高端民宿酒店管家

全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)

中專/高中以上學(xué)歷，身高 170cm 以上，形象氣質(zhì)佳，負(fù)責(zé)接待客人，為客人拉行李及寄存、物品轉(zhuǎn)交/租借、送客上/下車，解答客人相關(guān)咨詢問題等。有較好的溝通能力、親和力，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識。有C1 駕駛證優(yōu)先

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部IT系統(tǒng)的日常維護(hù)，包括酒店管理系統(tǒng)、內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)、電話、客控系統(tǒng)等，確保其穩(wěn)定運(yùn)行。 2.快速響應(yīng)并解決酒店內(nèi)部IT設(shè)備故障，包括電腦、打印機(jī)、服務(wù)器等，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。 3.負(fù)責(zé)酒店信息系統(tǒng)的安全管理工作，包括監(jiān)控系統(tǒng)資源的使用情況，以及定期檢查計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備、電源和空調(diào)機(jī)等設(shè)備的工作狀態(tài)。 4.與IT供應(yīng)商保持良好溝通，確保硬件設(shè)備供應(yīng)與技術(shù)支持。 任職條件： 1.大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)。 2.2年以上酒店或相關(guān)行業(yè)IT工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店IT系統(tǒng)者優(yōu)先。 3.熟悉常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理。

熟悉水電，負(fù)責(zé)酒店日常維修，計(jì)劃檢修，弱電排查，設(shè)備保養(yǎng)，家用電器檢修，消防安全等工作。能吃苦耐勞，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。有酒店維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)酒店客房及樓層的清潔準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)工作服務(wù)流程進(jìn)行。 2. 酒店客房的易耗品更換、補(bǔ)充；酒店布草的回收、清點(diǎn)、整理、發(fā)放、派送；客房部的庫存資產(chǎn)管理維護(hù)工作。 3.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作和任務(wù)。 任職要求： 1.有酒店客房服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2.具有良好的服務(wù)觀念，善于傾聽客人需求。 3.具備較強(qiáng)的專業(yè)技能，熟知客房清潔及整理標(biāo)準(zhǔn)。

崗位職責(zé): 1.維持客房的清潔和整潔，確?？头糠?wù)質(zhì)量； 2.完成客房日常清潔工作，包括但不限于床單更換、浴室清潔等； 任職要求： 1.具備良好的服務(wù)意識和工作責(zé)任心； 2.能夠遵守酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，具備基本的客房服務(wù)技能優(yōu)先。 按量完成客房做房，有超房提成。

崗位職責(zé)： 1、維護(hù)精準(zhǔn)客戶關(guān)系，達(dá)成合作； 2、收集和分析客戶資源，并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅲ?3、為客戶準(zhǔn)備銷售合同和函件； 4、接待顧客、為顧客提供建議、銷售產(chǎn)品以滿足客戶需求和期待。 崗位要求： 1、思維敏捷，表達(dá)、溝通能力較強(qiáng)，電腦和基本辦公軟件熟練； 2、熟悉微信銷售技巧具備溝通談判技能； 3、具備良好的銷售素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

崗位職責(zé)： 1、迎送客人。 2、派送各種報表、通知、留言、傳真、電傳、特快傳遞、留物、信件和房間鑰匙。 3、分送各類報紙到有關(guān)部門和房間。 4、送抵離客人的行李和物品。 5、引送客人到房間并介紹房內(nèi)的設(shè)施和使用方法。 6、位客人提供合法、合理的本組業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的其他服務(wù)。 7、完成客人要托代辦的任務(wù)。 8、辦理外借物品的手續(xù)。 9、幫客人辦理存取行李。 10、負(fù)責(zé)本組范圍內(nèi)各處的衛(wèi)生。 11、根據(jù)具體情況協(xié)助本部門和其他部門運(yùn)送物品。 任職要求： 高中以上，身高1米65以上，形象氣質(zhì)佳，有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

對太平古城梅園酒店進(jìn)行全面管理

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