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河池跟單客服專員招聘

桂聘提供2025年8月河池跟單客服專員最新招聘,羅城縣1條,平均工資約為3043元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多跟單客服專員跟單客服專員保險客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-08-02
訂單處理與跟蹤
負(fù)責(zé)接收、處理和跟蹤客戶的訂單,確保訂單信息的準(zhǔn)確性和完整性。
協(xié)調(diào)生產(chǎn)、倉儲和物流等部門,確保訂單按時完成和交付。
及時反饋訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的異常情況,并提出解決方案。
客戶溝通與服務(wù)
通過電話、郵件、即時通訊工具等渠道,解答客戶關(guān)于訂單、產(chǎn)品和服務(wù)的咨詢。
提供售前咨詢和售后服務(wù),幫助客戶解決使用過程中遇到的問題。
收集和整理客戶反饋,及時向相關(guān)部門報告,以改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
匯總和整理訂單數(shù)據(jù),生成相關(guān)報表,為管理層提供決策支持。
分析訂單數(shù)據(jù),識別潛在問題和趨勢,提出優(yōu)化建議。
問題解決與投訴處理
處理客戶投訴和糾紛,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,確??蛻魸M意度。
跟進(jìn)投訴處理進(jìn)展,確保問題得到及時有效的解決。
客戶關(guān)系維護(hù)
維護(hù)客戶檔案,定期更新客戶信息,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
通過定期溝通和活動,與客戶保持良好關(guān)系,提升客戶忠誠度和滿意度。
約 1 個崗位
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河池客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 34.8%
    2K
  • 39.1%
    3K
  • 17.4%
    4K
  • 4.3%
    5K
  • 4.3%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
河池客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
河池客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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