職位描述
核心職責(zé)
1、負(fù)責(zé)景區(qū)導(dǎo)游接待部的運(yùn)營與管理；
2、協(xié)助景區(qū)建立服務(wù)品牌，制定導(dǎo)游接待標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，提升服務(wù)質(zhì)量，針對(duì)不同游客群體制定對(duì)應(yīng)服務(wù)體系；
3、負(fù)責(zé)審核旅行團(tuán)接待和財(cái)務(wù)清算等相關(guān)手續(xù)；
4、妥善處理游客的投訴問題， 負(fù)責(zé)做好重點(diǎn)旅行團(tuán)、重要客人的接待工作；
5、妥善處理接待過程中發(fā)生的服務(wù)質(zhì)量問題；
6、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷，35~45歲；
2、五星級(jí)酒店及大型旅游景區(qū)行業(yè)或其它服務(wù)型工作北京，三年以上服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具備標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系方案制定、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與激勵(lì)能力。
公司簡介
? ? ??桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司隸屬于桂林升輝旅游投資集團(tuán)公司，負(fù)責(zé)桂林獨(dú)秀峰.王城景區(qū)（國家5A級(jí)旅游景區(qū)）的投資經(jīng)營管理，亦是桂林紅色旅游協(xié)會(huì)的會(huì)長單位；升輝旅游投資集團(tuán)旗下目前還擁有桂林東泰西山景區(qū)（國家4A級(jí)旅游景區(qū)）、桂林明藩王城文化旅游開發(fā)有限公司、升輝明城文化旅游有限責(zé)任公司、夜王城演藝有限責(zé)任公司等十多家企業(yè)，多行業(yè)蓬勃發(fā)展。 ????? 在二十多年的經(jīng)營管理實(shí)踐中，我集團(tuán)公司成功打造和參與了一批在國內(nèi)外具有廣泛影響力的精品景區(qū)。所管理的桂林獨(dú)秀峰.王城景區(qū)曾先后獲得“廣西自治區(qū)文化產(chǎn)業(yè)示范基地”、“廣西自治區(qū)服務(wù)業(yè)品牌”、 “桂林市行業(yè)十佳誠信單位”、“桂林市市長質(zhì)量獎(jiǎng)”,"廣西服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范企業(yè)"，“旅游行業(yè)先進(jìn)單位”，“十佳支持秀峰教育事業(yè)發(fā)展單位”，“自治區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”、“攜程網(wǎng)中國旅行口碑榜國內(nèi)最佳旅游景區(qū)”、“去哪兒網(wǎng)最具影響力旅游景區(qū)”、“全區(qū)熱心公益事業(yè)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)。 ? ? ? ? 我們致力于優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以弘揚(yáng)中華文化、創(chuàng)造最佳的旅游體驗(yàn)價(jià)值為使命。升輝旅游集團(tuán)公司在持續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，我們誠招各屆精英共創(chuàng)美好未來。 企業(yè)愿景：??打造文化旅游第一品牌 企業(yè)精神：??未若獨(dú)秀者，峨峨郛邑間 管理理念：??以戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)全局，以文化凝聚人心 核心價(jià)值觀：以人為本，求真務(wù)實(shí)，敢為人先，協(xié)作擔(dān)當(dāng)，始終保持創(chuàng)業(yè)激情 作息制：????每周工作六天，休息一天 福利待遇：??社會(huì)保險(xiǎn)、工齡補(bǔ)貼、員工生日會(huì)、愛心基金、旅游、外出培訓(xùn)、年慶活動(dòng)等 公司地址：桂林市王城路1號(hào)獨(dú)秀峰.王城景區(qū)內(nèi)，獨(dú)秀峰山下停車場旁
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西師范大學(xué)王城校區(qū)內(nèi) 查看上班路線
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運(yùn)營管理（亞洲國際）4000-6000元桂林-靈川縣-亞洲國際建材家居大市場 大專以上 1年以上 22-35歲桂林青禾美邦置業(yè)發(fā)展有限公司中介服務(wù)1.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域進(jìn)駐商品和商戶資質(zhì)的初步審查，起草商戶進(jìn)場、撤場或調(diào)整的說明報(bào)告，負(fù)責(zé)保管相關(guān)資料檔案； 2.負(fù)責(zé)參與所轄區(qū)域品類的產(chǎn)品招商、結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營布局等工作的討論和研究； 3.定期對(duì)所轄區(qū)域經(jīng)營情況進(jìn)行分析，努力擴(kuò)大銷售，完成銷售任務(wù)； 4.負(fù)責(zé)處理區(qū)域內(nèi)商戶的維護(hù)和服務(wù)，做好市場信息收集和商場店面招商以及對(duì)商場內(nèi)的商戶進(jìn)行定期的收租管理工作 5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的日常管理工作，包括客訴、品牌管理、價(jià)簽管理等； 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，品貌端正； 2.溝通及應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力； 3.具有大型商場招商及店面管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4.具有家居建材行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。1小時(shí)內(nèi)
青禾美邦招聘專員
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相關(guān)企業(yè)
