職位描述

1、認真貫徹酒店經營管理的方針、政策和規(guī)定,全面負責前廳部管理工作,向總經理負責;
2、合理控制酒店近期、遠期房態(tài),通過對客房銷售的控制和合理分配,使酒店達到相對合理的出租率,強化大
堂面客管理,確保各服務崗位的正常運轉,落實員工滿意、客戶 滿意、收益管理;
3、負責培訓員工,使部門整體具有良好的服務技能;激勵員工,使其保持高度的工作積極性;督導員工,保證
部門各服務崗位的正常運轉;
4、負責與酒店各部門溝通聯系,協(xié)調平衡本部門各個工種之間所出現的工作矛盾;
5、負責本部門的預算,對部門的工作計劃、工作督導等負有重要責任;
6、負責制訂本部門工作計劃及總結;
7、負責酒店VIP 接待;
8、監(jiān)督檢查前臺賬務,審核審批各項財務單據;
9、處理客人投訴等突發(fā)事件,及時處理突發(fā)事件,保證客戶的滿意度;
10、完成上級臨時交辦的各項工作任務。

上班地點

工作地址: 賀州平桂區(qū)維也納國際酒店(賀州萬達廣場店)1樓 查看上班路線

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賀州市活力富華酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
賀州市活力富華酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 7年(2018年1月30日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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