職位描述
崗位基本描述:
1. 處理國外客戶詢單,根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準(zhǔn)、快速提供行程方案及報(bào)價(jià)。
2. 使用英文通過郵件、電話或溝通軟件進(jìn)行服務(wù)溝通。
3. 耐心細(xì)致回復(fù)客戶需求,實(shí)現(xiàn)詢單有效轉(zhuǎn)化。
4. 走團(tuán)服務(wù)跟進(jìn)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,保證客戶體驗(yàn)度。
5. 客戶管理及關(guān)系維護(hù),積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費(fèi)需求。
6. 各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學(xué)習(xí)及掌握。
崗位相關(guān)要求:
1. 良好的英語聽、說、讀、寫能力。
2. 練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等。
3. 良好的銷售服務(wù)意識。
4. 較強(qiáng)的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5. 熱愛旅游,勤奮好學(xué),敢用接受挑戰(zhàn)。
6. 有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
本公司致力于為包括殘疾人在內(nèi)的所有群體提供公平的就業(yè)機(jī)會。如您在招聘過程中需要任何形式的支持或便利,請?zhí)崆奥?lián)系我們,我們會為您提供必要協(xié)助。
公司簡介
桂林唐朝國際旅行社有限責(zé)任公司(Tang?Dynasty?Tours),團(tuán)隊(duì)最初創(chuàng)建于1999年。2007年8月23日正式注冊成立,注冊資本人民幣500萬元。旗下?lián)碛袃杉胰Y子公司,注冊資本分別為人民幣300萬元及150萬元。
經(jīng)過十多年的發(fā)展,公司規(guī)模從原來的幾個人發(fā)展到目前近三百人。公司業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括入境、出境和跨境旅游服務(wù),會議會展接待,飛機(jī)、酒店、車、船票及景區(qū)門票預(yù)訂服務(wù),翻譯和內(nèi)容創(chuàng)作,旅游營銷策劃,品牌設(shè)計(jì)策劃,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和推廣等?。公司現(xiàn)為國際航空運(yùn)輸協(xié)會(IATA)、太平洋旅游組織協(xié)會(PATA)和美國旅行社協(xié)會(ASTA)、世界旅游聯(lián)盟(WTM)等國際旅游行業(yè)協(xié)會注冊會員。
經(jīng)過十多年的發(fā)展,唐朝國旅已建立起成熟的旅游電商經(jīng)營模式,年?duì)I業(yè)收入近3億元人民幣。全球跨境業(yè)務(wù)范圍涵蓋東亞(中國、日韓等)、東盟十國(新馬越泰柬等)、南亞次大陸四國(印度、尼泊爾、斯里蘭卡、不丹)、中東(埃及、約旦等)、澳洲(澳大利亞、新西蘭)、美洲(美國、加拿大、秘魯、智利等)和歐洲,已與超過60個國家地區(qū)建立業(yè)務(wù)往來關(guān)系,并正有計(jì)劃、持續(xù)地開拓更多海外目的地。
唐朝國旅旗下共有“Odynovo”(原“Odyssey”)、“TAS”(Travel?Agent?Support)和“蝸蝸游”三大自營品牌,分別為英、法、西語國家客戶和中國公民客戶提供以專業(yè)定制為主的旅游服務(wù)。公司的目標(biāo)市場定位為國內(nèi)及海外的中高端旅游消費(fèi)群體,堅(jiān)持以優(yōu)異品質(zhì)打造高端旅游品牌,以追求客戶最佳體驗(yàn)度為目標(biāo)。唐朝國旅的口號是:來唐朝,不止是一份工作,更是一種生活。
我們提倡高效而快樂的工作。我們希望每一位同事能夠不斷學(xué)習(xí)新知識,增加閱歷、拓展視野。唐朝是每一個唐朝人發(fā)展的廣闊平臺!?我們穩(wěn)重但絕不沉悶,我們有理想但絕不空想;我們是一支既朝氣蓬勃的隊(duì)伍,又是一支經(jīng)驗(yàn)豐富的戰(zhàn)斗軍。如果你熱愛旅游,如果你對互聯(lián)網(wǎng)充滿興趣,如果你正滿懷憧憬尋覓一個探索世界的平臺,請與唐朝一同砥礪前行!
If?you?love?your?job,?you?will?never?have?to?work!
