職位描述
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話，解答客戶咨詢，記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。
2.及時(shí)熱忱地接待顧客，傾聽(tīng)并詳細(xì)記錄顧客要求，通過(guò)正確的診斷和估價(jià)后，向顧客說(shuō)明任務(wù)訂單的類型、范圍和修理價(jià)格，正確地填寫(xiě)《維修工單》或《維修任務(wù)委托書(shū)》，確保對(duì)顧客的車(chē)輛進(jìn)行快速、正確的修理。
3.作出修理價(jià)格的預(yù)算表，交車(chē)時(shí)檢查發(fā)票的正確性并詳細(xì)解釋發(fā)票上的內(nèi)容。
4.觀察客戶的滿意率和市場(chǎng)上的特別情況；對(duì)顧客提供最佳服務(wù)提出合理化建議。
負(fù)責(zé)建立顧客檔案和顧客車(chē)輛檔案，運(yùn)用規(guī)定的統(tǒng)計(jì)方法做好各種相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作，并填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，報(bào)有關(guān)部門(mén)。
公司簡(jiǎn)介
我公司是廣匯廣西機(jī)電公司旗下汽車(chē)4S店，廣西壯族自治區(qū)機(jī)電設(shè)備有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“廣西機(jī)電”），是廣匯汽車(chē)服務(wù)股份公司全資、區(qū)域公司之一。公司成立于1962年10月， 2004年進(jìn)行企業(yè)改制，歷經(jīng)5年體制變革之路, 為企業(yè)發(fā)展注入了新的活力，2006年加入廣匯汽車(chē)大家庭，踏上了新的歷史征程。得益于廣匯汽車(chē)精細(xì)化的管理模式和先進(jìn)的管理水平，加入廣匯汽車(chē)十年來(lái)，廣西機(jī)電公司穩(wěn)健發(fā)展，公司盈利能力逐年快速增長(zhǎng)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。我公司成立于2013年1月23日，公司地址位于“青山環(huán)城、 碧水繞城”的河池市南環(huán)路溫洞隧道口東側(cè)，為一汽-大眾授權(quán)的集整車(chē)銷(xiāo)售、維修 服務(wù)、備件供應(yīng)、信息反饋于一體的4S特許經(jīng)銷(xiāo)商及特約服務(wù)站。公司成立以來(lái)發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大，目前一汽-大眾的市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售量都位列前茅。我公司注冊(cè)資金高達(dá)2000萬(wàn)，是目前河池地區(qū)投資最大的4S店，包括以一汽-大眾的映像理念設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)展廳，以及設(shè)施完善的透明車(chē)間，配套豪華的客戶休息區(qū)等。
我公司以“客戶滿意度”為中心，“以人為本，以客為尊”的服務(wù)宗旨，開(kāi)展公司相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。同時(shí)我公司將為所有在崗人員提供相關(guān)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)一汽-大眾的先進(jìn)技術(shù)、完善的銷(xiāo)售及服務(wù)流程，共同打造全方位的旗艦品牌專營(yíng)店。
上班地點(diǎn)
工作地址：
河池市南環(huán)路溫洞隧道口東側(cè) 查看上班路線
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張維潤(rùn) -
汽車(chē)服務(wù)前臺(tái)3000-4000元河池-金城江區(qū)河池市雙恒汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)接待客戶，提供專業(yè)的汽車(chē)服務(wù)咨詢與引導(dǎo)。 2. 協(xié)調(diào)安排車(chē)輛調(diào)度，確?？蛻粲密?chē)需求得到及時(shí)響應(yīng)。 3. 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，管理客戶資料及預(yù)約信息。 4. 處理客戶反饋，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 5. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常運(yùn)營(yíng)任務(wù)，支持門(mén)店高效運(yùn)作。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶建立良好的互動(dòng)。 2. 熟練使用辦公軟件，能夠高效處理文檔和數(shù)據(jù)。 3. 持有C照或以上駕照，具備安全駕駛記錄。 4. 有責(zé)任心，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度。 5. 有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2025-10-05
