職位描述
工作內容:崗位職責:任職資格:工作時間:1、南寧市戶口人員優(yōu)先;2、工作地點:南寧市3、本科及以上學歷;4、專業(yè)不限,法律專業(yè)或有相關工作經驗者優(yōu)先;5、邏輯思維能力強,有良好的分析能力和判斷能力;6、具有較好的團隊合作精神、溝通力、理解力;7、熟練使用excel、word等辦公軟件,熟知接聽電話禮儀,能夠耐心禮貌的與客戶溝通,并及時反映客戶問題。北京中北知識產權代理有限公司(原北京市商標專利事務所),成立于1992年8月1日,是最早由國家工商行政管理局指定成立的商標代理機構之一,為更好的服務客戶,北京中北知識產權代理有限公司已經在北京、上海、廣州、深圳、武漢、青島、南寧等地設立了十余家分支機構、辦事處。廣西中北富民知識產權服務有限公司是北京中北在廣西的分支機構,從事專利申請、版權登記服務。并提供商標注冊代理、維權、品牌策劃、商標咨詢、查詢等服務。
職位要求:
工作時間:
公司簡介
2016年“廣西中北富民知識產權有限公司”
員工招聘啟示
一、招聘崗位:業(yè)務專員
二、任職要求:
1、大學本科以上學歷,要求法學、市場營銷專業(yè)畢業(yè);普通話流利;男女不限;
2、具有誠信的品質,踏實的工作作風,良好的溝通能力;
3、計算機操作熟練,溝通能力和應變能力、服務意識強,法律專業(yè)優(yōu)先;
4、希望在知識產權領域長期發(fā)展的;
5、工作認真、細致,有責任心,有較強的文案撰寫能力,有一定的社會工作經歷;
6、歡迎對法律行業(yè)有濃厚的興趣并愿志于投身該行業(yè)的發(fā)展, 有一定銷售經驗的青年或優(yōu)秀的應屆生加入;
7、有商標注冊、知識產權行業(yè)相關工作經驗的優(yōu)先考慮;能力突出者,條件可適當放寬。
三、崗位職責:
1、負責商標注冊實務操作,熟悉法律等相關知識,熟悉商標等知識產權申請流程;
2、負責客戶開發(fā),解決客戶的咨詢、簽訂合同及后期維護,回復所負責客戶各類來函,向官方提交所負責類型客戶的各類申請文件;
3、向所負責的客戶提供知識產權方面的咨詢服務,提供建設性的建議;
4、聯(lián)絡、跟進客戶,向客戶提供知識產權保護方案;
5、根據(jù)服務規(guī)范和流程對客商標代理過程中產生的問題提供互聯(lián)網在線’的服務和支撐;
6、按照服務規(guī)范的要求,妥善處理客戶投訴并在工作系統(tǒng)中如實記錄用戶信息、問題和答案信息;
7、嚴格遵守各項紀律和管理規(guī)范,依照業(yè)務流程和業(yè)務規(guī)范的說明開展工作;
8、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;跟蹤代理事項的后期工作。
9、解答客戶提問并落實問題,熟練運用公司系統(tǒng)轉接客戶;
四、待遇:
底薪+提成+業(yè)績獎金+全勤獎金+帶薪年假+節(jié)日福利+上五休二
上班地點

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- 廣西中北富民知識產權服務有限公司
- 所在行業(yè) 大學/法律
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --