江州區(qū)職場(chǎng)問(wèn)答
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三十不知道在江州區(qū)應(yīng)該選擇母嬰導(dǎo)購(gòu)行業(yè)。還是手機(jī)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)呢?
19*******39 2022-07-08 3個(gè)回答 111人關(guān)注
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13*******33 2022-07-091.產(chǎn)品知識(shí) 熟悉賣(mài)點(diǎn)、功能等。對(duì)于商店中的每一種產(chǎn)品,這是指導(dǎo)者必須首先掌握的技能,然后將這些知識(shí)應(yīng)用到日常銷售實(shí)踐中。如果導(dǎo)游不知道他銷售的產(chǎn)品的基本信息,如何向顧客銷售。 2.心態(tài)的培養(yǎng) 一個(gè)人的精神狀態(tài)決定了他做事的效率。母嬰店經(jīng)理應(yīng)該培養(yǎng)員工保持良好的心態(tài),樹(shù)立正確的價(jià)值觀,積極做事,更用心地為每位顧客服務(wù)。3.銷售技巧 聰明的購(gòu)物向?qū)е廊绾握f(shuō)話,但他們不會(huì)“強(qiáng)迫”顧客太多,讓他們感到沮喪,并及時(shí)讓顧客快速達(dá)成交易。這些技能需要不斷探索和練習(xí)。因此,商店經(jīng)理應(yīng)該允許新來(lái)者犯一些“錯(cuò)誤”。 4.抗壓能力 母嬰店有時(shí)會(huì)遇到一些更難的顧客。當(dāng)顧客批評(píng)商店的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)盡力與顧客溝通,避免與顧客發(fā)生直接沖突,避免與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,影響其他顧客的購(gòu)物。
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19*******70 2022-07-08孕嬰產(chǎn)品知識(shí)點(diǎn)比較多,前期會(huì)有些痛苦,但這也是必備技能,你可以做一個(gè)話少的銷售,但一定不能做一個(gè)不懂的銷售,被客戶問(wèn)住,啞口無(wú)言,銷售成功的幾率幾乎是零,想做一行一定要沉下心,好好學(xué)習(xí),你不會(huì)吃虧的當(dāng)商店缺貨且顧客需要的產(chǎn)品不可用時(shí),指南應(yīng)向顧客提供兩種以上的替代產(chǎn)品,以轉(zhuǎn)移顧客對(duì)缺貨產(chǎn)品的注意力。如果顧客堅(jiān)持要他想要的產(chǎn)品,他也應(yīng)該要求顧客留下一個(gè)電話號(hào)碼,并在貨物到達(dá)時(shí)告訴顧客。
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15*******49 2022-07-08喜歡哪個(gè)行業(yè)就做哪個(gè)行業(yè),如果都可以,就選一個(gè)賺錢(qián)多的行業(yè)!各個(gè)行業(yè)其實(shí)都差不多,深耕一個(gè)行業(yè),做精做時(shí)間長(zhǎng)了,你就是專家,到時(shí)候經(jīng)驗(yàn)有了,人脈廣了,在行業(yè)有積累到一定程度,你就是專家,想不成功都難!
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