- 含有銷售的客服工作
- 線上客服
- 倒班工作制
- 辦公室坐班
- 全職工作
- 不接受居家辦公
- 數(shù)碼3C
職位描述
臨時(shí)用工時(shí)間:2024年9月25日-2024年11月15日
崗位情況:售前班次時(shí)間:
早班:8:00-17:00,中午休1小時(shí)
中班:12:00-21:00,中間休1小時(shí)
晚班:15:00-00:00,中間休1小時(shí)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)利用千牛、咚咚、云信等在線平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢;
2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單;
3、處理售前、售中和售后問(wèn)題,解決客戶需求;
4、通過(guò)接待客戶需求分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的服務(wù);
任職要求:
1.全職,男女不限,大專以上學(xué)歷,年齡25歲以下;
2.懂得消費(fèi)者心理,有獨(dú)當(dāng)一面的工作能力,善于處理售前問(wèn)題;
3.良好的溝通能力,打字速度每分鐘不少于50字,及時(shí)回復(fù)顧客問(wèn)題,促成訂單成交;
4.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作精神,做事積極主動(dòng),服務(wù)及服從性強(qiáng),有明確的工作目標(biāo);
5.能接受早晚班及偶爾加班。
公司簡(jiǎn)介
桂林市冰火網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是廣東小冰火人網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱小冰火人)的全資子公司。小冰火人成立于2010年,團(tuán)隊(duì)起源于2006年,公司坐落于中國(guó)家電王國(guó)的中心地帶——廣東省順德。主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋了:天貓,京東、淘寶,拼多多,唯品會(huì)等主流平臺(tái)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)。以電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)為基石,提供多元化一站式服務(wù),內(nèi)容主要包括:整店代運(yùn)營(yíng)、攝影設(shè)計(jì)、網(wǎng)紅直播、短視頻、服務(wù)外包等業(yè)務(wù)板塊,致力打造一個(gè)具有活力的電商生態(tài)鏈。小冰商學(xué)院是小冰火人公司旗下的專業(yè)電商人才服務(wù)機(jī)構(gòu),依托集團(tuán)十五年的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),按照?穩(wěn)定、培養(yǎng)、引進(jìn)、借智 的人才隊(duì)伍建設(shè)思路,通過(guò)自身內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)講師、引進(jìn)高校專業(yè)講師,外聘社會(huì)專業(yè)高技能講師等方法,不斷強(qiáng)化學(xué)院師資力量,并且目前已經(jīng)形成一套完善的創(chuàng)新培訓(xùn)體系及人才孵化器模式,為電商行業(yè)輸送大批應(yīng)用型專業(yè)人才。
上班地點(diǎn)
工作地址:
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園14號(hào)樓(七里店路南) 查看上班路線
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電商售前客服(晉升空間大:組長(zhǎng)或業(yè)務(wù)擴(kuò)張)3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 高中以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具(加急招聘中)售前客服崗位主要職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)接待各電商平臺(tái)(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來(lái)訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問(wèn)解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。 【崗位要求】 1.中專及以上學(xué)歷,需有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.打字速度50字/分鐘以上。 3.良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí)服從上級(jí)安排,抗壓能力強(qiáng)。 4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:30(中間休息一個(gè)小時(shí))/晚班16:300-24:00。早晚班半月輪流一次 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:2800-5000元/月 薪資:底薪+全勤+提成+績(jī)效+工齡5小時(shí)前吳主管電商主管
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電商策劃推廣7000-15000元桂林-七星區(qū)廣西睿鵬商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的維護(hù)策劃,對(duì)接vip的售后工作 2.對(duì)有意向的客戶深度的維護(hù) 3.維護(hù)好口碑 4.大部分是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通,也可以使用電話 相關(guān)要求 1.男女不限,工作經(jīng)驗(yàn)不限,22至36歲均可 2.積極上進(jìn),勤奮好學(xué),有挑戰(zhàn)高薪的欲望 3.熱愛(ài)銷售工作,性格開(kāi)朗,善于學(xué)習(xí) 4.能與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,富有團(tuán)隊(duì)精神,勇于拼搏創(chuàng)新,責(zé)任心強(qiáng) 加入我們,您將擁有:簡(jiǎn)單、開(kāi)放、平等的人文環(huán)境,任由你自由發(fā)揮聰明才智;無(wú)限上身的發(fā)展空間,在技術(shù)、管理各方面的全面進(jìn)步;做你想做的事,充滿挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的項(xiàng)目 上班時(shí)間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00 周日、法定假日休息,任職一年可享受帶薪休假 自定義福利 辦公室獨(dú)立工位,配備電腦辦公,定期組建團(tuán)建,晉升機(jī)制多,滿半年考核晉升,入職公司2-3個(gè)月,平均工資3000至7000,3個(gè)月-6個(gè)月,平均工資5000至8000,老員工平均10000以上,銷售精英年入30萬(wàn)至50萬(wàn),底薪?提成30%?年終獎(jiǎng)。入職滿一年提成?一個(gè)點(diǎn),依次類推 員工福利 :全勤獎(jiǎng) 年終獎(jiǎng) 員工旅游 節(jié)日福利 零食下午茶 五險(xiǎn)2025-07-21許倩主管
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