職位描述

崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)制定并優(yōu)化小區(qū)物業(yè)管理品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與流程,涵蓋客戶服務(wù)、秩序維護(hù)、環(huán)境保潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等全維度。
2.組織開展品質(zhì)巡檢工作,定期對(duì)小區(qū)各服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改,形成閉環(huán)管理。
3.處理業(yè)主關(guān)于服務(wù)品質(zhì)的重大投訴與反饋,協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定解決方案,提升業(yè)主滿意度與忠誠(chéng)度。
4.搭建并完善品質(zhì)管理體系,建立品質(zhì)考核機(jī)制,對(duì)各部門及員工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核與指導(dǎo)。
5.開展品質(zhì)提升培訓(xùn),提升員工的服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能,推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)持續(xù)改進(jìn)。
6.收集行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)與案例,結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況引入創(chuàng)新管理方法,提升整體服務(wù)水平。
任職要求
1.學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn):3年以上物業(yè)行業(yè)品質(zhì)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)及品質(zhì)管理體系(如ISO9001)。
3.能力要求:具備較強(qiáng)的問(wèn)題分析與解決能力、組織協(xié)調(diào)能力及溝通表達(dá)能力;熟練使用辦公軟件,能獨(dú)立編制品質(zhì)報(bào)告與方案。
4.職業(yè)素養(yǎng):具備高度的責(zé)任心與服務(wù)意識(shí),原則性強(qiáng),抗壓能力出色,能高效推進(jìn)品質(zhì)改進(jìn)工作。
5.其他:持有物業(yè)管理師等相關(guān)資格證書者優(yōu)先。

公司簡(jiǎn)介

廣西藍(lán)海投資集團(tuán)有限公司(下稱”本公司“),成立2011年(其前身:廣西富桂房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于2005年),是一家以房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)、建筑工程施工、商貿(mào)城開發(fā)管理、美食街(城)開發(fā)管理、酒店開發(fā)經(jīng)營(yíng),以及物業(yè)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目投資、融資為一體的跨地區(qū)發(fā)展的民營(yíng)集團(tuán)企業(yè)。
本公司創(chuàng)立至今,秉承”誠(chéng)信感恩,職業(yè)專業(yè),高效廉潔,群力拼搏“的企業(yè)精神,立志成為地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)具有”匠心品質(zhì)“的專業(yè)公司, 為民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展,民族經(jīng)濟(jì)的振興,國(guó)家的富強(qiáng)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。本公司目前在廣西南寧、欽州、貴港、北海、河池、梧州以及在云南省文山州等地均有項(xiàng)目開發(fā)及土地儲(chǔ)備。已成功地開發(fā)了“尚美花園小區(qū)”、“虹都花園小區(qū)”、“宜州商貿(mào)城”、“富桂華庭”、“富桂?香江國(guó)際”、 “藍(lán)海?歐景花園”等, 以及正在擬開發(fā)的“藍(lán)海綠州”、“藍(lán)海?天淦花園” 、“藍(lán)海高鐵城”、句町商貿(mào)城產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)、“藍(lán)海?歐洲風(fēng)情小鎮(zhèn)”等項(xiàng)目。截至2019年12月31日,本公司已開發(fā)項(xiàng)目累計(jì)交付竣工面積約105萬(wàn)平方米,土地儲(chǔ)備建筑面積約386萬(wàn)平方米。本公司成立以來(lái),獲得中國(guó)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“中國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)優(yōu)秀企業(yè)”和”中國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)優(yōu)秀企業(yè)家“稱號(hào)。
本公司以員工營(yíng)造“誠(chéng)信、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、奮斗、求實(shí)、發(fā)展、卓越、共贏”的企業(yè)文化,追求企業(yè)的與客戶、企業(yè)與員工、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與環(huán)境的和諧發(fā)展。實(shí)現(xiàn)客戶、員工、企業(yè)和社會(huì)“多方共贏”的局面,以“誠(chéng)信感恩、職業(yè)專業(yè),高效廉潔,群力拼搏”為企業(yè)精神,在為客戶、股東、員工創(chuàng)造更大價(jià)值的同時(shí),做一個(gè)肩負(fù)社會(huì)社會(huì)責(zé)任的有為企業(yè)。本公司從2008年創(chuàng)業(yè)至今,通過(guò)捐資助學(xué)、捐書助學(xué)、捐助希望工程等慈善公益行動(dòng),獲得了廣西希望工程辦公室頒發(fā)的“慈善之星”稱號(hào)、多次獲得南寧市光彩事業(yè)“先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào)和教育局“捐書助學(xué) 功德千秋”等稱號(hào);在參與廣西“萬(wàn)企幫萬(wàn)村”精準(zhǔn)扶貧行動(dòng)中獲得自治區(qū)“先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”稱號(hào),為建設(shè)社會(huì)主義和和諧社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)結(jié)果文化、客戶文化、執(zhí)行文化、責(zé)任文化、制度文化、廉潔文化的同時(shí),始終堅(jiān)持“向客戶提供精工產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為已任的產(chǎn)品觀和服務(wù)觀,并以決策科學(xué)化、管理規(guī)范化、經(jīng)營(yíng)專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理理念來(lái)確保產(chǎn)品與服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,營(yíng)造出藍(lán)海集團(tuán)獨(dú)特的企業(yè)文化價(jià)值。
藍(lán)海集團(tuán)誠(chéng)摯期待您的加入!我們將為您提供:
????1、公司總部:雙休,免費(fèi)提供午餐;
??? 2、依法享受國(guó)家法定假日;
??? 3、福利: 五險(xiǎn)、帶薪年假、傳統(tǒng)節(jié)日禮品及福利費(fèi)、年終獎(jiǎng)金、員工生日福利、不定期團(tuán)建、良好的晉升空間、公司免費(fèi)提供自我提升培訓(xùn)、年度員工國(guó)內(nèi)旅行等等。
(注:您投遞資料后,我們會(huì)盡快查看您的簡(jiǎn)歷并在七個(gè)工作日內(nèi)通知您參加面試,如過(guò)期未接到面試通知,您的簡(jiǎn)歷已經(jīng)存入我公司人才儲(chǔ)備庫(kù),需要的時(shí)候我們會(huì)與您聯(lián)系,感謝您對(duì)我公司的關(guān)注和支持!)
您可在上班時(shí)間電話咨詢:周一至五上午8:30-12:00;下午14:30-17:30

