職位描述
【崗位名稱(chēng)】:售前技術(shù)支持
【招聘數(shù)量】:2-3人
【職位描述】:
1、具備良好的客戶(hù)溝通能力,可獨(dú)立完成客戶(hù)拜訪、產(chǎn)品和技術(shù)交流、客戶(hù)接待,能夠挖掘客戶(hù)各方面需求,創(chuàng)造項(xiàng)目機(jī)會(huì);
2、熟悉政企采購(gòu)流程及生態(tài),熟悉政采招投標(biāo)流程,能夠主動(dòng)配合銷(xiāo)售跟進(jìn)商機(jī),具備集成項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
3、負(fù)責(zé)整理搜集公司主要業(yè)務(wù)相關(guān)廠商信息,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的選型和比對(duì),配合銷(xiāo)售經(jīng)理向用戶(hù)介紹整體解決方案,引導(dǎo)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)方案的選擇;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前階段的技術(shù)溝通和交流,向用戶(hù)宣講產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解用戶(hù)需求,編寫(xiě)相應(yīng)的技術(shù)方案和文檔;
5、擬定具體工作計(jì)劃,明確客戶(hù)需求、落實(shí)細(xì)節(jié)、把握進(jìn)度;積極推進(jìn)及協(xié)調(diào)跨各部門(mén)間的工作、及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)資源調(diào)配及策略調(diào)整,密切關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展,保持良好的客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)處理和化解忽發(fā)性危機(jī)。
【崗位要求】:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè),1年以上售前、解決方案或產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)方案制作能力及溝通協(xié)同能力;
3、具備敏悅的感知能力,能夠迅速地理解、把握客戶(hù)的需求和心理;具備優(yōu)秀的溝通、演講能力;
4、具備系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師同等及以上等級(jí)職稱(chēng)優(yōu)先;
5、行業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn):企業(yè)信息化及智能化、智慧教育、產(chǎn)教融合、智慧城市、智慧政務(wù)相關(guān),熟悉運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)者優(yōu)先;
6、主要工作地點(diǎn)以南寧為主。
【薪酬福利】:
1、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資:底薪6000-8000元+項(xiàng)目獎(jiǎng)金;
2、公司提供優(yōu)美的工作環(huán)境、通暢的晉升渠道和發(fā)展平臺(tái)、雙休、社保、差旅補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、法定節(jié)假日禮物、生日禮物、帶薪年假、帶薪培訓(xùn)、年度體檢等福利。
加分項(xiàng)
有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備·運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)·計(jì)算機(jī)硬件
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧 良慶區(qū) 青山路 查看上班路線
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拼多多售前售后客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【崗位職責(zé)】(純打字客服) 1.拼多多、天貓、京東平臺(tái)在線接待顧客,回復(fù)咨詢(xún),促成銷(xiāo)售; 2.解答顧客售前、售后問(wèn)題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度; 任職要求: 1.打字速度45字/分鐘以上,有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2.有耐心,良好的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí); 3.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力; 4.可提供少量住宿, 上班時(shí)間: 早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00,有10元/班次晚班補(bǔ)貼 月休6天排班休息 需要坐班,不招居家!2025-04-11崔玉梅
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