職位描述
普通話、粵語熟練，接待。
1、客服專員的崗位職責(zé)
(1) 接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋。
(2) 整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的動(dòng)態(tài)。
(3) 記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時(shí)分析并反饋給客戶主管。
(4) 對(duì)客戶進(jìn)行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場(chǎng)咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
(5) 接到投訴的時(shí)候,要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。
(6) 與其他部門密切溝通,參與營銷活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)銷售。
2、客服專員的任職要求
(1) 具有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,責(zé)任心強(qiáng),思路清晰。
(2) 普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,了解消費(fèi)者心理。較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,擅于溝通。
(3) 工作態(tài)度良好,及時(shí)為客戶服務(wù)。
(4) 有良好的銷售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致,思維敏捷。
公司簡(jiǎn)介
廣西桂平市嘉興實(shí)業(yè)投資有限公司是一家注資金10000萬元的公司，公司旗下有各個(gè)項(xiàng)目子公司：房地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)、汽車、礦石場(chǎng)、沙石場(chǎng)、運(yùn)輸?shù)裙荆瑢儆谝粋€(gè)實(shí)力雄厚的公司，現(xiàn)在正重新組合總公司在桂平，廣納天下英才成為公司各個(gè)項(xiàng)目職員。
上班地點(diǎn)
工作地址：
貴港市桂平市廣西萬隆國際 查看上班路線
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移動(dòng)客服專員3000-4000元貴港-港北區(qū)-貴港新城吾悅廣場(chǎng)廣西貴港市恒達(dá)萬鑫電子科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件行政班！無需與客戶見面，無需日曬雨淋，無需站著上班工作！以電話形式為各類客戶提供業(yè)務(wù)推薦、業(yè)務(wù)辦理、等客戶服務(wù)工作。 【工作職責(zé)】： 1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣辦理； 2、純系統(tǒng)打電話問老用戶介紹新優(yōu)惠政策，包括套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、寬帶續(xù)費(fèi)及其他優(yōu)惠政策； 3、無需自己開拓客戶資源，完全憑借公司提供公司資源，進(jìn)行營銷。純辦公室工作，無需外出，吹著空調(diào)也能賺錢！快樂的團(tuán)隊(duì)！ 【崗位要求】： 1、年齡18-35歲，口齒清晰，無學(xué)歷歧視，看重踏實(shí)、努力上進(jìn)的工作態(tài)度；，有無經(jīng)驗(yàn)均可，一對(duì)一專業(yè)教陪帶(易上手)，只要主動(dòng)溝通就行； 2、普通話一般即可(夾家鄉(xiāng)口音一點(diǎn)點(diǎn)也可以)，有進(jìn)取心，主動(dòng)工作； 3、懂電腦基本操作即可； 4、服從領(lǐng)導(dǎo)、主管的其它工作安排。 【福利待遇】： 1、底薪+提成＋補(bǔ)貼+五險(xiǎn)，綜合薪資在3000-6000元（根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評(píng)定，上不封頂），多勞多得??； 2、上班時(shí)間為9:00--12:30、14:30--18:00，月休4天，可周末挑一天休； 3、有經(jīng)驗(yàn)的待遇從優(yōu)！ 4、下午茶 水果零食+奶茶咖啡+不定期團(tuán)建+節(jié)假日福利+崗位培訓(xùn)+戶外拓展活動(dòng)+公司內(nèi)部優(yōu)惠福利等等等； 5、廣闊的晉升空間，工作表現(xiàn)優(yōu)秀的，可晉升管理崗發(fā)展：客服--組長--主管2025-10-04
黃漢賢 -
客服專員6000-10000元貴港-港北區(qū)柳州捷翊汽車租賃有限責(zé)任公司貴港分公司汽車及零配件1.手機(jī)操作完成每日獲客工作 2.早 8:30-12:00，午休2小時(shí)，下午2:00-18:00，月休四天，帶薪年假 3.主營新車低首付分期購車，滿足時(shí)下多數(shù)家庭用車需求 4.不要問新人能不能做，沒有人一開始就會(huì)做，有老員工帶教 5.不影響接娃上下學(xué)，寶媽可做2025-10-04
馬明奎
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2025-10-04
何奕淵