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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旅游定制師-西班牙語4500-15000元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 本科以上桂林唐朝國際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游崗位基本描述: 1.處理國外客戶詢單,根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準(zhǔn)、快速提供行程方案及報(bào)價(jià)。 2.使用西班牙文通過郵件、電話或其他通訊APP進(jìn)行服務(wù)溝通。 3.耐心細(xì)致回復(fù)客戶需求,實(shí)現(xiàn)詢單有效轉(zhuǎn)化。 4.走團(tuán)服務(wù)跟進(jìn)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,保證客戶體驗(yàn)度。 5.客戶管理及關(guān)系維護(hù),積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費(fèi)需求。 6.各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學(xué)習(xí)及掌握。 7.淡季時(shí)配合公司營銷策略撰寫相關(guān)西語資訊。 崗位相關(guān)要求: 1. 良好的西班牙語聽、說、讀、寫能力。 2. 練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等。 3. 良好的銷售服務(wù)意識。 4. 較強(qiáng)的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。 5. 熱愛旅游,勤奮好學(xué),敢用接受挑戰(zhàn)。 6. 有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 7. 西英雙語優(yōu)秀者優(yōu)先。 本公司致力于為包括殘疾人在內(nèi)的所有群體提供公平的就業(yè)機(jī)會。如您在招聘過程中需要任何形式的支持或便利,請?zhí)崆奥?lián)系我們,我們會為您提供必要協(xié)助。7小時(shí)前莫小姐
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旅游定制師4000-9000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位介紹: 1、為客戶量身定制設(shè)計(jì)旅游行程,通過電話、微信、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù); 2、對客戶的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé),管理跟蹤訂單,不斷提高業(yè)務(wù)水平,積極收集整理客戶反饋,不斷提高公司服務(wù)水平,改進(jìn)旅游產(chǎn)品,維護(hù)公司口碑與品牌; 3、負(fù)責(zé)處理客戶在旅行過程中的疑慮、問題; 4、無需自己獲取客源,沒有應(yīng)酬。 任職要求: 1、有游定制/計(jì)調(diào)/帶團(tuán)/導(dǎo)游/產(chǎn)品/地接/留學(xué)/國外居住等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、一定的抗壓能力及學(xué)習(xí)能力,善于溝通,思維靈活 工作時(shí)間: 9:00-12:00,13:30-18:00,每周雙休,月休8天7小時(shí)前韋女士HR
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桂林-臨桂區(qū) 大專以上福達(dá)控股集團(tuán)有限公司多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司崗位職責(zé): 1、研學(xué)活動執(zhí)行中的帶隊(duì)、教學(xué)工作,能夠一定程度上參與研學(xué)課程的研發(fā)(包括課程規(guī)劃、路線安排、課程內(nèi)容、文案撰寫)及已有研學(xué)項(xiàng)目的執(zhí)行; 2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)研學(xué)項(xiàng)目前期籌備、教學(xué)準(zhǔn)備,項(xiàng)目實(shí)施過程中的活動執(zhí)行,行后總結(jié); 3、協(xié)助完成項(xiàng)目的項(xiàng)目文檔、文案、視頻等資料的歸檔整理; 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有教師資格證或研學(xué)指導(dǎo)師資格證優(yōu)先考慮;有夏令營、營地教育經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2、熱愛教育和研學(xué)事業(yè),愿意與學(xué)生接觸,善于溝通,工作嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)心,心態(tài)平和; 3、責(zé)任心強(qiáng),活潑開朗,對學(xué)生真誠,有良好的親和力和溝通技巧,擅于溝通協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)合作; 4、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識。2025-04-21王先生HR
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家裝顧問6000-10000元桂林-全州縣全州創(chuàng)藝建筑裝飾工程有限責(zé)任公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材動動手,動動腳,動力腦筋皆高薪~~~~~聊聊嗎~~~~ 你來或不來,我們的條件就在那里,你要或不要,我們的高薪就在你手邊??! 工資:底薪+績效+提成+其他獎項(xiàng)+全勤+工齡獎+團(tuán)隊(duì)獎 4000-8000,上不封頂?。?公司福利: 1、工作時(shí)間早8:30晚6點(diǎn),午休2小時(shí),7個半小時(shí)工作制(每周一休息),國家節(jié)假日調(diào)休 2、免費(fèi)培訓(xùn)、節(jié)日福利、公司不定期團(tuán)建、員工(家人)旅游、聚餐、特有的福利哦 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣 2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo) 3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析2025-04-21朱女士人事主管
