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河池用戶維護招聘

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新媒體運營

4000-8000元
河池-金城江區(qū) 1人
2025-08-04
梁凱斌
1.內(nèi)容策劃與創(chuàng)作:
根據(jù)零售門店的品牌定位、產(chǎn)品特點和目標受眾,制定新媒體平臺的內(nèi)容策略和月度 / 季度內(nèi)容計劃。
負責(zé)撰寫各類新媒體文案,包括但不限于公眾號推文、微博話題、抖音視頻腳本、小紅書種草筆記等,確保內(nèi)容具有吸引力、可讀性和營銷性,能夠有效引導(dǎo)用戶關(guān)注、互動和消費。
與設(shè)計團隊或外部合作方溝通協(xié)作,完成圖片、視頻等素材的制作與優(yōu)化,保證內(nèi)容的視覺效果和質(zhì)量。
2.平臺運營與管理:
負責(zé)零售門店新媒體賬號的日常運營工作,包括內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動、評論管理等,確保賬號的活躍度和良好形象。
監(jiān)測各新媒體平臺的運營數(shù)據(jù),如閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、粉絲增長數(shù)等,定期進行數(shù)據(jù)分析和總結(jié),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時調(diào)整運營策略,提升運營效果。
研究各平臺算法規(guī)則和推薦機制,通過優(yōu)化內(nèi)容標簽、發(fā)布時間、互動策略等手段,提高內(nèi)容的曝光量和傳播效果。
3.活動策劃與執(zhí)行:
結(jié)合零售門店的促銷活動、新品上市、節(jié)日慶典等重要節(jié)點,策劃并執(zhí)行線上新媒體營銷活動,如線上抽獎、打卡挑戰(zhàn)、直播帶貨等,吸引用戶參與,提高品牌知名度和產(chǎn)品銷量。
負責(zé)活動的全程跟進和協(xié)調(diào),包括活動籌備、宣傳推廣、用戶參與管理、活動效果評估等,及時解決活動中出現(xiàn)的問題,確保活動順利進行。
與線下門店團隊協(xié)作,實現(xiàn)線上線下活動的聯(lián)動,引導(dǎo)線上用戶到門店體驗和消費,提升用戶轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。
4.粉絲增長與維護:
制定并執(zhí)行粉絲增長計劃,通過內(nèi)容優(yōu)化、活動策劃、合作推廣等多種方式,吸引新粉絲關(guān)注零售門店的新媒體賬號,不斷擴大粉絲群體規(guī)模。
建立和完善粉絲社群,加強與粉絲的互動和溝通,及時回復(fù)粉絲的咨詢和反饋,維護良好的粉絲關(guān)系,提高粉絲的忠誠度和粘性。
挖掘粉絲需求和意見,收集用戶反饋,為產(chǎn)品研發(fā)、門店服務(wù)優(yōu)化等提供參考依據(jù)。
崗位職責(zé):
2025-08-03
周光仁
崗位職責(zé)
1. 品牌運維與策略執(zhí)行
借助抖音來客后臺,全面負責(zé)品牌運維工作。精心制定并高效實施本地生活類賬號運營策略,致力于提升賬號曝光度、增強用戶粘性,有效促進用戶轉(zhuǎn)化。
2. 賬號裝修與配置
為商家細致打造抖音企業(yè)號,完成從門頭、地址、電話等基本信息設(shè)置,到商家 logo 和封面上傳,再到精心挑選合適行業(yè)與標簽、完善簡介與服務(wù)說明等一系列裝修和配置工作,全方位展示商家特色。
3. 日常管理與維護
肩負賬號日常管理維護重任,涵蓋內(nèi)容發(fā)布、互動回復(fù)等工作,保障賬號活躍有序,與用戶建立良好溝通。
4. 內(nèi)容規(guī)劃與執(zhí)行
依據(jù)賬號特性和用戶需求,科學(xué)制定并嚴格執(zhí)行內(nèi)容計劃,精準吸引粉絲,穩(wěn)步提升轉(zhuǎn)化率,讓賬號發(fā)展更具針對性和可持續(xù)性。
5. 活動策劃與執(zhí)行
為商家量身設(shè)計并上架團購套餐,精心制作并發(fā)布優(yōu)質(zhì)短視頻或直播內(nèi)容,巧妙引導(dǎo)用戶掃碼、領(lǐng)券、下單,激發(fā)用戶消費欲望,助力商家業(yè)務(wù)增長。
6. 推廣運營與參與
積極開展各類推廣和運營活動,包括在抖音平臺直播、發(fā)布高質(zhì)量內(nèi)容、踴躍參與熱門話題和挑戰(zhàn)等,全方位提升賬號影響力。
7. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
運用抖音數(shù)據(jù)中心及其他工具,為商家深度剖析數(shù)據(jù)。及時跟蹤評估內(nèi)容和運營效果,精準找出問題和改進點,靈活調(diào)整優(yōu)化策略方案,全力提高賬號盈利能力。
工作內(nèi)容
負責(zé)抖品牌的整體運營,擁有豐富探店達人資源且熟知抖音推廣玩法,配合團隊招商推廣。
主要工作如下:
? 抖音團購抖品牌從0到1搭建:
? 店鋪相關(guān):認領(lǐng)、裝修店鋪,開藍V,提升POI熱度。
? 達人與團購:上架團購,安排達人探店引流。
? 視頻推廣:打造矩陣,降成本,推門店。
? 門店提升:提高經(jīng)營分、熱度和評分。
? 直播相關(guān):安排主播直播賣團單、復(fù)盤與寫腳本,開展無人直播賣團單。
任職要求
1. 中專/高中及以上學(xué)歷。
2. 1年以上抖音賬號運營經(jīng)驗,有生活服務(wù)類或品牌帶貨類經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 熟悉抖音本地生活的底層邏輯和營銷玩法,具備完整清晰的運營邏輯。
4. 主觀能動性強,邏輯思維清晰,對數(shù)據(jù)敏感,善于總結(jié)問題并提出解決方案。
5. 具備較強的溝通能力和執(zhí)行力。
6. 具有強烈好奇心,對用戶有深刻洞察,能站在用戶角度思考。
職位:短視頻運營、抖音運營、團購運營、本地生活運營、抖音團購運營、新媒體運營。

售后客服專員

3000-4000元
河池-金城江區(qū) 1人 傳媒 瀏覽:59
2025-08-03
周光仁
1線上解決客戶問題,及時回復(fù)商家信息,有效反饋
溝通,維護好客戶的售后服務(wù),提升用戶滿意度。
2.負責(zé)受理客戶使用公司產(chǎn)品相關(guān)問題咨詢、查詢及
投訴等客戶服務(wù)工作,
崗位要求:
1、18歲-28歲,中專以上學(xué)歷;有客戶服務(wù)經(jīng)驗;
2、普通話標準,口齒清楚,優(yōu)秀的語言表達能力和
溝通能力;
3、有較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力,能獨
立處理緊急問題;
4、工作細致認真,有良好的服務(wù)意識,有耐心和責(zé)
任心,工作積極主動;
5、熟練使用word、excel等辦公軟件,有計算機及互
聯(lián)網(wǎng)操作基礎(chǔ)優(yōu)先;
公司坐班時間:9:00-18:30,法定節(jié)假日放假
【有追求 有主見 有獨立思維 主動性強 懂得提出自己
的見解 追求高薪者優(yōu)先】
【接受下班回復(fù)消息、接受休息日回復(fù)消息者優(yōu)先】
河池-金城江區(qū) 1人 瀏覽:55
2025-07-31
蔡楠
負責(zé)微信社群的日常管理與運營,維護良好的社群秩序 2. 策劃并執(zhí)行社群活動,提升社群活躍度和用戶參與度 3. 監(jiān)控社群動態(tài),收集用戶反饋,優(yōu)化運營策略 任職要求: 1. …… 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效地與用戶互動 2. 具有較強的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠按時完成工作任務(wù) 3. 擁有良好的學(xué)習(xí)能力,能夠不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的運營技巧
2025-07-27
韋東風(fēng)
1、承擔(dān)公司IT Helpdesk工作,對公司內(nèi)的用戶提供IT相關(guān)的技術(shù)支持; 2、對日常運維過程中出現(xiàn)的系統(tǒng)異常情況進行實時監(jiān)控和排查處理,保證系統(tǒng)的正常運行; 3、協(xié)助公司及相關(guān)機構(gòu)進行系統(tǒng)維護 …… ,配合集團總部進行系統(tǒng)更新、測試及上線等系列工作; 4、負責(zé)機房日常維護及管理,保障公司的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全; 5、其他公司內(nèi)部的軟硬件維護、管理工作。
2025-07-27
胡邊文
2、能進行產(chǎn)品田間試驗,并歸納總結(jié)產(chǎn)品施藥后的效果及不足,收集用戶使用產(chǎn)品的反饋信息。 3、收集市場信息,建立銷售關(guān)系、進行客戶聯(lián)系、維護、拜訪等工作以達到銷售任務(wù)。
約 6 個崗位
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