職位描述
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)接待客人迎來送往，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)；
2、處理客人咨詢，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)；
3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專業(yè)形象。
崗位要求：
1、具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)；
2、能夠有效處理前臺(tái)日常事務(wù)；
3、有責(zé)任心，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持專注。
公司簡(jiǎn)介
廣西友誼度假酒店管理有限公司位干廣西壯族自治區(qū)崇左市江州區(qū)友誼大道1號(hào)。作為維也納酒店旗下高端度假會(huì)議酒店領(lǐng)軍品牌“維納斯度假村酒店”的加盟商，擁有維納斯品牌使用權(quán)及維也納酒店26年所積累的先進(jìn)酒店管理模式與經(jīng)驗(yàn)。
酒店有239間精致典雅的各類豪華客房(含33套獨(dú)棟別墅)配有中央空調(diào)系統(tǒng)、時(shí)尚衛(wèi)浴設(shè)備、國(guó)際數(shù)字電視和免費(fèi)寬帶網(wǎng)絡(luò):配套有容納上千人的豪華會(huì)議廳、中西餐廳、游泳池、健身房、康樂中心、大型停車場(chǎng)等:酒店總面積約31495㎡集住宿、餐飲休閑娛樂、會(huì)議商務(wù)為一體的高檔酒店，酒店毗鄰風(fēng)景如畫的石景林區(qū)、崇左市行政中心，百貨
大樓等大型購物中心等，交通便利，匯聚特色美食、休閑娛樂、旅游文化等公共設(shè)施。周邊2小時(shí)旅游地有德天跨國(guó)瀑布、左江、明仕田園、花山巖畫、友誼關(guān)等環(huán)境優(yōu)美的自然風(fēng)光。
上班地點(diǎn)
工作地址：
崇左 江州區(qū) 友誼大道 查看上班路線
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禮賓員3000-4000元崇左-江州區(qū)廣西易大投資集團(tuán)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1．為客人并做好指引，盡量落實(shí)客人的特殊要求。 2．負(fù)責(zé)為客人介紹酒店?duì)I業(yè)部門的各種消費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格。 3．負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，如：提供酒店附近的交通、旅游景點(diǎn)等信息。 4．協(xié)助客人辦理進(jìn)場(chǎng)登記手續(xù)及離場(chǎng)結(jié)賬手續(xù)，并負(fù)責(zé)為客人辦理行李寄存和行李運(yùn)送服務(wù)。 5．負(fù)責(zé)大堂休息區(qū)客人的服務(wù)工作（如：送水送茶等）。 6．協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌，及時(shí)撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點(diǎn)。 7．配合 PA 員做好前廳的衛(wèi)生工作，保持大堂的整潔；負(fù)責(zé)行李房、貴重物品寄存室的清潔衛(wèi)生。 8．負(fù)責(zé)禮賓工作用具、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)。 9．負(fù)責(zé)對(duì)禮賓部物品的添補(bǔ)、領(lǐng)取與保管。 10．做好 VIP 客人的接待工作，為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 11．負(fù)責(zé)為賓客提供酒店規(guī)定的代客服務(wù)；負(fù)責(zé)酒店及住店客人的報(bào)刊信件送發(fā)工作。 12．按程序?yàn)橘e客提供貴重物品保管及領(lǐng)取服務(wù)。 13．向上級(jí)匯報(bào)任何非正常事件和賓客的特殊要求。 服從工作安排，開展各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)工作。2025-08-04
黃女士 -
禮賓員3000-4000元崇左-江州區(qū)崇左市泊隱酒店管理服務(wù)有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、迎送客人。 2、派送各種報(bào)表、通知、留言、傳真、電傳、特快傳遞、留物、信件和房間鑰匙。 3、分送各類報(bào)紙到有關(guān)部門和房間。 4、送抵離客人的行李和物品。 5、引送客人到房間并介紹房?jī)?nèi)的設(shè)施和使用方法。 6、位客人提供合法、合理的本組業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的其他服務(wù)。 7、完成客人要托代辦的任務(wù)。 8、辦理外借物品的手續(xù)。 9、幫客人辦理存取行李。 10、負(fù)責(zé)本組范圍內(nèi)各處的衛(wèi)生。 11、根據(jù)具體情況協(xié)助本部門和其他部門運(yùn)送物品。 任職要求： 高中以上文化程度，身高1米65以上，形象氣質(zhì)佳，有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。2025-08-03
吳小姐人力行政主管
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管家接待3000-4000元崇左-大新縣大新明仕旅游發(fā)展有限公司酒店/旅游工作職責(zé)： 1.從預(yù)訂開始全過程跟蹤接待，負(fù)責(zé)對(duì)客服務(wù)、溝通和關(guān)系維護(hù)。 2.為客人提供咨詢、入住和退房等接待服務(wù)。發(fā)掘和滿足客人的需求，記錄和反饋客人意見或建議。 3.保證服務(wù)品質(zhì)，提升住客體驗(yàn)感，做好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)評(píng)分維護(hù)。 任職要求： 1.大專以下學(xué)歷，旅游或酒店管理專業(yè)，條件優(yōu)秀者專業(yè)不限。 2.身高 女155cm、男165cm以上，五官端正，性格開朗有親和力，思維靈活。 3.良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、責(zé)任心以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 4.1年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，有賓客關(guān)系或客訴處理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。2025-08-02