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移動(dòng)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員3000-8000元河池-金城江區(qū)河池市金德潤(rùn)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口移動(dòng)業(yè)務(wù)推薦，18-35歲，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先！男女不限！實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)工資保底3000元，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者保底3500元2025-10-05
張維潤(rùn)
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前臺(tái)客服銷(xiāo)售2000-5000元河池-宜州區(qū)河池市云凱汽車(chē)服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件1、年齡18-35歲 2、五官端正，穿戴得體。性格開(kāi)朗大方，熱情待客，普通話標(biāo)準(zhǔn)。 3、較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能靈活溝通，有應(yīng)急處理能力 4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有主見(jiàn) 責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng) 不玻璃心。 5、會(huì)使用基礎(chǔ)軟件及收銀管理系統(tǒng)。 6、有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先2025-10-05
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移動(dòng)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員3000-4000元河池-金城江區(qū)河池市金鑫商貿(mào)有限責(zé)任公司批發(fā)/零售負(fù)責(zé)辦理移動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)2025-10-05
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前臺(tái)3000-5000元河池-都安縣崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)日常客戶接待，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，貨品接收，超級(jí)會(huì)員、朋友圈、車(chē)貼推廣。 任職要求：有親和力，服務(wù)熱情，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，服從管理2025-10-05
楊惠
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汽車(chē)維修前臺(tái)接待4000-5000元河池-金城江區(qū)河池市豪客汽車(chē)專修廠汽車(chē)及零配件招聘 在這茫茫人海中，我們苦苦地在尋找… 我們靈魂中的族人，是你嗎？ 我們都無(wú)比傾心愛(ài)著一個(gè)叫汽車(chē)的機(jī)械怪物。它伴我們?nèi)招星Ю?，它身體上的任何東西都讓我們十分著迷！ 我們?cè)敢鉃樗傩牟俜?，我們?cè)敢鉃樗弁捶謶n，我們?cè)敢鉃樗龅囊磺校?duì)的，我們很寵它，我們的寵物就叫汽車(chē)。 如果讀到這里，心生歡喜。恭喜你，你就是我們要找的族人---汽車(chē)醫(yī)生、汽車(chē)護(hù)士、汽車(chē)維修工程人士。 我們不知道，這么久了，你找到我們靈魂中，共同的家了嗎？靈魂的家應(yīng)該是這樣的: 不為被生計(jì)勞酬，算計(jì)得焦頭爛耳。 不為汽車(chē)維修技術(shù)探討之外，爭(zhēng)辯不休。 只做服務(wù)汽車(chē)的活。 只冶汽車(chē)身上的病。 我們不知道，我們可不可以做你的族人？ 我們不知道，這里可不可以做你靈魂的家園？ 我們?cè)诤映厥袕氖缕奁坌袠I(yè)二十一年有余。 我們目前是河池市長(zhǎng)城哈弗4S店(藍(lán)標(biāo))店(售后維修)。 我們是福田皮卡、商務(wù)用車(chē)4S店(售后維修)。 我們是江準(zhǔn)皮卡4S店(售后維修)。 我們是區(qū)定點(diǎn)就業(yè)單位。 我們是開(kāi)在4S店里的職業(yè)技術(shù)學(xué)校。 我們每年有兩百多人次學(xué)員，等著身懷汽車(chē)絕技的你，傳技解惑。 我們有十多位亦師亦友的技術(shù)兄友，等侍與你一起共同分柝案例，共同會(huì)診我們叫汽車(chē)的\"寵物\"。 我們都知道，它的健康與否，系著千萬(wàn)家的歡樂(lè)與幸福。 現(xiàn)尋找我們以下族人: 客戶關(guān)懷師，五名。(大中專文化以上。懂電腦，性格開(kāi)朗溫和，溝通能力強(qiáng)，有汽車(chē)售前售后經(jīng)驗(yàn)，保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)培訓(xùn)學(xué)員經(jīng)驗(yàn)均可。) 月薪4000起+業(yè)務(wù)提成+教學(xué)提成+五險(xiǎn)+分紅。 如果你身體健康，品行優(yōu)良，有夢(mèng)想，不拼爹，懂感恩，愛(ài)汽車(chē)行業(yè)，有人生使命。那么，喜歡我們的，請(qǐng)聯(lián)系我們。 地址:河池市金城區(qū) 職位招聘3-6人2025-10-05
