職位描述

崗位職責:
1. 負責接聽客戶電話,解答客戶咨詢,記錄客戶的預約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。
2. 及時熱忱地接待顧客,傾聽并詳細記錄顧客要求,通過正確的診斷和估價后,向顧客說明任務(wù)訂單的類型、范圍和修理價格,正確地填寫《維修工單》,確保對顧客的車輛進行快速、正確的修理。
3. 負責建立顧客檔案和顧客車輛檔案,運用規(guī)定的統(tǒng)計方法做好各種相關(guān)統(tǒng)計工作,并填寫統(tǒng)計報表,報有關(guān)部門。
4、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)
任職要求;
有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

公司簡介

????河池市匯華汽車銷售服務(wù)有限公司于2012年10月正式注冊成立,主要經(jīng)營雪鐵龍系列汽車、維修及零配件銷售,是經(jīng)神龍汽車有限公司授權(quán)的汽車銷售商,是一家集整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、信息反饋于一體的4S店。位于河池市南環(huán)路金城江區(qū)法院斜對面雪鐵龍專營店,建筑面積達1600平方米.

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崗位職責: 1.負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù) 2.負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案; 3.負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標; 4.負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售; 5.負責售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。 任職資格: 1.大專及以上學歷,有駕駛證并駕駛熟練,形象好,氣質(zhì)佳; 2.主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作; 3.有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn): 4.良好的溝通和表達能力.應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳; 5.良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識; 6.有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
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