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商業(yè)中心經(jīng)理6000-10000元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專以上 3年以上桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司金融/投資/證券崗位內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)對商業(yè)中心的日常運(yùn)營管理; 2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)凝聚力。 3、制定項(xiàng)目年度經(jīng)營預(yù)算草案,并按公司審批的業(yè)績?nèi)斡枰詧?zhí)行; 4、負(fù)責(zé)原有經(jīng)營項(xiàng)目的優(yōu)化提升方案的編寫、報(bào)批、落地執(zhí)行; 5、負(fù)責(zé)新增自營商業(yè)項(xiàng)目業(yè)態(tài)規(guī)劃、報(bào)批和落地執(zhí)行; 6、組織實(shí)施定期的項(xiàng)目調(diào)研、制定項(xiàng)目年度客流提升計(jì)劃并執(zhí)行; 7、研究市場、了解競品。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,年齡35-45歲; 2、8-10年以上管理經(jīng)驗(yàn),在景區(qū)及商業(yè)街區(qū)等從事運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)3-5年以上; 3、具有獨(dú)立的商業(yè)運(yùn)營管理能力,具備較強(qiáng)的商業(yè)計(jì)劃組織及執(zhí)行能力。 備注:本崗位薪資為綜合薪資。2025-04-17廖女士人事
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供應(yīng)鏈管理專家(旅游行業(yè)資源方向)4500-7000元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 本科以上 1年以上桂林唐朝國際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游崗位職責(zé) 1. 全球供應(yīng)商資源體系建設(shè) ?負(fù)責(zé)目的地地接服務(wù)商、酒店、交通(航司/租車/鐵路等)、餐廳等供應(yīng)商資源的開發(fā)、篩選、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)制定及動態(tài)管理; ?建立供應(yīng)商分級評估體系,定期審核供應(yīng)商資質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化資源池結(jié)構(gòu)。 2. 供應(yīng)鏈資料庫架構(gòu)設(shè)計(jì)與管理 ?搭建并維護(hù)全球供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫,確保數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性; ?設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化資料錄入模板,推動供應(yīng)商信息數(shù)字化管理(如合同、價(jià)格政策、服務(wù)能力等)。 3.系統(tǒng)化效率提升 ?協(xié)同技術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)或優(yōu)化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(如ERP、CRM),實(shí)現(xiàn)資源查詢、匹配、預(yù)訂流程自動化; ?推動API接口對接,提升與供應(yīng)商系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互效率。 4.成本控制與資源優(yōu)化 ?分析供應(yīng)鏈成本結(jié)構(gòu),制定采購策略及議價(jià)方案,降低資源采購成本; ?監(jiān)控資源使用效率,通過數(shù)據(jù)挖掘提出資源調(diào)配優(yōu)化建議。 5.風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急響應(yīng) ?建立供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制(如服務(wù)質(zhì)量下降、合作穩(wěn)定性等),制定應(yīng)急預(yù)案; ?處理突發(fā)資源短缺或供應(yīng)商糾紛問題,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。 6.跨部門協(xié)作與賦能 ?為產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售、客服團(tuán)隊(duì)提供資源支持,輸出供應(yīng)商能力分析報(bào)告; ?定期培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門,提升全員對供應(yīng)鏈資源的應(yīng)用效率。 任職要求 ?本科及以上學(xué)歷,供應(yīng)鏈管理、旅游管理、國際貿(mào)易、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 ?具備旅游行業(yè)(如OTA、地接社、酒店集團(tuán))資源管理背景者優(yōu)先; ?有大型數(shù)據(jù)庫建設(shè)或系統(tǒng)化供應(yīng)鏈項(xiàng)目落地經(jīng)驗(yàn)。 3. 專業(yè)技能 ?精通供應(yīng)鏈全流程管理,熟悉旅游行業(yè)資源特性及行業(yè)生態(tài); ?熟練使用數(shù)據(jù)庫管理工具(如SQL)、數(shù)據(jù)分析工具(Excel高級功能/Tableau/Power BI); ?熟悉ERP/SAP等供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),具備系統(tǒng)需求分析與落地經(jīng)驗(yàn); ?優(yōu)秀的談判能力及供應(yīng)商關(guān)系管理能力。 4. 語言能力 ?英語流利(CET-6或同等水平以上),可熟練進(jìn)行跨國商務(wù)溝通; ?掌握第二外語(如法語、西班牙語、阿拉伯語等)者優(yōu)先。 5. 個人素質(zhì) ?邏輯清晰,具備數(shù)據(jù)驅(qū)動決策思維,擅長復(fù)雜問題拆解; ?抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)多時(shí)區(qū)、跨文化溝通協(xié)作; ?對行業(yè)趨勢敏感,具備資源創(chuàng)新整合意識。 加分項(xiàng) ?熟悉國際旅游行業(yè)合規(guī)要求(如 GDPR、旅游資質(zhì)認(rèn)證等); ?有目的地資源直采經(jīng)驗(yàn)或全球多區(qū)域資源管理經(jīng)驗(yàn); 福利待遇 - 全球化工作平臺,接觸頂級旅游行業(yè)資源; - 完善的培訓(xùn)體系與職業(yè)發(fā)展通道; - 員工旅行福利及行業(yè)資源體驗(yàn)機(jī)會。 等等 **我們期待通過您的專業(yè)能力,讓全球旅行資源高效流動!**2025-04-15莫小姐
