職位描述
工作內(nèi)容:
1、老板電器在線售前客服
2.通過淘寶旺旺等工具熱情回復客戶問題,耐心解答顧客咨詢;
3、根據(jù)客戶需求,主動 商品,引導客戶完成交易;
職位要求:
1、至少半年以上淘寶客服經(jīng)驗,有系統(tǒng)的培訓教你上手,熱愛電商行業(yè)。
2、高中或中專以上文化,男女不限,年齡在18-30歲,性格開朗,較強溝通能力
3、熟練使用Office辦公軟件;熟悉淘寶購物支付、商城規(guī)則流程優(yōu)先;
有淘寶/天貓/拼多多等網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、打字速度40字/分鐘以上 ,性格外向,有一定的應變能力及抗壓能力。
5、有團隊合作意識,有耐心、有較強的責任心;
福利待遇:
1、薪資計算方式:
重點店鋪:無責任底薪2060*銷售金額0.9%+額外產(chǎn)品銷售激勵+公司定向獎金,綜合工資3000-5000.一個月內(nèi)評級B+以上,提前轉(zhuǎn)正,三月內(nèi)評級為A,當月額外獎勵500.
2、不定期免費提供下午茶;
3、不定時組織部門聚餐、K歌、燒烤、戶外拓展等,公司氣氛活躍;
4、免費健身房
5、寫字樓辦公,環(huán)境優(yōu)美,室內(nèi)有空調(diào)
工作時間:
早班8:00-17:00 晚班16:15-24:15
做六 休一,一周左右輪一次班,輪班輪休方式上班。
享有國家法定假期
工作滿一個自然年,享有5天帶薪年假。
感興趣的話不防投上您的簡歷給自己個機會試試看,說不定是你喜歡的工作哦。
乘車路線:可乘坐16路至朝陽路尾站下、206路至創(chuàng)新大廈站下。
如果路線不清楚的可以隨時和我們聯(lián)系咨詢的。
公司簡介
桂林市若水商務服務有限公司,是一家從事電子商務客服外包的公司,主要銷售女裝等類目的產(chǎn)品。
我司成立于2014年5月份,至今6年多時間,已經(jīng)發(fā)展至190人的規(guī)模。
2017年還成立了南昌分公司。
我們?yōu)樘詫?、天貓、京東等各平臺的商家提供客服外包解決方案。
我們的員工平均年齡不到25歲,但這些年輕人,在短短兩年里,
獲得了電子商務行業(yè)內(nèi)較資深的客戶的認可。
如:OSA品牌服飾旗艦店 https://osa.tmall.com/? ?衣品天成男裝旗艦店 https://yipintiancheng.tmall.com/
也獲得了線下傳統(tǒng)品牌百億企業(yè)的認可。如:拉夏貝爾官方旗艦店 https://lachapelle.tmall.com/
在客服的領域中,不斷拿下業(yè)界較好的成績,同時公司也在高速的發(fā)展著。
公司的所有管理人員,都來自內(nèi)部培養(yǎng)。
是的,這意味著,一年前在這家公司認真努力工作的人,大多都得到了晉升。
與此同時,公司仍舊保持著業(yè)界內(nèi)領先的競爭力和增長潛力。讓您在桂林也有一個優(yōu)秀的公司可以選擇。
也許你會問,一家才成立6年的公司,憑什么說自己是桂林為數(shù)不多的優(yōu)秀公司?
那就要看你如何定義“優(yōu)秀”的公司了。
在我們看來,優(yōu)秀的公司,有自己的使命感;
優(yōu)秀的公司,對客戶負責,也對員工負責;
優(yōu)秀的公司,有良好的成長潛力,也為員工提供良好的成長通道;
優(yōu)秀的公司,在行業(yè)內(nèi)保持足夠的競爭力,甚至可以成為行業(yè)的標桿。
如果你也這么認為,那么,我們就是這樣一家公司。
我們現(xiàn)在正在招兵買馬,期待你的加入!
上班地點
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可能感興趣的職位
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電商運營專員3000-8000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 1年以上 20-40歲桂林藍晨家居用品有限公司家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材1、負責天貓/京東/淘寶/拼多多/阿里巴巴等店鋪的獨立完成運營,及銷售目標制定和達成。 2、全面負責店鋪日常運營工作,通過數(shù)據(jù)分析自主優(yōu)化或推動關聯(lián)部門優(yōu)化店鋪的轉(zhuǎn)化率,客單價,客戶復購率,店鋪DSR,售后指標等店鋪的核心經(jīng)營指標。 3、負責店鋪日常維護,店鋪推廣,排名優(yōu)化,根據(jù)推廣渠道的ROI合理調(diào)整投放渠道和力度,確保店鋪營銷費用率達標。 4、申報和執(zhí)行店鋪每月官方活動,與各平臺保持聯(lián)系,從各平臺爭取資源。 5、協(xié)調(diào)處理運營部跟銷售部,倉管部等業(yè)務部門之間的工作溝通,處理工作過程中遇到的各類問題。 6、跟進各店鋪數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行分析,并執(zhí)行相應運營跟推廣方案。對推廣效果進行跟蹤,評估,及時提出營銷跟進措施跟方案。1小時內(nèi)
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盧經(jīng)理人事經(jīng)理
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- 桂林市若水商務服務有限公司
- 所在行業(yè) 管理咨詢/企業(yè)管理/軟件
- 成立時間 11年(2014年4月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
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該公司其他職位
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淘寶店鋪客服
¥2000-4000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園