職位描述
1、為客人辦理入住、離店手續(xù);
2、負責(zé)訪客的接待及訪客留言的處理;
3、處理顧客投訴及被安撫;
4、提供客人叫醒、問詢服務(wù);
5、負責(zé)總機接聽、電話轉(zhuǎn)接、文件傳真等工作;
6、隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項目;
7、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理
8、.隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項目;
職位招聘2人
上班地點
工作地址:
桂林市雁山區(qū)大雁路398號 查看上班路線
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- 桂林領(lǐng)創(chuàng)匯潤酒店管理有限責(zé)任公司
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