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朝九晚六客服專員5000-10000元貴港-港北區(qū)柳州捷翊汽車租賃有限責(zé)任公司貴港分公司汽車及零配件1.手機(jī)操作完成每日獲客工作 2.早8:30-12:00，午休2小時(shí)，下午2:00-18:00，月休四天，帶薪年假 3.主營新車低首付分期購車，滿足時(shí)下多數(shù)家庭用車需求 4.不要問新人能不能做，沒有人一開始就會(huì)做，有老員工帶教 5.不影響接娃上下學(xué)，寶媽可做2025-10-04
馬明奎
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2025-10-03
施偉健
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2025-10-03
羅勝全
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客服專員4000-8000元貴港-港北區(qū)1.性格開朗，語言表達(dá)能力清新 2.服從領(lǐng)導(dǎo)管理 3.擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)線上廣告渠道，開發(fā)意向客戶，維護(hù)新老客戶 4.要有學(xué)習(xí)能力 崗位福利: 底薪+提成+獎(jiǎng)金+全勤（月均工資4000-6000沒有上限） 任職要求: 會(huì)用電腦，表格文檔2025-10-03
張帥
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客服專員4000-5000元貴港-桂平市崗位職責(zé): 1. 提供家居產(chǎn)品相關(guān)的客戶服務(wù)支持 2. 解答客戶咨詢，處理客戶反饋和問題 3. 維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶需求，確保服務(wù)質(zhì)量 3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)2025-10-03
謝燕雄
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客服專員3000-5000元貴港-港北區(qū)貴港市百嘉匯房地產(chǎn)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【上班時(shí)間】上午8:30~12:00下午2:00~6:00 【上班地點(diǎn)】港北區(qū) 天悅?cè)A庭（荷城路北） 【工作要求】年齡18歲以上 【工作待遇】:基本工資5000 無責(zé)底薪2200（含考核700）+提成40％ ＋開單獎(jiǎng)＋超額獎(jiǎng)＋冠軍獎(jiǎng)＋年底分紅＋分股 職業(yè)生涯規(guī)劃： 總經(jīng)理： 業(yè)務(wù)部： 實(shí)習(xí)置業(yè)顧問——置業(yè)顧問——高級(jí) 置業(yè)顧問——儲(chǔ)備經(jīng)理——經(jīng)理——店長——銷售總監(jiān)——分公司總經(jīng)理 行政部門： 實(shí)習(xí)專員——專員——主管——代理經(jīng)理——行政經(jīng)理——代理總監(jiān)——行政總監(jiān) 財(cái)務(wù)部： 實(shí)習(xí)專員——專員——主管——代理經(jīng)理——財(cái)務(wù)經(jīng)理——代理總監(jiān)——財(cái)務(wù)總監(jiān) 培訓(xùn)部： DJ——主持人——實(shí)習(xí)講師——銅牌講師——金牌講師——授課講師——首席講師2025-10-03
李紅梅
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金融客服專員3000-4000元貴港-港北區(qū)1.通過電話，微信的方式，邀約客戶到公司。不打騷擾電話!!不打陌生電話。 2.根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客源，靈活利用開發(fā)客戶,答復(fù)客戶疑問。 3.辦公室辦公，不需要外跑。崗位要求: 1有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，專業(yè)經(jīng)驗(yàn)不險(xiǎn) 2.態(tài)度認(rèn)真端正，肯學(xué)習(xí)。 3.接受小白，實(shí)習(xí)生，無經(jīng)驗(yàn)，一對(duì)一培訓(xùn)，帶薪休假，實(shí)習(xí)生可蓋章，節(jié)假日正常休息。薪資待遇: 1.無責(zé)底薪3300+提成15-40% 2.公司每月定期團(tuán)建活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)旅游，系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。 3.每周下午茶，奶茶，炸雞，蛋糕，員工生日會(huì)福利，禮品贈(zèng)送。 [福利待遇] 1、薪酬待遇:底薪3300+獎(jiǎng)金+提成 2、上班時(shí)間:8:40-18:30，中午休息兩個(gè)小時(shí)，拒絕996!拒絕無效加班!節(jié)假日正常放假! 年齡18-33歲 [工作內(nèi)容] 1、根據(jù)公司提供的資源聯(lián)系意向客戶，添加客戶微信，邀約客戶上門 2、表達(dá)能力強(qiáng)，具有親和力; 3、保持與客戶溝通聯(lián)系，為客戶解決問題![職位要求] 1、對(duì)工作有熱情，有事業(yè)心; 2、口齒清晰，普通話流利; 3、接受無經(jīng)驗(yàn)，公司提供完善的崗前系統(tǒng)培訓(xùn)。2025-10-03
楊美琳
桂平相關(guān)熱門崗位
