江州區(qū)應(yīng)用運(yùn)維招聘 logo

江州區(qū)應(yīng)用運(yùn)維招聘

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18小時(shí)前
許輝
【崗位說明】
工作職責(zé):
1、應(yīng)用咨詢:對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用提供咨詢服務(wù),按照事件管理的要求及時(shí)準(zhǔn)確的對客戶提出的問題提供咨詢服務(wù);
2、應(yīng)用可用性支持:對系統(tǒng)的持續(xù)性、可用性進(jìn)行支持,包括系統(tǒng)的啟動(dòng)、停止、重啟、日志監(jiān)控等;
3、培訓(xùn)演示:業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)、演示、回訪等;
4、文檔管理:收集整理各類應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維過程中的文檔,包括發(fā)布更新文檔、配置變更文檔等;定期編寫匯總各類巡檢、總結(jié)報(bào)告、資產(chǎn)文檔、故障報(bào)告文檔等;
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)助:在完成本崗位工作后,需配合運(yùn)維組其他成員完成數(shù)據(jù)運(yùn)維相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)匯總、數(shù)據(jù)運(yùn)維文檔歸檔等;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦:完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),包括專項(xiàng)配合、上級指派工作等。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè),統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;
2、具備軟件維護(hù)和技術(shù)支持能力,熟悉常見的軟件應(yīng)用系統(tǒng);
3、有積極的服務(wù)意識、有軟件系統(tǒng)培訓(xùn)推廣、應(yīng)用咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、性格開朗,具備良好的客戶意識、溝通協(xié)調(diào)能力和良好的人際關(guān)系能力;
5、有政府行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),或愿意從事政府項(xiàng)目相關(guān)工作。

it專員

4000-5000元
2025-06-03
吳小姐
人力行政主管
崗位職責(zé)
一、網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)管理
1.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與安全
負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、部署和日常維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。包括管理服務(wù)器、交換機(jī)、路由器等設(shè)備,處理網(wǎng)絡(luò)故障并優(yōu)化性能。同時(shí)需制定網(wǎng)絡(luò)安全策略,防范數(shù)據(jù)泄露和攻擊。
2.系統(tǒng)運(yùn)維與升級
管理酒店的信息技術(shù)系統(tǒng)(如PMS、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)等),定期備份數(shù)據(jù)并維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定性。涉及數(shù)據(jù)庫管理(DB組)、軟件版本更新及漏洞修復(fù)。
二、技術(shù)支持與服務(wù)
1.終端設(shè)備支持
處理員工和客人的電腦、打印機(jī)、門禁系統(tǒng)等設(shè)備的故障報(bào)修,提供日常技術(shù)支持。例如,解決軟件崩潰、硬件損壞等問題,確保辦公效率。
2.跨部門協(xié)作
與前廳部、客房部、財(cái)務(wù)部等部門協(xié)作,保障預(yù)訂系統(tǒng)、POS機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。例如,支持宴會(huì)廳設(shè)備調(diào)試或財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接。
三、數(shù)據(jù)管理與安全
1.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)
制定數(shù)據(jù)備份方案,定期備份服務(wù)器數(shù)據(jù)并記錄,防止因系統(tǒng)崩潰或硬件故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。
2.權(quán)限管理與訪問控制
根據(jù)崗位需求分配用戶權(quán)限,確保系統(tǒng)資源的安全共享。例如,限制財(cái)務(wù)系統(tǒng)的訪問權(quán)限或設(shè)置客房系統(tǒng)的操作層級。
四、技術(shù)規(guī)劃與創(chuàng)新
1.信息化項(xiàng)目推進(jìn)
參與酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型,主導(dǎo)或協(xié)助實(shí)施新系統(tǒng)(如智能客房系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng))的開發(fā)與上線,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
2.技術(shù)趨勢應(yīng)用
探索新興技術(shù)(如物聯(lián)網(wǎng)、AI客服)在酒店場景的應(yīng)用,提升服務(wù)效率與客戶體驗(yàn)。
五、培訓(xùn)與文檔管理
1.員工技術(shù)培訓(xùn)
組織內(nèi)部培訓(xùn),教授員工使用酒店管理系統(tǒng)、辦公軟件等工具,提升整體技術(shù)素養(yǎng)。
2.設(shè)備與系統(tǒng)文檔維護(hù)
建立設(shè)備檔案(包括型號、配置、維護(hù)記錄等),更新系統(tǒng)操作手冊,確保技術(shù)資料的完整性和可追溯性。
約 2 個(gè)崗位
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