職位描述
(一)基本職責
1、負責服務中心日??蛻魜碓L、接待、投訴等工作,辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù);
2、負責對轄區(qū)的各類費用的收取;
3、負責責任片區(qū)日常報事報修、投訴、回訪的跟進和處理;
5、負責責任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查;
6、負責收集分析業(yè)主投訴的意見,反饋相關部門,并跟進處理情況;
7、協(xié)助參與房屋驗收、移交,辦理業(yè)主/物業(yè)使用人交接房、二次裝修、房屋(車位)租賃等相關手續(xù)的辦理,配合對二次裝修進行監(jiān)管;
8、協(xié)助開展特約服務、小區(qū)文化、體育活動,協(xié)助開展對小區(qū)(管理處)的各種宣傳活動;
9、定時檢查項目內保潔、綠化工作質量,制定保潔、綠化維護方案并確保實施,對于突發(fā)保潔、綠化問題,及時有效地處理。
10、熟悉轄區(qū)業(yè)主的情況,全面與業(yè)主溝通并建立良好的關系;
(二)任職要求
1、全日制大專及以上學歷;專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先;
2、年齡40歲以下,身高155cm以上;
3、工作經(jīng)驗不限,1年以上物業(yè)行業(yè)或酒店行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、具有較強的溝通能力、協(xié)調能力以及抗壓能力。
(三)薪資福利
3200-3500元/月,繳納五險+商業(yè)險,帶薪年假,司齡工資、節(jié)日福利、年終獎、定期體檢、定期團建活動、良好培訓機制與晉升通道
(四)工作地點
桂林市各區(qū)(含臨桂)
公司簡介
桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務有限公司.成立于2007年1月.三級資質.屬國營企業(yè).是廈門聯(lián)發(fā)(集團)物業(yè)服務有限公司的全資子公司(廈門聯(lián)發(fā)物業(yè)是中國物業(yè)服務39強企業(yè).國家一級物業(yè)管理資質.現(xiàn)服務區(qū)域包括廈門.漳州.莆田.南寧.桂林.柳州.南昌.重慶.揚州.天津.武漢.鄂州等12個城市).桂林聯(lián)發(fā)物業(yè)目前有員工近三百名.在管項目建筑面積將達130萬平方米.聯(lián)系地址:桂林市七星區(qū)建干北路聯(lián)發(fā)旭景50棟2樓.聯(lián)系電話:65***56.郵箱:15******01@qq.com
上班地點
工作地址:
桂林市七星區(qū)建干北路91號 查看上班路線
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- 桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 18年(2007年1月23日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人