職位描述

負責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò),發(fā)掘潛在客戶,擴大酒店市場范圍,為客戶提供服務(wù)。
嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度。
充分了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價格體系,及對外銷售制度,積極開展對外銷售工作。
協(xié)助負責(zé)處理酒店的公共關(guān)系事務(wù),與新聞媒體、關(guān)系單位、業(yè)務(wù)部門建立并保持良好的公共關(guān)系。
協(xié)助負責(zé)酒店會議、團隊業(yè)務(wù)的洽談及接待,對外促銷酒店客房,餐飲、各項配套設(shè)施及各項服務(wù),與重要客戶建立長久良好的合作關(guān)系。
協(xié)助負責(zé)酒店VIP客人的接待。
協(xié)助負責(zé)酒店各類大型活動的宣傳與促銷。
了解市場信息與競爭對手情況,對市場前景做出預(yù)測,及時上報上級主管及決策部門,以便決策層做出準確的市場判斷及決策。
負責(zé)協(xié)調(diào)酒店與客戶的關(guān)系。
按時按量完成上級及部門交給的拜訪任務(wù)及各項工作。
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)市場營銷部工作,確保本部門職能的正常發(fā)揮。
制定并組織實施銷售工作計劃,督導(dǎo)營銷人員進行市場開發(fā)。
做好酒店的宣傳、推廣工作,為酒店樹立良好的企業(yè)形象,使客人深入了解酒店,并贏得客人的信賴與支持,為酒店創(chuàng)造更大的經(jīng)營效益。

上班地點

工作地址: 河池宜州區(qū)天龍灣曼悅酒店(宜州汽車站中山公園店)龍崗路與龍溪路東北角7號樓 查看上班路線

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工作內(nèi)容 - 負責(zé)酒店的整體運營管理,包括但不限于客房服務(wù)、基礎(chǔ)對客服務(wù)以及制定和執(zhí)行酒店的經(jīng)營目標和營銷策略。 - 監(jiān)督和控制酒店的成本,確保酒店的運營效率和盈利能力。 - 利用酒店銷售經(jīng)驗,推動酒店的銷售工作,提升酒店的收入和市場競爭力。 任職要求 - 具備吃苦耐勞的精神,能夠承擔酒店管理的壓力和責(zé)任。 - 具備良好的服務(wù)意識,能夠提供優(yōu)質(zhì)的對客服務(wù),提升客戶滿意度。 - 具備制定和執(zhí)行酒店經(jīng)營目標和營銷策略的能力,能夠有效推動酒店的銷售和運營工作。
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1、大專以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、市場營銷專業(yè)優(yōu)先; 2、具有3年以上酒店中高層管理工作經(jīng)驗,熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程;有民宿、露營等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 3、研究和掌握周邊客戶群體以及旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略; 4、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,能獨立制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃; (工作地點:河池市南丹縣)
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崗位職責(zé) 1、完成公司制定的銷售任務(wù)及各項經(jīng)營指標,并能有效控制運營成本 2、遵守門店運營的工作規(guī)定和服務(wù)標準,并依照相關(guān)制度開展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù) 3、負責(zé)店內(nèi)下屬人員工作管理、技能培訓(xùn) 4、建立維護良好的公共關(guān)系,及時處理客戶投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件 5、做好人員管理工作,及時了解員工的需求,傾聽員工的意見和建議 6、每月組織展開員工大會,積極收集并解決員工反饋的問題 7、合理安排各個部門的工作,起到承上啟下,協(xié)調(diào)各部門運營的作用 8、無不良征信 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,擁有1-3年以上酒店管理崗經(jīng)驗,連鎖酒店經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉酒店運營管理及地方相關(guān)政策法規(guī) 3、樂觀積極、工作敬業(yè)、責(zé)任心強 4、有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,有較強管理和團隊管理建設(shè)能力 5、原則性強,執(zhí)行力好,有良好的抗壓能力 工作地點:河池羅城 包吃包住
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崗位職責(zé): 負責(zé)接待客戶辦理入住登記,團隊入住,OTA預(yù)定以及辦理入?。?任職要求: 形象氣質(zhì)佳; 崗位福利: 綜合工資3000-5000元/月,月休6-8天; 教育背景: 初,高中文化以上; 行業(yè)經(jīng)驗: 從事酒店行業(yè)或服務(wù)行業(yè)優(yōu)先; 崗位經(jīng)驗: 與銷售有關(guān)者優(yōu)先;
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廣西河池博裕酒店管理有限公司
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