職位描述

喜歡孩子,性格開朗,積極努力。 

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桂林-靈川縣-八里街
大專以上
5年以上
投遞備注接受區(qū)域、品牌,此崗位為儲備店售后經(jīng)理 1、根據(jù)公司經(jīng)營目標制定售后服務業(yè)務戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,并負責實施,對售后服務部整體業(yè)績及利潤達成全面負責; 2、制定年度、季度、月度工作計劃,并跟進計劃貫徹落實情況,必要時根據(jù)市場變化趨勢,把握各種潛在機會,及時調(diào)整計劃; 3、編制年度部門費用預算,并監(jiān)督執(zhí)行; 4、貫徹公司內(nèi)部和主機廠制定的標準和流程規(guī)定,監(jiān)督標準和流程執(zhí)行情況; 5、不斷優(yōu)化服務流程,持續(xù)致力于管理并提升服務質(zhì)量、服務能力、服務效率、服務形象以及服務設施/設備 6、監(jiān)督和控制售后服務部門財務狀況,對售后服務收入和利潤進行計劃、監(jiān)督、控制,監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務數(shù)據(jù); 7、了解區(qū)域市場信息和競爭對手動態(tài),制定市場戰(zhàn)略,指導下屬開展服務營銷活動,提升售后服務產(chǎn)值和客戶滿意度; 8、拓展并維護與銀行、保險公司等外部機構的業(yè)務合作關系; 9、牽頭拓展與維護政府等重大用戶的關系,并指導相關營銷工作; 10、建設團隊和培養(yǎng)人員,選拔合格且數(shù)量充足的售后服務人員,建立合理的獎懲制度和激勵機制,負責售后服務部員工綜合能力提升,牽頭部門內(nèi)各項培訓,完成廠家崗位認證; 11、協(xié)助總經(jīng)理進行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時性工作。
2025-07-01
唐女士
人力行政經(jīng)理
交付專員
4000-5000元
桂林-靈川縣-八里街
中專以上
1、負責汽車售后全流程服務,包括電話預約及咨詢,客戶進店接待,評估車輛外觀、內(nèi)飾、機械等部分的維修要求并記錄,按規(guī)定報價,把控維修進度,監(jiān)督交車流程和增項服務等 2、與客戶進行溝通,向客戶講解車輛保養(yǎng)相關知識 3、認真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴,及時上報并解決 4、負責解答客戶的日常咨詢,協(xié)助客戶處理常規(guī)事項
2025-06-24
肖江微
人事
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迪迦美學兒童攝影會館
所在行業(yè) 攝影
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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