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；食品銷售；食品生產(chǎn)；演出場所經(jīng)營；住宿服務(wù)；住宅室內(nèi)裝飾裝修；旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；洗燙服務(wù)；家政服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；體育健康服務(wù)；健身休閑活動(dòng)；停車場服務(wù)；企業(yè)管理；物業(yè)管理；住房租賃；票務(wù)代理服務(wù)；旅客票務(wù)代理；會(huì)議及展覽服務(wù)；組織體育表演活動(dòng)；園區(qū)管理服務(wù)；娛樂性展覽；游覽景區(qū)管理；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；體育賽事策劃；體育場地設(shè)施經(jīng)營（不含高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)）；體育用品設(shè)備出租；體育競賽組織；戶外用品銷售；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；交通設(shè)施維修；智能農(nóng)業(yè)管理；農(nóng)林牧副漁業(yè)專業(yè)機(jī)械的安裝、維修；水污染治理；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；規(guī)劃設(shè)計(jì)管理；土地整治服務(wù)；市政設(shè)施管理；中草藥種植；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；公園、景區(qū)小型設(shè)施娛樂活動(dòng)；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)；旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：會(huì)議及展覽服務(wù)；市場營銷策劃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
旅游，電子商務(wù)
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批發(fā)兼零售預(yù)包裝食品；保健用品、保健食品、飲水機(jī)、日用百貨、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、家具的銷售；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；家政服務(wù)；國家允許的進(jìn)出口貿(mào)易；生物技術(shù)的研究與開發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
經(jīng)營中國公民國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游;為游客代辦旅游、交通、住宿、餐飲服務(wù);代辦旅游車船、機(jī)票業(yè)務(wù);會(huì)議接待;土特產(chǎn)、水果銷售,工藝品、美術(shù)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
旅行社業(yè)務(wù)；會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)；旅游信息咨詢；代訂車、船、飛機(jī)票；旅游景點(diǎn)門票銷售代理；戶外活動(dòng)策劃；旅游紀(jì)念品（不含許可、審批項(xiàng)目）批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目:旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:票務(wù)代理服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
文化旅游項(xiàng)目投資，商務(wù)信息咨詢服務(wù)（不含證券、期貨、保險(xiǎn)），酒店管理服務(wù)，房地產(chǎn)開發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
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一般項(xiàng)目：貿(mào)易經(jīng)紀(jì)；國內(nèi)貿(mào)易代理；離岸貿(mào)易經(jīng)營；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；銷售代理；市場營銷策劃；集貿(mào)市場管理服務(wù)；寄賣服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；會(huì)議及展覽服務(wù)；日用百貨銷售；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；個(gè)人商務(wù)服務(wù)；航空商務(wù)服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；融資咨詢服務(wù)；以自有資金從事投資活動(dòng)；標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)（專利代理服務(wù)除外）；土地調(diào)查評(píng)估服務(wù)；認(rèn)證咨詢；企業(yè)管理咨詢；旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
- 桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 旅游/旅行社
- 成立時(shí)間 14年（2010年11月3日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
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該公司其他職位
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市場營銷中心副總/總監(jiān)
￥8000-15000元
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 本科以上 8年以上 -
行政主任
￥6000-12000元
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 本科以上 5年以上 27-40歲 -
景區(qū)運(yùn)營總監(jiān)/副總
￥8000-15000元
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 本科以上 5年以上 -
人事專員/主管
￥4000-6000元
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 本科以上 2年以上 40歲以下 -
攝影師/相點(diǎn)主管
￥4000-6000元
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 高中以上 1年以上 40歲以下 - 更多崗位