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西北海合浦縣廉南街105號(hào) 查看上班路線

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北海-銀海區(qū)
1、負(fù)責(zé)寫字樓物業(yè)項(xiàng)目的全面管理,人事管理、財(cái)務(wù)管控等工作; 2、監(jiān)督檢查寫字樓區(qū)域公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)、確保各類機(jī)電設(shè)備運(yùn)作正常; 3、制定、審核項(xiàng)目每月工作計(jì)劃,根據(jù)工作需要主持召開工作例會(huì),了解工作中的不足、疑點(diǎn)、難點(diǎn)、檢查、總結(jié)和布置工作; 4、建立、完善項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理體系,確保寫字樓管理處各項(xiàng)工作的有序開展; 4、負(fù)責(zé)審核寫字樓物資申購(gòu)、人員聘用、離職及相關(guān)申請(qǐng); 5、完成與項(xiàng)目工作有關(guān)及總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作; 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,有3年以上寫字樓物業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉物業(yè)管理的整體運(yùn)作,熟悉物業(yè)相關(guān)法規(guī),能制定相關(guān)管理規(guī)定和服務(wù)文件; 3、有較強(qiáng)的執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)合作精神,有處理突發(fā)事件的公關(guān)能力和快速解決問(wèn)題的能力; 4、具體待遇***;
2025-10-26
物業(yè)主管
5000-7000元
北海-合浦縣
職位描述: 負(fù)責(zé)物業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,確保服務(wù)品質(zhì)與經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)的達(dá)成。 任職要求: 1、40歲以下,物業(yè)管理或管理類專業(yè)大專以上學(xué)歷,500強(qiáng)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、8年以上高端物業(yè)住宅小區(qū)10萬(wàn)方以上物業(yè)操盤經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)前期介紹、銷售配合、常規(guī)管理流程、物業(yè)行業(yè)政策; 3、有旅居項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、具較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力,能獨(dú)立完成物業(yè)管理方案的設(shè)計(jì); 5、對(duì)服務(wù)品質(zhì)保障、社區(qū)經(jīng)營(yíng)、社區(qū)文化活動(dòng)組織策劃等工作具豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn); 6、持注冊(cè)物業(yè)管理師、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。
2025-10-26
宋女士
HR
北海-合浦縣
1、主持日常管理工作; 2、對(duì)公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯極工作,按時(shí)向公司和業(yè)主提交工作計(jì)劃和小結(jié),聽取業(yè)主的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行; 3、對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)。
2025-10-22
吳炳伸

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廣西藍(lán)海投資集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 投資
成立時(shí)間 14年(2011年8月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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