職位描述

1、認(rèn)真貫徹酒店經(jīng)營管理的方針、政策和規(guī)定,全面負(fù)責(zé)前廳部管理工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、合理控制酒店近期、遠(yuǎn)期房態(tài),通過對客房銷售的控制和合理分配,使酒店達(dá)到相對合理的出租率,強(qiáng)化大
堂面客管理,確保各服務(wù)崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn),落實(shí)員工滿意、客戶 滿意、收益管理;
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工,使部門整體具有良好的服務(wù)技能;激勵員工,使其保持高度的工作積極性;督導(dǎo)員工,保證
部門各服務(wù)崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
4、負(fù)責(zé)與酒店各部門溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)平衡本部門各個工種之間所出現(xiàn)的工作矛盾;
5、負(fù)責(zé)本部門的預(yù)算,對部門的工作計劃、工作督導(dǎo)等負(fù)有重要責(zé)任;
6、負(fù)責(zé)制訂本部門工作計劃及總結(jié);
7、負(fù)責(zé)酒店VIP 接待;
8、監(jiān)督檢查前臺賬務(wù),審核審批各項(xiàng)財務(wù)單據(jù);
9、處理客人投訴等突發(fā)事件,及時處理突發(fā)事件,保證客戶的滿意度;
10、完成上級臨時交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 賀州平桂區(qū)維也納國際酒店(賀州萬達(dá)廣場店)1樓 查看上班路線

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賀州-平桂區(qū)
負(fù)責(zé)酒店前廳工作,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,執(zhí)行能力強(qiáng)。
2025-04-17
劉洪飛
賀州市活力富華酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
賀州市活力富華酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 7年(2018年1月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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