賀州在家客服招聘

公司直招，未委托第三方，誠聘居家辦公售前客服，需有電商平臺工作經(jīng)驗。提供免費線上視頻培訓，遵循先培訓后就業(yè)原則。
崗位職責：
負責接待天貓、拼多多、京東、唯品會等平臺店鋪的售前客戶，在線解答訂單咨詢，消除購買疑慮，提供專業(yè)產(chǎn)品信息與購買建議，引導客戶，促成下單成交。
任職要求:
1.【年齡學歷】：21 - 30 歲，中專 / 高中學歷及以上，性別不限。
2.【工作經(jīng)驗】：有半年以上淘寶、天貓、拼多多、京東等電商平臺工作經(jīng)歷
3.【能力素質(zhì)】：銷售欲望強烈，抗壓、執(zhí)行能力強，目標明確，工作耐心細致，服務意識佳。
4.【工作時間】：能接受早晚排班制（早班 8:00-16:15，晚班 16:15-24:30），月休4天，每周輪班一次。
5.【設(shè)備要求】：電腦系統(tǒng) win10 及以上，配置達標，網(wǎng)速快，能穩(wěn)定承載多個千牛賬戶；筆記本電腦需配備外置鍵盤。
6.【其他要求】：工作時需全程在電腦前接待咨詢，確保有充足工作時間，能長期任職（6 個月及以上），不接受短期工。
產(chǎn)品類目：開關(guān)插座、數(shù)碼燈具等
培訓方式：線上視頻培訓【培訓期需開啟攝像頭和麥克風學習課程】
辦公設(shè)備：電腦、麥克風、攝像頭僅培訓期使用
每天要提前15分鐘做好上線準備
符合要求的可接受的直接私聊安排面試！

招聘拼多多客服（需招聘賀州本地客服，不招異地）
（招全職，不招兼職）
職位詳情：
外包客服，可在家辦公，
早班：6:00-18:00
晚班：14:00-0:00
每班每天10小時一班，每周輪班一次，前面三個月2500，第四月起2800，滿9個月后3000，一年后看情況增加獎金，月休息三天。
崗位職責：
1、通過負店鋪在線聊天工具受理顧客咨詢溝通和接待，處理網(wǎng)上訂單。
2、跟進訂單直至交易完成，提供售后服務并能解決投述；
3、接聽顧客電話，傾聽顧客的建議與意見 ，處理顧客的質(zhì)疑與投述；
4、負責解決客戶給公司的評價和其它各種售后問題，維護與客戶良好的購物體驗；
5、自覺主動地整理、優(yōu)化話術(shù)，不斷精進自己和團隊的客戶接待能力，提升銷售轉(zhuǎn)化；
任職要求：
1、具有淘寶/拼多多客服銷售經(jīng)驗，有化妝品食品銷售經(jīng)驗更好；
2、有較好的語言溝通能力和銷售能力，懂得化妝品、美容類、健康保養(yǎng)類的基本知識更佳；