
河池?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析招聘
桂聘提供2025年8月河池?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析最新招聘,金城江區(qū)1條宜州區(qū)1條,更多數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析銷售統(tǒng)計(jì)招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服主管
4000-6000元2025-08-03黃小姐(本崗位為公司面向社會(huì)公開(kāi)競(jìng)聘職位,簡(jiǎn)歷篩選通過(guò)后將與內(nèi)部員工共同競(jìng)聘)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理落實(shí)集團(tuán)、公司及部門(mén)管理制度要求,參與部門(mén)制度流程、崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)修訂,健全完善部門(mén)業(yè)務(wù)的管理體系、制度和標(biāo)準(zhǔn)。制定培訓(xùn)計(jì)劃并如期開(kāi)展技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)與三級(jí)培訓(xùn)。
2.負(fù)責(zé)客服部信息管理工作,并著重信息化建設(shè),推動(dòng)完善CRM系統(tǒng)功能,提高員工工作效率。建立業(yè)務(wù)管理帳目,夯實(shí)客戶管理基礎(chǔ)。
3.負(fù)責(zé)審核部門(mén)客服模塊各項(xiàng)方案等管理工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展客服模塊人員績(jī)效考核管理工作。
4.負(fù)責(zé)部門(mén)客服模塊報(bào)表總結(jié)填報(bào),各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)報(bào)送,及時(shí)維護(hù)更新部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)。
5.負(fù)責(zé)客服模塊開(kāi)展專項(xiàng)工作,完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,包括溝通分配任務(wù)、落實(shí)執(zhí)行、檢查執(zhí)行情況。
6.審核CRM系統(tǒng)減免違約金、通氣點(diǎn)火數(shù)據(jù)整理匯總,匯總居民和非居周報(bào)、月報(bào)和抄收明細(xì)表等工作
7.負(fù)責(zé)客服CRM系統(tǒng)管理、部門(mén)各崗位業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查。
8.負(fù)責(zé)客服業(yè)務(wù)模塊內(nèi)各類疑難問(wèn)題溝通及協(xié)調(diào)處理。
任職要求:
1.工作細(xì)致認(rèn)真且有較好的協(xié)調(diào)及理解能力,以及有判斷分析問(wèn)題、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
2.熟練運(yùn)用辦公軟件,熟悉公司燃?xì)鈽I(yè)務(wù)流程及各種工作應(yīng)用系統(tǒng)的使用。
3.具備燃?xì)庑袠I(yè)客服3年以上工作經(jīng)驗(yàn),能結(jié)合實(shí)際分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,中級(jí)職稱及以上人員優(yōu)先。
4.學(xué)歷年齡要求:35歲以下,全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,燃?xì)?、建環(huán)、化工、熱力、電力、經(jīng)濟(jì)類及工商管理、新聞傳媒、漢語(yǔ)言文學(xué)等專業(yè)優(yōu)先,工作經(jīng)驗(yàn)豐富及條件優(yōu)秀的可放寬年齡、學(xué)歷要求。 -
酒店運(yùn)營(yíng)專員
3000-4000元2025-07-31張文忠【工作職責(zé)】
1、對(duì)接各個(gè)OTA合作渠道如攜程、美團(tuán)、飛豬等等,維持良好合作關(guān)系,做好酒店產(chǎn)品的上線、推廣、訂單管理等工作;
2、監(jiān)管日常運(yùn)作(包括產(chǎn)品價(jià)格數(shù)據(jù),活動(dòng)促銷等),能獨(dú)立分析各大渠道的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),組織和策劃產(chǎn)品推廣定期進(jìn)行效果評(píng)估,后續(xù)計(jì)劃和實(shí)施:
3、分析渠道特性,優(yōu)化產(chǎn)品流量獲取,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和銷售額,優(yōu)化酒店在各渠道上的排名、點(diǎn)評(píng);
4、運(yùn)營(yíng)及渠道維護(hù),制定推廣策略,運(yùn)用多種渠道組合實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)/KPI;
5、統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)(搜索量、成交量、轉(zhuǎn)化率、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力等),為渠道運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供數(shù)據(jù)支持,為酒店收益決策做出數(shù)據(jù)支撐。
【崗位要求】
1、統(tǒng)招數(shù)據(jù)、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1-3年線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有酒店、OTA線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)為佳;
3、具備基本的統(tǒng)計(jì)分析知識(shí),excel使用熟練:
4、熟悉攜程、美團(tuán)、飛豬等渠道對(duì)接及維護(hù),有一定數(shù)據(jù)敏感性;
5、溝通協(xié)調(diào)能力優(yōu)秀,有抗壓性,主觀能動(dòng)性強(qiáng)。
約 2 個(gè)崗位
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