職位描述

1. 通過(guò)電話/在線解答客戶咨詢,提供服務(wù),對(duì)客戶的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見(jiàn)等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù);
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);

公司簡(jiǎn)介

一般項(xiàng)目:信息技術(shù)咨詢服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;辦公服務(wù);專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);軟件開(kāi)發(fā);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;會(huì)議及展覽服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市環(huán)城北一路附近 查看上班路線

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2025-09-26
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桂林華拓信息科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林華拓信息科技有限公司
所在行業(yè) 電子商務(wù)/軟件
成立時(shí)間 3年(2022年8月3日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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