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倒班工作制
辦公室坐班
全職工作

職位描述

崗位職責(zé)：?

1、負(fù)責(zé)利用千牛、咚咚、云信等在線平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢；

2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單；

3、處理售前、售中和售后問(wèn)題，解決客戶需求;

4、通過(guò)接待客戶需求分析，制定相應(yīng)的服務(wù)方案，為客戶提供滿意的服務(wù)。

任職要求：

1.全職，男女不限，大專以上學(xué)歷，年齡25歲以下；

2.懂得消費(fèi)者心理，有獨(dú)當(dāng)一面的工作能力，善于處理售后問(wèn)題；

3.良好的溝通能力，打字速度每分鐘不少于50字，及時(shí)回復(fù)顧客問(wèn)題，促成訂單成交；

4.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作精神，做事積極主動(dòng)，服務(wù)及服從性強(qiáng)，有明確的工作目標(biāo)；

5.能接受早晚班及偶爾加班。

公司簡(jiǎn)介

桂林市冰火網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是廣東小冰火人網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱小冰火人）的全資子公司。小冰火人成立于2010年，團(tuán)隊(duì)起源于2006年，公司坐落于中國(guó)家電王國(guó)的中心地帶——廣東省順德。主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋了：天貓，京東、淘寶，拼多多，唯品會(huì)等主流平臺(tái)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)。以電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)為基石，提供多元化一站式服務(wù)，內(nèi)容主要包括：整店代運(yùn)營(yíng)、攝影設(shè)計(jì)、網(wǎng)紅直播、短視頻、服務(wù)外包等業(yè)務(wù)板塊，致力打造一個(gè)具有活力的電商生態(tài)鏈。小冰商學(xué)院是小冰火人公司旗下的專業(yè)電商人才服務(wù)機(jī)構(gòu)，依托集團(tuán)十五年的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，按照?穩(wěn)定、培養(yǎng)、引進(jìn)、借智 的人才隊(duì)伍建設(shè)思路，通過(guò)自身內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)講師、引進(jìn)高校專業(yè)講師，外聘社會(huì)專業(yè)高技能講師等方法，不斷強(qiáng)化學(xué)院師資力量，并且目前已經(jīng)形成一套完善的創(chuàng)新培訓(xùn)體系及人才孵化器模式，為電商行業(yè)輸送大批應(yīng)用型專業(yè)人才。

上班地點(diǎn)

工作地址：創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園14號(hào)樓(七里店路南) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 售前邀約客服
4000-8000元

桂林-象山區(qū)-先鋒天地 22-38歲

廣西美倫裝飾工程有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

不找暑假工，不找實(shí)習(xí)生，不找未畢業(yè)的。有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，帶薪培訓(xùn)裝修業(yè)務(wù)，只負(fù)責(zé)邀約客戶到店不需要線上銷售，售前回答客戶咨詢問(wèn)題，到店會(huì)有銷售人員負(fù)責(zé)銷售。福利： 1、五險(xiǎn)：養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)； 2、帶薪年假、入職培訓(xùn)，婚假津貼、生育津貼、喪假津貼、生日補(bǔ)貼、節(jié)日禮物、8小時(shí)工作制。 3、白班不上夜班，薪資結(jié)構(gòu)：無(wú)責(zé)底薪＋提成＋獎(jiǎng)金 4、在職人員基本薪資5k+，薪資提成高，歡迎熱愛(ài)銷售的小伙伴加入，帶薪培訓(xùn)家裝知識(shí)，銷售技巧，談判能力 5、公司采用以老扶新，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的合作方式，提供完善的崗前家裝知識(shí)帶薪培訓(xùn)。上班時(shí)間：8:30-12:00 14:00-18:00 單休崗位職責(zé) 1、完成公司的業(yè)務(wù)任務(wù)，解答客戶的日常咨詢，負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，客戶資源由公司提供； 2、建立客戶檔案，定期電話回訪，維護(hù)客戶關(guān)系。 3、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)； 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。要求： 1、普通話流利，語(yǔ)音富有感染力； 2、對(duì)銷售工作有較高的熱情； 3、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、無(wú)家裝經(jīng)驗(yàn)可以帶薪培訓(xùn)。

2025-07-12

陳女士

人事; 電商售前客服（晉升空間大：組長(zhǎng)或業(yè)務(wù)擴(kuò)張）
3000-5000元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
高中以上

桂林市詒帆家居有限公司

家具/家電/工藝品/玩具

（加急招聘中）售前客服崗位主要職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)接待各電商平臺(tái)（天貓、淘寶、拼多多、抖音等）來(lái)訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問(wèn)解答，向客戶推薦產(chǎn)品，促成客戶下單，促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。【崗位要求】 1.中專及以上學(xué)歷，需有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.打字速度50字/分鐘以上。 3.良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí)服從上級(jí)安排，抗壓能力強(qiáng)。 4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:30（中間休息一個(gè)小時(shí)）/晚班16:300-24:00。早晚班半月輪流一次 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.全勤26天，月休4-5天（輪休制）。薪資范圍：2800-5000元/月薪資：底薪+全勤+提成+績(jī)效+工齡

2025-07-12

吳主管

電商主管; 家裝售前客服
3500元

桂林-象山區(qū)-先鋒天地
中專以上 20-36歲

廣西美倫裝飾工程有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

可接受25年實(shí)習(xí)生（可提供實(shí)習(xí)證明）一、工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)售前公司產(chǎn)品、材料、活動(dòng)內(nèi)容等介紹，簡(jiǎn)單答疑解惑，并確定邀約到店時(shí)間即可；二、任職要求：無(wú)經(jīng)驗(yàn)者，前期會(huì)有專業(yè)老師帶薪培訓(xùn)家裝知識(shí)，后期進(jìn)入部門也會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)老同事幫扶，只要對(duì)自己有信心其他的交給我們帶你；三、福利情況：婚假津貼、生育津貼、喪假津貼、生日補(bǔ)貼、節(jié)日禮物、團(tuán)隊(duì)聚會(huì)、帶薪年假、五險(xiǎn)；無(wú)責(zé)底薪+客戶到店獎(jiǎng)金（只要到店即可）+跳點(diǎn)提成+全勤獎(jiǎng) 四、上班時(shí)間：8:30-12:00 14:00-18:00；工作地點(diǎn)：象山區(qū)中山南路老汽車南站對(duì)面，無(wú)需外出，更沒(méi)有無(wú)限制的加班！?。∨履憧床灰?jiàn)多打幾個(gè)感嘆號(hào)?。?！暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2026年、2027年未畢業(yè)學(xué)生

2025-07-05

龔女士

人事經(jīng)理