職位描述

1、接待住店、來(lái)訪客人(包括團(tuán)體客人、散客),為客人辦理入住登記手續(xù)。
2、協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù),保持并發(fā)展與相關(guān)的部門(mén)的溝通聯(lián)系。
3、接待投訴客人,解決不了的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班或主管。
4、迅速、準(zhǔn)確的回答客人的問(wèn)訊(包括介紹店員人服務(wù)信息、市內(nèi)觀光、天氣、交通情況等)。

公司簡(jiǎn)介

桂林訾洲四景度假酒店(原訾洲四季度假酒店)坐落于漓江東岸的訾洲公園園內(nèi),與象鼻山隔江相望。酒店以中式古典與現(xiàn)代簡(jiǎn)約相結(jié)合的設(shè)計(jì)風(fēng)格,巧妙地將溫婉舒展的回轉(zhuǎn)廊房融入到清幽雅致的生態(tài)園林當(dāng)中,打造出一個(gè)舒適典雅、清新寧?kù)o的宜居宜養(yǎng)空間。
? ? 精品型度假酒店,擁有40間新穎別致的客房,容納100人的會(huì)議室、咖啡廳、中餐包廂、自助餐廳,以及獨(dú)立的按摩湯池,獨(dú)有的借景式設(shè)計(jì),將自然環(huán)境完全引入并與服務(wù)建筑和諧相疊,置身于酒店的任何一處,您都能親近大自然的純真美好,體會(huì)“您的四季”。
?
誠(chéng)邀您的加入,成為我們的團(tuán)隊(duì)成員,您將享受以下福利待遇:
1. 購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)(養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育)。
2. 免費(fèi)提供員工餐。
3. 享受帶薪年休假、工齡津貼、年終獎(jiǎng)。
4. 享受?chē)?guó)家規(guī)定的節(jié)假日以及相關(guān)福利假期。
5. 公平的晉升機(jī)制。
6. 每月休假不低于6天,享有年度調(diào)薪福利。

上班地點(diǎn)

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可能感興趣的職位

文印員
2000-5000元
桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府
高中以上
1年以上
21-40歲
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度和要求。 2、負(fù)責(zé)本人工作臺(tái)面清潔、整潔,參與設(shè)備的日常清潔與簡(jiǎn)單維護(hù)保養(yǎng)。 3、熟練操工程、噴繪、黑白、彩色、裝訂等設(shè)備的技能,按規(guī)程操作,高質(zhì)量地完成、工程圖紙、噴繪、黑白業(yè)務(wù)、彩色業(yè)務(wù)、文本裝訂等日常工作。 4、掌握工程、彩色、黑白等輸出設(shè)備的紙張、耗材更換方法,需要時(shí)進(jìn)行紙張、耗材更換。 5、根據(jù)客戶要求,嚴(yán)格按照工作流程打印輸出、文本裝訂,并嚴(yán)格保證每一道工序的制作質(zhì)量,確保本崗位的差錯(cuò)率為零,一次合格率大于90%。 6、按客戶要求嚴(yán)格檢查文本輸出質(zhì)量和文本順序。 7、配合前臺(tái)接待工作,具有獨(dú)立值班能力。 8、根據(jù)前臺(tái)接待的要求,協(xié)助取件、送貨等工作。 9、配合生產(chǎn)經(jīng)理做好工具、材料盤(pán)點(diǎn),在需要時(shí)做好公司物資出入庫(kù)等工作。 10、服從班制編排,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。 1、具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)能力,熟練使用各類(lèi)辦公軟件(WORD/EXCEL/WPS/CAD等); 2、高中以上學(xué)歷。
2025-08-09
李衡
總經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)
中專(zhuān)以上
2年以上
45歲以下
1、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格保安紀(jì)律,負(fù)責(zé)夜班的安全保衛(wèi)工作。 2、堅(jiān)守工作崗位,不脫崗、不瞌睡、精力集中,確保*衛(wèi)區(qū)域的安全。 3、加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)部位的檢查力度,特別加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)處理。 4、妥善處理突發(fā)事件和客人投訴,情況復(fù)雜時(shí)要請(qǐng)示值班經(jīng)理。 6、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門(mén)值班人員的當(dāng)班情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)提醒和糾正 7、認(rèn)真做好當(dāng)班記錄和消防巡查記錄,交接班時(shí)當(dāng)值情況要交接清楚。 8、協(xié)助前臺(tái)做好對(duì)客服務(wù)工作
2025-08-06
黃小姐
桂林-秀峰區(qū)-御花園
高中以上 20-30歲
酒店前臺(tái)事務(wù),為客人辦理入住退房手續(xù)等,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng); 兩班倒,12小時(shí)班,8:00-20:00,20:00-8:00,月休10天,包工作餐,保險(xiǎn)補(bǔ)貼,夜班費(fèi),上班輕松; 注:此崗位為代招崗位,我中心代為發(fā)布及招聘。
2025-08-06
戴先生
HR
桂林-陽(yáng)朔縣
中專(zhuān)以上 22-40歲
1.微笑接待賓客,為客人辦理住店及離店手續(xù),做好引領(lǐng)客人到房間和其他區(qū)域的介紹工作。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。 4.閱讀并填寫(xiě)交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén),確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.根據(jù)客戶需要,訂票和接送安排。 8.完成上級(jí)交辦的其他事情。
2025-08-04
余女士
人事
部長(zhǎng)
2500-3500元
桂林-七星區(qū)
1、口齒清楚、品貌端正,善于溝通,品行優(yōu)良。 2、在餐飲行業(yè)內(nèi)有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。 3、執(zhí)行能力強(qiáng)。
2025-07-29
鄧瓊
人事經(jīng)理
前臺(tái)
2600-2800元
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
1、 負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。 2、 負(fù)責(zé)辦公室各部門(mén)辦公后勤保障工作。 3、 負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員(各部門(mén))進(jìn)行日??记?。 4、 在公司未建立人力資源部門(mén)之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理職責(zé)。 5、 處理公司對(duì)外接待工作。 6、 組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng)。 7、 協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。 8、 按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
2025-07-29
俞日宏
桂林訾洲四景度假酒店有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林訾洲四景度假酒店有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 12年(2013年3月5日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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