職位描述
1.負責通過網(wǎng)絡平臺與客戶進行溝通,解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等,及時為客戶解決問題;
2.負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,熟練操作店鋪后臺,處理訂單;
3.公司都是年輕人,環(huán)境好,氛圍輕松,歡迎加入我們哦!
【相關要求】
1.36歲以下,男女不限;
2.學歷、專業(yè)不限,接受應屆生;
3.具備基本的電腦操作知識,打字速度不低于35字/分鐘;
4.有較強的理解和溝通能力;
5.輪班制;
【上班時間】
早班8:00-17:00;晚班16:00-24:00
試用期2-3個月,試用期2000底薪+500績效,轉(zhuǎn)正以后2000底薪+1000到1200績效
公司簡介
原桂林尊客;現(xiàn)改名桂林市顏客電子商務有限公司,隸屬杭州春客網(wǎng)絡科技有限公司,是一家專業(yè)高效的電子商務服務公司。由行業(yè)知名電商人、CRM資深技術人員、行業(yè)資深管理人員及行業(yè)領先電子商務公司共同投資設立。 公司主營業(yè)務為客服外包業(yè)務,為電子商務,互聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)提供專業(yè)高效的客戶服務,與各大電商龍頭企業(yè)和TOP前10商家合作,與知名電商平臺唯品會達成戰(zhàn)略合作。顏客旨在為客戶提供專業(yè)高效的品牌運營、客戶維護、數(shù)據(jù)管理、客服服務、會員營銷、設計服務、企業(yè)管理、智能化運營服務等,幫助客戶降低運營成本,提升銷售轉(zhuǎn)化,解決電商精細化運營管理需求。
上班地點
工作地址:
桂林廣西顏客電子商務有限公司9棟3樓 查看上班路線
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客服(可蓋章))2500-3000元桂林-七星區(qū)-大學科技園 中專以上桂林臻遠電子商務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 通過在線打字回復顧客,處理及反饋顧客在購物過程中遇到的問題。 崗位要求: 1、打字速度不低于45字/分鐘; 2、上班時間:能接受排班輪休制,早班:8:00-17:00,中班:12:00-21:00,晚班:15:00-24:00(活動期間偶爾會有班次調(diào)整); 3、項目周期2025年9月22日至11月30日 職位亮點 1、短期也可轉(zhuǎn)長期發(fā)展,穩(wěn)定就業(yè),享受正式員工福利待遇 2、可蓋實習章,簽訂三方協(xié)議、實習協(xié)議 3、可提供公司宿舍或者附近租房房源信息作參考,幫助快速確定住宿2025-09-28艾麗人事主管

- 廣西桂林市顏客電子商務有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務
- 成立時間 3年(2021年10月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下