職位描述
主要崗位職責(zé):負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目各物業(yè)管理階段的物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系工作,致力提升業(yè)主滿意度。
任職資格:
1、物業(yè)管理、工程管理或其他管理類大專以上學(xué)歷;
2、2年以上全國(guó)知名物業(yè)管理企業(yè)或高端住宅小區(qū)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),
3、具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
4、形象親和,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。
公司簡(jiǎn)介
???秉承碧桂園集團(tuán)創(chuàng)始人楊國(guó)強(qiáng)先生“給您一個(gè)五星級(jí)的家”的服務(wù)理念,碧桂園物業(yè)服務(wù)有限公司“用心關(guān)懷每一位住戶,細(xì)心做好每一件小事”?,F(xiàn)歷經(jīng)20多載磨礪,厚積薄發(fā),為逾150萬(wàn)業(yè)主貼心服務(wù),始終以服務(wù)品質(zhì)為生命線,率先將酒店式服務(wù)理念引入住宅式物業(yè)管理,并不斷傳承創(chuàng)新,大力發(fā)展高端物業(yè)服務(wù)體系、社區(qū)生活服務(wù),率先突破業(yè)態(tài)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)差異化,推行鉑金鳳凰管家服務(wù)模式,主動(dòng)挖掘客戶更深層次的心理需求,創(chuàng)新個(gè)性化服務(wù),升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,形成了自身獨(dú)具特色的運(yùn)營(yíng)模式。公司2013年業(yè)主滿意率為93.6%,2014年業(yè)主滿意率為95.5%?,F(xiàn)因公司發(fā)展需要,面向全市招聘物業(yè)各崗位精英!
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- 廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司崇左分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時(shí)間 9年(2015年11月5日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --