職位描述
崗位工作職責(zé)：
1.確定事故車出險(xiǎn)性質(zhì)，判斷維修類別，對(duì)事故車輛確認(rèn)估價(jià)和維修費(fèi)用支付方式。
2.按照與保險(xiǎn)服務(wù)中心合同約定 保險(xiǎn)車輛的接案、回款、追討等工作。
3.及時(shí)審核保險(xiǎn)車輛工單，同保險(xiǎn)服務(wù)中心核對(duì)出險(xiǎn)車輛零件費(fèi)用與工時(shí)費(fèi)用，通知客戶提車，做好解釋說明。
4.收集客戶理賠資料，負(fù)責(zé)保險(xiǎn)客戶檔案的建立、維護(hù)、管理。
5.開發(fā)潛在保險(xiǎn)客戶和保險(xiǎn)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，協(xié)助續(xù)保工作的開展。
6.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠維修數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，分析，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出改善建議。
7.協(xié)調(diào)好同保險(xiǎn)服務(wù)中心相關(guān)人員的關(guān)系，配合財(cái)務(wù)部門做好保險(xiǎn)理賠臺(tái)賬的對(duì)賬工作。
8.所有與滿意度相關(guān)的個(gè)人指標(biāo)完成，解決一般客戶抱怨，配合解決重大客戶投訴。
9.執(zhí)行上級(jí)管理部門的售后服務(wù)營(yíng)銷策略，配合上級(jí)管理部門的各類活動(dòng)。
任職條件：
1、中專及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：具有 1 年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
3、業(yè)務(wù)了解范圍：服務(wù)流程、品牌文化、客戶滿意度、業(yè)務(wù)拓展、保險(xiǎn)法規(guī)及保險(xiǎn)理賠流程、技巧。
公司簡(jiǎn)介
河池鴻華汽車銷售服務(wù)有限公司是長(zhǎng)安歐尚汽車河池在地區(qū)唯一授權(quán)經(jīng)銷商.集整車銷售.售后服務(wù)于一體.公司自成立以來(lái).秉承“精心服務(wù).科學(xué)管理”的經(jīng)營(yíng)理念.本著“優(yōu)質(zhì).高效.一路關(guān)懷”的服務(wù)宗旨.推行“保姆式”的貼心服務(wù).實(shí)施差異戰(zhàn)略.以滿足客戶個(gè)性化的需求為己任.從而贏得了廣大消費(fèi)者的信賴和支持.樹立了良好的市場(chǎng)口碑. 公司自成立至今在汽車營(yíng)銷.市場(chǎng)開拓.信息反饋.人力資源運(yùn)用與管理等方面積累了諸多經(jīng)驗(yàn).不斷拓展?fàn)I銷思路.擴(kuò)大市場(chǎng).優(yōu)化結(jié)構(gòu)設(shè)置.努力與大型企業(yè)的管理模式結(jié)軌.利用現(xiàn)代化營(yíng)銷手段與技術(shù)革新在汽車產(chǎn)業(yè)方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)展.形成了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展格局.在經(jīng)營(yíng)中.公司緊緊抓住品牌優(yōu)勢(shì).重視加強(qiáng)內(nèi)部調(diào)控.努力拓展經(jīng)營(yíng)思路.尋求更加寬廣的市場(chǎng)空間.公司自成立至今.以迅捷高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及合理的供應(yīng)價(jià)格.提升了品牌知名度.增強(qiáng)了公司信譽(yù)度.贏得了更加廣闊的市場(chǎng)空間.為盡快適應(yīng)癥市場(chǎng)變化.滿足消費(fèi)者的多樣化需求.增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化.我司已與多家銀行和融資機(jī)構(gòu)三方簽訂了汽車消費(fèi)貸款購(gòu)車業(yè)務(wù).分期付款的業(yè)務(wù)人員均有豐富的貸款購(gòu)車手續(xù)辦理經(jīng)驗(yàn).有著完善的業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu).積累了較豐富的資信調(diào)查.風(fēng)險(xiǎn)防范.化解風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)和手段.方便快捷為更多車友圓了購(gòu)車夢(mèng).
咨詢熱線:李先生.0778-****007,18877****39
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西省河池市金城江區(qū)南環(huán)路惠元汽配城內(nèi) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
暫無(wú)推薦崗位
河池相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
汽車及汽車配件銷售，摩托車及摩托車配件銷售；汽車租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
汽車、汽車用品（除危險(xiǎn)化學(xué)品外）、電動(dòng)汽車、汽車配件、摩托車、電動(dòng)摩托車、機(jī)油、潤(rùn)滑油、輪胎、汽車玻璃、橡膠制品、汽車音響、通訊設(shè)備銷售；二手車交易，汽車求援服務(wù)，汽車保養(yǎng)、維修，出租車客運(yùn)，網(wǎng)絡(luò)約車客運(yùn)服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，汽車租賃，汽車研發(fā)和技術(shù)咨詢服務(wù)，為非營(yíng)運(yùn)車輛提供代駕服務(wù)，停車場(chǎng)服務(wù)，汽車信息咨詢服務(wù)，物流信息咨詢服務(wù)，國(guó)內(nèi)貨運(yùn)代理，倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（除危險(xiǎn)化學(xué)品外），設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告，機(jī)動(dòng)車登記代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
汽車租賃（不含九座以上客車）;機(jī)動(dòng)車登記代理服務(wù);汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；洗車服務(wù)；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件批發(fā)；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；二手車交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
汽車、機(jī)動(dòng)車配件、汽車裝飾品、電子產(chǎn)品、五金產(chǎn)品、家用電器、針織品、服裝、辦公用品及配件、通訊設(shè)備、日用百貨銷售；汽車技術(shù)咨詢服務(wù)；保險(xiǎn)兼業(yè)代理；機(jī)動(dòng)車登記代理服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)（除金融、證券、期貨咨詢外）；汽車租賃；汽車保養(yǎng)服務(wù)；機(jī)動(dòng)車維修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
汽車及配件銷售，二手車交易，汽車租賃，汽車裝飾，機(jī)動(dòng)車維修，代辦機(jī)動(dòng)車上戶、年審、過戶；機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)咨詢服務(wù)；車輛代駕服務(wù)，二手車評(píng)估，車輛拖車服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
一般項(xiàng)目：商務(wù)代理代辦服務(wù)；汽車新車銷售；汽車租賃；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；五金產(chǎn)品零售；新能源汽車電附件銷售；電子產(chǎn)品銷售；企業(yè)管理；軟件開發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；自有資金投資的資產(chǎn)管理服務(wù)；二手車鑒定評(píng)估；二手車經(jīng)銷（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；洗車服務(wù)；汽車裝飾用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
一般項(xiàng)目：汽車銷售;新能源汽車整車銷售;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;電器輔件銷售;新型建筑材料制造（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）;機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;二手車交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;廣告設(shè)計(jì)、代理;會(huì)議及展覽服務(wù);禮儀服務(wù);充電樁銷售;機(jī)動(dòng)車充電銷售;特種設(shè)備銷售;文化用品設(shè)備出租。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);汽車零配件批發(fā);汽車零配件零售;二手車交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);汽車裝飾用品銷售;洗車服務(wù);洗車設(shè)備銷售;汽車零部件及配件制造;汽車拖車、求援、清障服務(wù);新能源汽車換電設(shè)施銷售;新能源汽車電附件銷售;電池零配件銷售;電池銷售;汽車零部件再制造。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
- 河池鴻華汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 9年（2015年11月23日）
- 企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
