職位描述

崗位職責(zé)
一、網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)管理
1.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與安全
負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、部署和日常維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。包括管理服務(wù)器、交換機(jī)、路由器等設(shè)備,處理網(wǎng)絡(luò)故障并優(yōu)化性能。同時(shí)需制定網(wǎng)絡(luò)安全策略,防范數(shù)據(jù)泄露和攻擊。
2.系統(tǒng)運(yùn)維與升級
管理酒店的信息技術(shù)系統(tǒng)(如PMS、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)等),定期備份數(shù)據(jù)并維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定性。涉及數(shù)據(jù)庫管理(DB組)、軟件版本更新及漏洞修復(fù)。
二、技術(shù)支持與服務(wù)
1.終端設(shè)備支持
處理員工和客人的電腦、打印機(jī)、門禁系統(tǒng)等設(shè)備的故障報(bào)修,提供日常技術(shù)支持。例如,解決軟件崩潰、硬件損壞等問題,確保辦公效率。
2.跨部門協(xié)作
與前廳部、客房部、財(cái)務(wù)部等部門協(xié)作,保障預(yù)訂系統(tǒng)、POS機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。例如,支持宴會(huì)廳設(shè)備調(diào)試或財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接。
三、數(shù)據(jù)管理與安全
1.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)
制定數(shù)據(jù)備份方案,定期備份服務(wù)器數(shù)據(jù)并記錄,防止因系統(tǒng)崩潰或硬件故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。
2.權(quán)限管理與訪問控制
根據(jù)崗位需求分配用戶權(quán)限,確保系統(tǒng)資源的安全共享。例如,限制財(cái)務(wù)系統(tǒng)的訪問權(quán)限或設(shè)置客房系統(tǒng)的操作層級。
四、技術(shù)規(guī)劃與創(chuàng)新
1.信息化項(xiàng)目推進(jìn)
參與酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型,主導(dǎo)或協(xié)助實(shí)施新系統(tǒng)(如智能客房系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng))的開發(fā)與上線,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
2.技術(shù)趨勢應(yīng)用
探索新興技術(shù)(如物聯(lián)網(wǎng)、AI客服)在酒店場景的應(yīng)用,提升服務(wù)效率與客戶體驗(yàn)。
五、培訓(xùn)與文檔管理
1.員工技術(shù)培訓(xùn)
組織內(nèi)部培訓(xùn),教授員工使用酒店管理系統(tǒng)、辦公軟件等工具,提升整體技術(shù)素養(yǎng)。
2.設(shè)備與系統(tǒng)文檔維護(hù)
建立設(shè)備檔案(包括型號、配置、維護(hù)記錄等),更新系統(tǒng)操作手冊,確保技術(shù)資料的完整性和可追溯性。

公司簡介

崇左市泊隱酒店管理服務(wù)有限公司位于崇左市江州區(qū)東盟大道和崇文路交叉東南側(cè)萬象匯旁,于2021年7月7日成立。致力于打造崇左最高端酒店。公司堅(jiān)持以市場經(jīng)營為導(dǎo)向,以賓客服務(wù)為基石穩(wěn)健發(fā)展。酒店遵循淡泊恬靜、大隱于市的理念,隱逸于都市繁華之中,在心靈凈土獨(dú)善其身,尋得一份內(nèi)心得以安放的平靜。
核心優(yōu)越的地理位置:毗鄰大型城市綜合商業(yè)體萬象匯,生態(tài)金龍湖公園,市體育中心,中泰產(chǎn)業(yè)園,距高速入口3.2公里,高鐵南站3.8公里。是崇左城市發(fā)展的新方向,也是周邊區(qū)域文旅資源的幾何中心,交通發(fā)達(dá)。
獨(dú)具特色的配套設(shè)施:占地25畝,主樓15層。配有超大豪華全景景觀房156間套(40-95㎡),大型宴會(huì)廳會(huì)議室、戶外泳池、休閑健身房、養(yǎng)生SPA、愜意咖吧、頂層180°觀光餐廳、16F空中酒吧等特色設(shè)施。超大標(biāo)雙房(1.5米雙人床)、旅游親子房、豪華套房等每一間精心設(shè)計(jì)的客房都讓您感受回歸自然,舒適愜意,是崇左最具代表性的特色星級酒店之一。

上班地點(diǎn)

工作地址: 崇左市江州區(qū)左江泊隱酒店(崇左萬象匯店) 查看上班路線

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