng)和國際國內(nèi)直撥電話等完善的服務(wù)設(shè)施。
?酒店擁有各類餐廳,中餐廳經(jīng)營廣東粵菜和桂林地方風(fēng)味及各種美味點(diǎn)心,是您品嘗佳肴的首選。大堂吧、咖啡廳、西餐廳環(huán)境優(yōu)雅舒適,格調(diào)時(shí)尚。提供各種東西方佳肴,帶給您美食與視覺新享受。
?商務(wù)中心現(xiàn)代化辦公設(shè)備,圖文傳真,先進(jìn)的電腦和秘書服務(wù)應(yīng)有盡有。酒店擁有20人到800人不等的大小會(huì)議室和多功能廳,配備設(shè)施齊全。適合舉辦各種形式的大小會(huì)議及宴會(huì)、酒會(huì)。先進(jìn)的會(huì)議設(shè)施,多媒體投影系統(tǒng),大屏幕投影以及遙控幻燈機(jī)等,殷勤服務(wù)是你商務(wù)會(huì)議的首選。
?酒店擁有其他設(shè)施,旅游工藝土特產(chǎn)商場(chǎng),桑拿健體中心、卡拉OK、健身房、棋牌室、停車場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目。提供房間送餐服務(wù),洗衣服務(wù)、接送機(jī)場(chǎng)、火車站服務(wù),租車服務(wù)、旅游和訂票服務(wù),24小時(shí)值班服務(wù)。
位置:中國桂林市疊彩區(qū)龍珠路一號(hào)。(伏波山公園旁)
酒店于2011年9月8日正式開業(yè),我們熱忱邀請(qǐng)立志從事酒店工作的有意人士加盟,共繪美麗藍(lán)圖,共創(chuàng)輝煌!
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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文印員2000-5000元桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府 高中以上 1年以上 21-40歲1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度和要求。 2、負(fù)責(zé)本人工作臺(tái)面清潔、整潔,參與設(shè)備的日常清潔與簡單維護(hù)保養(yǎng)。 3、熟練操工程、噴繪、黑白、彩色、裝訂等設(shè)備的技能,按規(guī)程操作,高質(zhì)量地完成、工程圖紙、噴繪、黑白業(yè)務(wù)、彩色業(yè)務(wù)、文本裝訂等日常工作。 4、掌握工程、彩色、黑白等輸出設(shè)備的紙張、耗材更換方法,需要時(shí)進(jìn)行紙張、耗材更換。 5、根據(jù)客戶要求,嚴(yán)格按照工作流程打印輸出、文本裝訂,并嚴(yán)格保證每一道工序的制作質(zhì)量,確保本崗位的差錯(cuò)率為零,一次合格率大于90%。 6、按客戶要求嚴(yán)格檢查文本輸出質(zhì)量和文本順序。 7、配合前臺(tái)接待工作,具有獨(dú)立值班能力。 8、根據(jù)前臺(tái)接待的要求,協(xié)助取件、送貨等工作。 9、配合生產(chǎn)經(jīng)理做好工具、材料盤點(diǎn),在需要時(shí)做好公司物資出入庫等工作。 10、服從班制編排,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。 1、具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)能力,熟練使用各類辦公軟件(WORD/EXCEL/WPS/CAD等); 2、高中以上學(xué)歷。2025-08-06李衡總經(jīng)理
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專職夜班安保2000-3000元桂林-疊彩區(qū) 中專以上 2年以上 45歲以下桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格保安紀(jì)律,負(fù)責(zé)夜班的安全保衛(wèi)工作。 2、堅(jiān)守工作崗位,不脫崗、不瞌睡、精力集中,確保*衛(wèi)區(qū)域的安全。 3、加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)部位的檢查力度,特別加強(qiáng)車場(chǎng)周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)處理。 4、妥善處理突發(fā)事件和客人投訴,情況復(fù)雜時(shí)要請(qǐng)示值班經(jīng)理。 6、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門值班人員的當(dāng)班情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)提醒和糾正 7、認(rèn)真做好當(dāng)班記錄和消防巡查記錄,交接班時(shí)當(dāng)值情況要交接清楚。 8、協(xié)助前臺(tái)做好對(duì)客服務(wù)工作2025-08-06黃小姐
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84 前臺(tái)接待3000-4000元桂林-秀峰區(qū)-御花園 高中以上 20-30歲桂林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人才服務(wù)中心非盈利機(jī)構(gòu)酒店前臺(tái)事務(wù),為客人辦理入住退房手續(xù)等,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng); 兩班倒,12小時(shí)班,8:00-20:00,20:00-8:00,月休10天,包工作餐,保險(xiǎn)補(bǔ)貼,夜班費(fèi),上班輕松; 注:此崗位為代招崗位,我中心代為發(fā)布及招聘。2025-08-06戴先生HR
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前臺(tái)管家3000-6000元桂林-陽朔縣 中專以上 22-40歲桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.微笑接待賓客,為客人辦理住店及離店手續(xù),做好引領(lǐng)客人到房間和其他區(qū)域的介紹工作。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。 4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.根據(jù)客戶需要,訂票和接送安排。 8.完成上級(jí)交辦的其他事情。2025-08-04余女士人事
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部長2500-3500元桂林-七星區(qū)桂林市七星漁村飲業(yè)有限公司餐飲業(yè)1、口齒清楚、品貌端正,善于溝通,品行優(yōu)良。 2、在餐飲行業(yè)內(nèi)有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。 3、執(zhí)行能力強(qiáng)。2025-07-29鄧瓊人事經(jīng)理
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前臺(tái)2600-2800元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心1、 負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。 2、 負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。 3、 負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員(各部門)進(jìn)行日常考勤。 4、 在公司未建立人力資源部門之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理職責(zé)。 5、 處理公司對(duì)外接待工作。 6、 組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng)。 7、 協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。 8、 按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。2025-07-29俞日宏
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