莫濤
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前臺(tái)2000-3000元河池-金城江區(qū)河池市妙優(yōu)車(chē)汽車(chē)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口行政文員，做事積極主動(dòng)，熱情開(kāi)朗，做好簡(jiǎn)單的會(huì)議記錄，接待并登記好到訪來(lái)客，整理行政檔案，負(fù)責(zé)公司考勤數(shù)據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。2025-10-05
肖宗
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酒店前臺(tái)（繳納社保）3000-4000元河池-金城江區(qū)全季酒店河池金城江店招聘 有意向可線上聯(lián)系，或直接到酒店應(yīng)聘，酒店地址：金城江城西大道27號(hào)俊蒙金地王2號(hào)樓全季酒店 繳納五險(xiǎn)，上4休3兩班制，會(huì)員卡提成，好評(píng)提成，新客注冊(cè)提成，包吃住，定期團(tuán)建，工齡獎(jiǎng)，提供職業(yè)培訓(xùn)，連鎖酒店晉升機(jī)會(huì)。 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2. 處理客人入住、退房手續(xù)，解答客人咨詢； 3. 負(fù)責(zé)會(huì)員卡的辦理與維護(hù)，確保會(huì)員服務(wù)質(zhì)量； 4. 管理客戶評(píng)價(jià)，及時(shí)解決客戶投訴； 5. 負(fù)責(zé)新客戶的注冊(cè)與引導(dǎo)，提高客戶滿意度； 6. 協(xié)助酒店項(xiàng)目部進(jìn)行日常工作，包括但不限于資料整理、預(yù)訂管理。 任職要求： 1. 對(duì)酒店行業(yè)有熱情，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2. 有責(zé)任心，能夠承受工作壓力； 3. 能夠熟練操作電腦和辦公軟件，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)； 4. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。2025-09-26
韋迎
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酒店民宿前臺(tái)2000-3000元河池-南丹縣廣西正鑫實(shí)業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司金融/投資/證券接待顧客并進(jìn)行辦理入住手續(xù),包括核對(duì)id件、辦理押金等等。 協(xié)助顧客解答關(guān)于住宿設(shè)施、周邊環(huán)境、交通等問(wèn)題,提供旅游咨詢。 管理客房預(yù)訂信息,維護(hù)客房清潔衛(wèi)生,保證客房設(shè)備齊全、完好。 處理顧客的訴求和投訴,幫助解決問(wèn)題,確保顧客滿意度。 接待快遞、傳達(dá)顧客的信息和需求給對(duì)應(yīng)的部門(mén)。2025-09-26
楊通富
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移動(dòng)前臺(tái)前臺(tái)主管前臺(tái)咨詢公司前臺(tái)前臺(tái)文員前臺(tái)經(jīng)理保險(xiǎn)前臺(tái)文員行政前臺(tái)形象前臺(tái)前臺(tái)銷(xiāo)售夜班前臺(tái)銷(xiāo)售前臺(tái)前臺(tái)咨詢接待前臺(tái)銷(xiāo)售接待營(yíng)業(yè)前臺(tái)汽修前臺(tái)接待口腔前臺(tái)汽車(chē)銷(xiāo)售前臺(tái)禮儀前臺(tái)前臺(tái)禮儀接待前臺(tái)禮儀前臺(tái)客服助理前臺(tái)信息員客服前臺(tái)前臺(tái)行政前臺(tái)客服前臺(tái)客服專員財(cái)務(wù)前臺(tái)門(mén)店前臺(tái)前臺(tái)客服銷(xiāo)售汽車(chē)前臺(tái)接待汽車(chē)美容前臺(tái)接待汽修前臺(tái)客戶接待前臺(tái)門(mén)店接待會(huì)務(wù)接待
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汽車(chē)修理與維護(hù)，代辦汽車(chē)上牌、年檢、過(guò)戶服務(wù)，房屋租賃服務(wù)，建筑材料、汽車(chē)配件零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車(chē)、汽車(chē)用品（除危險(xiǎn)化學(xué)品外）、電動(dòng)汽車(chē)、汽車(chē)配件、摩托車(chē)、電動(dòng)摩托車(chē)、機(jī)油、潤(rùn)滑油、輪胎、汽車(chē)玻璃、橡膠制品、汽車(chē)音響、通訊設(shè)備銷(xiāo)售；二手車(chē)交易，汽車(chē)求援服務(wù)，汽車(chē)保養(yǎng)、維修，出租車(chē)客運(yùn)，網(wǎng)絡(luò)約車(chē)客運(yùn)服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，汽車(chē)租賃，汽車(chē)研發(fā)和技術(shù)咨詢服務(wù)，為非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛提供代駕服務(wù)，停車(chē)場(chǎng)服務(wù)，汽車(chē)信息咨詢服務(wù)，物流信息咨詢服務(wù)