黃女士
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接待服務(wù)副經(jīng)理5000-6000元崇左-大新縣廣西森淼生態(tài)旅游開發(fā)有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理與指導(dǎo) 2. 確保旅游服務(wù)流程的順暢執(zhí)行 3. 監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理客戶反饋 4. 協(xié)助進(jìn)行統(tǒng)籌景區(qū)日常管理工作及對(duì)外接待工作，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其 他工作 任職要求: 1. 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力 2. 能夠高效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 3. 具有良好的問題解決能力，能夠在壓力下保持專業(yè)態(tài)度2025-08-01
胡維
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接待服務(wù)專員2000-3000元崇左-龍州縣廣西龍州左江白雪旅游景區(qū)管理有限公司酒店/旅游女，身高158CM以上，男身高170CM以上。大專及以上學(xué)歷，有導(dǎo)游、旅游、酒店、接待等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;具有邏輯思維，溝通能力強(qiáng)，反應(yīng)靈敏，有良好的組織協(xié)調(diào)能力，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳。2025-08-01
江州區(qū)相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；煙草制品零售；食品經(jīng)營(yíng)（銷售散裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；企業(yè)管理；旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：酒店管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)；住房租賃；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；物業(yè)管理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；旅游業(yè)務(wù)；食品經(jīng)營(yíng)；酒類經(jīng)營(yíng)；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；會(huì)議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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住宿、餐飲、KTV娛樂、美容美發(fā)、按摩、停車服務(wù)，食品、飲料、保健食品、煙零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù);餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）;歌舞娛樂活動(dòng);餐廚垃圾處理;足浴服務(wù);洗浴服務(wù);酒類經(jīng)營(yíng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理;商務(wù)代理代辦服務(wù);日用品銷售;個(gè)人衛(wèi)生用品銷售;日用百貨銷售;餐飲器具集中消毒服務(wù);商業(yè)綜合體管理服務(wù);衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;餐飲管理;洗染服務(wù);洗燙服務(wù);家宴服務(wù);食用農(nóng)產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：酒店管理;健身休閑活動(dòng);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;住房租賃;以自有資金從事投資活動(dòng);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;會(huì)議及展覽服務(wù);企業(yè)管理咨詢;日用品銷售;電子產(chǎn)品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù);食品銷售;餐飲服務(wù);煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、會(huì)議服務(wù)，卷煙、瓶裝酒、預(yù)包裝食品、保健食品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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住宿服務(wù)，保健食品、飲料、水零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目:住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、會(huì)議服務(wù)。(除許可業(yè)務(wù)外,可自主依法經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
行業(yè)招聘
- 廣西友誼酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 5年（2019年11月18日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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保安主管/隊(duì)長(zhǎng)
￥3000-4000元
崇左-江州區(qū) -
酒店餐廳經(jīng)理
￥5000-6000元
崇左-江州區(qū) -
酒店銷售專員
￥3000-7000元
崇左-江州區(qū) -
酒店客戶經(jīng)理
￥3000-6000元
崇左-江州區(qū) -
服務(wù)員
￥3000-4000元
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