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：商業(yè)綜合體管理服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；柜臺(tái)、攤位出租；市場(chǎng)營銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；會(huì)議及展覽服務(wù)；酒店管理；餐飲管理；物業(yè)管理；五金產(chǎn)品零售；電子產(chǎn)品銷售；家用電器銷售；通訊設(shè)備銷售；照相器材及望遠(yuǎn)鏡零售；體育用品及器材零售；戶外用品銷售；辦公用品銷售；文具用品零售；玩具、動(dòng)漫及游藝用品銷售；玩具銷售；母嬰用品銷售；珠寶首飾零售；日用雜品銷售；日用品銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；皮革制品銷售；化妝品零售；家具銷售；針紡織品銷售；燈具銷售；金屬材料銷售；停車場(chǎng)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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對(duì)科技產(chǎn)業(yè)的投資；房地產(chǎn)開發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟硬件及配件、電子產(chǎn)品、安防設(shè)備的銷售；農(nóng)產(chǎn)品種植和培育；水產(chǎn)品銷售；農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營；農(nóng)業(yè)科技開發(fā)；企業(yè)管理咨詢；酒店信息咨詢；商務(wù)信息咨詢；經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢；酒店的經(jīng)營和管理；餐飲服務(wù)；建筑裝飾工程、安防工程、進(jìn)出口貿(mào)易代理。 -
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對(duì)農(nóng)業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)、漁業(yè)的投資及技術(shù)服務(wù)推廣；農(nóng)副產(chǎn)品初加工；配合飼料、濃縮飼料生產(chǎn)、銷售（憑許可證開展經(jīng)營活動(dòng)）；飼料的原材料收購、銷售、儲(chǔ)存。
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接受隸屬公司委托,在其資質(zhì)經(jīng)營范圍內(nèi)承攬工程咨詢、工程勘察設(shè)計(jì)、工程招標(biāo)代理、政府采購項(xiàng)目代理、工程造價(jià)咨詢、工程監(jiān)理、工程總包管理、工程項(xiàng)目管理、房屋建筑工程施工總承包、市政公用工程施工總承包、環(huán)境評(píng)估、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理服務(wù)、工程檢測(cè)、建筑勞務(wù)分包(以上項(xiàng)目憑資質(zhì)證經(jīng)營);房地產(chǎn)中介服務(wù);工程設(shè)備租賃;軟件開發(fā);建筑技術(shù)咨詢服務(wù);建材銷售;企業(yè)管理策劃服務(wù)及對(duì)金融業(yè)的投資。 -
投資
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對(duì)批發(fā)零售業(yè)的投資，企業(yè)管理信息咨詢，企業(yè)形象設(shè)計(jì)，企業(yè)營銷策劃，商務(wù)信息咨詢（以上項(xiàng)目除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）；自營和代理一般經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)（國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）。
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房地產(chǎn)
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許可項(xiàng)目：輸電、供電、受電電力設(shè)施的安裝、維修和試驗(yàn)；建設(shè)工程施工；建筑勞務(wù)分包；施工專業(yè)作業(yè)；住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；太陽能發(fā)電技術(shù)服務(wù)；發(fā)電機(jī)及發(fā)電機(jī)組制造；光伏設(shè)備及元器件制造；光伏發(fā)電設(shè)備租賃；電池制造；電池銷售；光伏設(shè)備及元器件銷售；太陽能熱利用產(chǎn)品銷售；太陽能熱利用裝備銷售；燈具銷售；日用百貨銷售；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品銷售；家用電器銷售；電子產(chǎn)品銷售；辦公用品銷售；電工器材銷售；建筑裝飾材料銷售；電線、電纜經(jīng)營；五金產(chǎn)品批發(fā)；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；會(huì)議及展覽服務(wù)；企業(yè)管理；對(duì)外承包工程。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
地區(qū)招聘
- 廣西桂平市嘉興實(shí)業(yè)投資有限公司
- 所在行業(yè) 電器/房地產(chǎn)/投資
- 成立時(shí)間 12年（2012年12月20日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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