桂平客服專員招聘

崗位職責：
1、在線接待咨詢客戶，能夠及對客戶提出的問題給出正確滿意的回復(fù)；解答疑問，促成訂單。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉并挖掘客戶需求，向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動；
3、及時處理售后問題，對退貨換貨的顧客進行電話溝通確認；對中差評及優(yōu)秀評價進行回復(fù)；遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤直至解決，做好工作閉環(huán)。
4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通和解決疑難問題意識與能力，
5、對電商后臺有所了解，協(xié)助運營維持好店鋪的各項工作事宜，
6、有籃球服經(jīng)驗的優(yōu)先錄取
任職要求：
1.計算機操作熟練，Office辦公軟件、千牛及微信即時通訊工具等使用熟練，有ps基礎(chǔ)（新手可教），會cdr優(yōu)先錄取
2.有客戶服務(wù)意識和銷售技巧
3.思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通
4.能接受排班制，早/晚兩班倒。（早班8：00——17：00），（晚班16：00——00：00）
5.有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取，新手可培訓(xùn)
待遇:
1.底薪+提成（待遇面談）
2.公司有食堂，包中餐、晚餐
3.空調(diào)房辦公
4.不定期團建
上班地點；廣西貴港市桂平市木樂鎮(zhèn)工業(yè)園二期騰飛大道第9棟廠房
（桂平市籃神體育用品有限公司）

1.主要是回復(fù)客戶信息，引導(dǎo)客戶下單 2.熟悉辦公軟件，會打字

崗位職責： 1通過電話約訪，尋找客源，引導(dǎo)客戶到公司咨詢。 崗位要求： 1.溝通能力良好，有親和力，性格活潑開朗； 2.能吃苦耐勞，責任心強及客戶服務(wù)意識強。 工作時間：8:40-12:00，14:00-18:00 月休4天

—、客戶的接待與服務(wù) 1.負責來訪客戶的接待工作，包括領(lǐng)客戶就座、提供茶水，咨詢客戶來訪意圖。 2.接待來訪者時，客戶或來訪者進門，馬上起身 接待，并致以問候或歡迎詞。 3.較強的語言表達能力和溝通能力。 4.向客戶推廣公司家裝服務(wù)并邀約上訪簽單。

1、負責與大型客戶建立并維護良好的業(yè)務(wù)關(guān)系 2、完成客戶的訂單處理，確保業(yè)務(wù)流程的順暢 3、定期與客戶進行溝通，了解客戶需求，提供專業(yè)支持

崗位職責: 1. 提供家居產(chǎn)品相關(guān)的客戶服務(wù)支持 2. 解答客戶咨詢，處理客戶反饋和問題 3. 維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和服務(wù)意識 2. 能夠高效處理客戶需求，確保服務(wù)質(zhì)量 3. 有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成任務(wù)

1、負責與大型客戶建立并維護良好的業(yè)務(wù)關(guān)系 2、完成客戶的訂單處理，確保業(yè)務(wù)流程的順暢 3、定期與客戶進行溝通，了解客戶需求，提供專業(yè) 支持

崗位職責: 1.尋找有裝修意向的客戶。 2.向客戶推廣公司全屋定制，并邀約到公司了解。