職位描述
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話，解答客戶咨詢，記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。
2.及時(shí)熱忱地接待顧客，傾聽(tīng)并詳細(xì)記錄顧客要求，通過(guò)正確的診斷和估價(jià)后，向顧客說(shuō)明任務(wù)訂單的類(lèi)型、范圍和修理價(jià)格，正確地填寫(xiě)《維修工單》或《維修任務(wù)委托書(shū)》，確保對(duì)顧客的車(chē)輛進(jìn)行快速、正確的修理。
3.作出修理價(jià)格的預(yù)算表，交車(chē)時(shí)檢查發(fā)票的正確性并詳細(xì)解釋發(fā)票上的內(nèi)容。
4.觀察客戶的滿意率和市場(chǎng)上的特別情況；對(duì)顧客提供最佳服務(wù)提出合理化建議。
5.負(fù)責(zé)建立顧客檔案和顧客車(chē)輛檔案，運(yùn)用規(guī)定的統(tǒng)計(jì)方法做好各種相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作，并填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，報(bào)有關(guān)部門(mén)。
公司簡(jiǎn)介
桂林漆空間汽車(chē)服務(wù)有限公司是目前桂林市規(guī)模較大、實(shí)力較強(qiáng)、服務(wù)較優(yōu)的一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)之一。位于人流量較大的穿山橋旁，毗鄰南城百貨、施家園、安新洲等商業(yè)圈、居民住宅區(qū)，經(jīng)營(yíng)面積達(dá)2000平方米以上，是一家綜合性的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)。
主營(yíng)：新車(chē)及二手車(chē)銷(xiāo)售，汽車(chē)金融，汽車(chē)精品美容業(yè)務(wù)，汽車(chē)維修養(yǎng)護(hù)，配件銷(xiāo)售，車(chē)輛保險(xiǎn)、延保、保險(xiǎn)理賠，車(chē)輛違章、過(guò)戶及上牌業(yè)務(wù)， 現(xiàn)誠(chéng)邀有志之士加入，共同打造出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，共創(chuàng)輝煌！
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電子產(chǎn)品（審批許可項(xiàng)目除外）、汽車(chē)檢測(cè)儀器研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售；汽車(chē)技術(shù)研發(fā)、咨詢服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟硬件、汽車(chē)配件、汽車(chē)維修設(shè)備研發(fā)、銷(xiāo)售；國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口貿(mào)易。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車(chē)銷(xiāo)售，汽車(chē)配件銷(xiāo)售，汽車(chē)飾品銷(xiāo)售，汽車(chē)美容及洗車(chē)、汽車(chē)租賃服務(wù)，汽車(chē)管理咨詢服務(wù)及會(huì)展業(yè)務(wù)，代理汽車(chē)登記業(yè)務(wù)，市場(chǎng)調(diào)查，汽車(chē)信息咨詢服務(wù)，汽車(chē)消費(fèi)信貸咨詢服務(wù)，二手車(chē)交易（進(jìn)二手車(chē)市場(chǎng)），機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)，機(jī)械設(shè)備、五金交電（助力自行車(chē)除外）、日用品及電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
代辦車(chē)輛業(yè)務(wù)相關(guān)手續(xù)；汽車(chē)租賃；汽車(chē)信息咨詢；投資咨詢（認(rèn)證、期貨、證券咨詢除外）；二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)（直接交易除外）；承辦汽車(chē)展覽展示活動(dòng)；汽車(chē)用品及零配件、五金交電、化妝品、服裝鞋帽、潤(rùn)滑油、日用百貨、辦公用品及耗材、體育用品、盆景的銷(xiāo)售；國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布；環(huán)保產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售（許可審批項(xiàng)目除外）；機(jī)動(dòng)車(chē)維修；道路旅客運(yùn)輸；煙草制品零售；食品經(jīng)營(yíng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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美容/汽車(chē)
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地區(qū)招聘
- 桂林漆空間汽車(chē)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車(chē)
- 成立時(shí)間 13年（2011年10月17日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