，國(guó)內(nèi)貨運(yùn)代理，倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（除危險(xiǎn)化學(xué)品外），設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告，機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)換電設(shè)施銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)零配件批發(fā)；充電樁銷(xiāo)售；潤(rùn)滑油銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；洗車(chē)服務(wù)；企業(yè)管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；物業(yè)管理；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告發(fā)布；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；會(huì)議及展覽服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；洗車(chē)服務(wù)；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件批發(fā)；小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；二手車(chē)交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車(chē)及汽車(chē)配件、汽車(chē)裝飾品批發(fā)和零售；汽車(chē)維修；汽車(chē)美容；汽車(chē)保養(yǎng)；汽車(chē)保險(xiǎn)咨詢；汽車(chē)信息咨詢、代理汽車(chē)登記業(yè)務(wù)、二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)經(jīng)紀(jì)；二手車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)租賃；租賃交易咨詢；商業(yè)房屋租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；服裝服飾批發(fā)；日用百貨銷(xiāo)售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；二手車(chē)交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；家政服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：二手車(chē)拍賣(mài)；保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)；保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)；保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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汽車(chē)、機(jī)動(dòng)車(chē)配件、汽車(chē)裝飾品、電子產(chǎn)品、五金產(chǎn)品、家用電器、針織品、服裝、辦公用品及配件、通訊設(shè)備、日用百貨銷(xiāo)售；汽車(chē)技術(shù)咨詢服務(wù)；保險(xiǎn)兼業(yè)代理；機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)（除金融、證券、期貨咨詢外）；汽車(chē)租賃；汽車(chē)保養(yǎng)服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)維修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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法律、法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定規(guī)定禁止的不得經(jīng)營(yíng)；法律、法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定規(guī)定應(yīng)當(dāng)許可（審批）的，經(jīng)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后憑許可（審批）文件經(jīng)營(yíng);法律、法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定規(guī)定無(wú)需許可（審批）的，市場(chǎng)主體自主選擇經(jīng)營(yíng)。（汽車(chē)租賃；銷(xiāo)售：汽車(chē)（不含二手車(chē)）、汽車(chē)配件、日用品；汽車(chē)裝飾裝潢、維修、保養(yǎng)、技術(shù)推廣服務(wù)；軟件開(kāi)發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)））
行業(yè)招聘
- 河池市弘捷汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
- 成立時(shí)間 13年（2012年5月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