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旅游定制師3000-10000元桂林-七星區(qū)-七星花園 1年以上桂林嗨游國際旅游有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1,聯(lián)系公司提供客人電話—了解客戶需求—為客戶制定旅行計(jì)劃—做出報(bào)價(jià)—維系顧客關(guān)系—促成交 2,平臺直播訂單核銷—聯(lián)系客戶—解答客戶問題,了解客戶需求—促進(jìn)預(yù)約核銷或者定制其他旅行計(jì)劃。 3,工作要求:有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對工作耐心負(fù)責(zé),熟悉桂林景點(diǎn),酒店,車子等環(huán)節(jié)的優(yōu)先 工作時(shí)間:正常9-18:00,單休,有經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ膯T工如需接送孩子,可以給你彈性時(shí)間接送孩子。 4、薪資是底薪+提成/獎金,我公司新組建新媒體電商團(tuán)隊(duì),工作氛圍輕松愉悅,歡迎有經(jīng)驗(yàn)有意向的伙伴加入共同發(fā)展壯大!2025-04-15駱文艷總經(jīng)理
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桂林-臨桂區(qū) 大專以上福達(dá)控股集團(tuán)有限公司多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司崗位職責(zé): 1、研學(xué)活動執(zhí)行中的帶隊(duì)、教學(xué)工作,能夠一定程度上參與研學(xué)課程的研發(fā)(包括課程規(guī)劃、路線安排、課程內(nèi)容、文案撰寫)及已有研學(xué)項(xiàng)目的執(zhí)行; 2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)研學(xué)項(xiàng)目前期籌備、教學(xué)準(zhǔn)備,項(xiàng)目實(shí)施過程中的活動執(zhí)行,行后總結(jié); 3、協(xié)助完成項(xiàng)目的項(xiàng)目文檔、文案、視頻等資料的歸檔整理; 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有教師資格證或研學(xué)指導(dǎo)師資格證優(yōu)先考慮;有夏令營、營地教育經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2、熱愛教育和研學(xué)事業(yè),愿意與學(xué)生接觸,善于溝通,工作嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)心,心態(tài)平和; 3、責(zé)任心強(qiáng),活潑開朗,對學(xué)生真誠,有良好的親和力和溝通技巧,擅于溝通協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)合作; 4、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識。2025-04-08王先生HR
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酒吧助理3000-5000元桂林-靈川縣 高中以上 18-35歲桂林致和文化傳播有限公司酒店/旅游酒吧工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)運(yùn)營酒吧整體業(yè)務(wù),如日常衛(wèi)生等基礎(chǔ)工作、產(chǎn)品銷售、對客服務(wù); 2、悠哉鄉(xiāng)村生活,靈活利用村內(nèi)業(yè)態(tài)研品與創(chuàng)新; 3、白/夜兩班倒工作模式,全天享受小橋流水、披星戴月的浪漫生活。 工作職能要求: 1、熱情開朗、富有耐心、善于交際; 2、對酒、飲品有一定程度的見識,熱愛研品,有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熱愛鄉(xiāng)村文化,注重團(tuán)隊(duì)精神; 4、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把控,積極打磨優(yōu)化產(chǎn)品; 5、能接受工作靈活調(diào)配。2025-04-08秦女士HR
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文史助理3000-5000元桂林-靈川縣 本科以上桂林致和文化傳播有限公司酒店/旅游1、本科及以上文憑,文史類專業(yè)優(yōu)先。 2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)。 3、做事條理清晰,有邏輯性。 4、喜歡拍短視頻等新媒體傳播者優(yōu)先。2025-04-08秦女士HR
桂林相關(guān)熱門崗位

- 桂林唐朝國際旅行社有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 旅游/旅行社
- 成立時(shí)間 17年(2007年8月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
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該公司其他職位
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英文導(dǎo)游
¥5000-10000元
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 大專以上 1年以上 -
中/英文計(jì)調(diào)
¥4500-6000元
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 本科以上 -
后端開發(fā)工程師(.NET Core)
¥6500-8000元
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 本科以上 3年以上 -
網(wǎng)站英文編輯助理
¥4500-5000元
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 本科以上 -
網(wǎng)站英文編輯
¥4500-6000元
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 大專以上 20歲以上 - 更多崗位