職位描述
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1.組織前臺(tái)員工每周工作例會(huì)，傳達(dá)落實(shí)公司、酒店運(yùn)營(yíng)和銷售要求；
2.督導(dǎo)員工日常工作及服務(wù)質(zhì)量，確保門店提供極致便利、友好自然的服務(wù)；
3.控制房態(tài)，達(dá)到收益較大化，協(xié)助處理需要特殊安排的訂房事宜；
4.掌握監(jiān)控和酒店安全狀況動(dòng)態(tài)信息，發(fā)生安全和意外事件時(shí)及時(shí)報(bào)告上級(jí)，并負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，組織臨時(shí)救護(hù)；
5.及時(shí)處理客人投訴，超出權(quán)限請(qǐng)示上級(jí)，并分析客訴提出整改意見；
6.負(fù)責(zé)按照酒店前臺(tái)各項(xiàng)應(yīng)急方案及時(shí)處理應(yīng)急事件；
7.負(fù)責(zé)按要求對(duì)各類表單、表據(jù)進(jìn)行歸類、裝訂、保管；
8.根據(jù)店長(zhǎng)和高級(jí)值班經(jīng)理的要求和分工，組織實(shí)施相關(guān)服務(wù)規(guī)范的日常培訓(xùn)和督導(dǎo)工作。
要求:
1.中專及以上學(xué)歷；
2.有酒店行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有連鎖酒店同等職位或高星級(jí)酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.具有良好的職業(yè)道德，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力，較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營(yíng)（銷售預(yù)包裝食品）；食品經(jīng)營(yíng)（銷售散裝食品）；保健食品銷售；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：服裝服飾零售；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；日用百貨銷售；玉器零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
餐飲服務(wù)；酒吧服務(wù)（KTV服務(wù)除外）；預(yù)包裝食品、瓶裝酒的銷售；散裝酒、奶茶、咖啡制作銷售；場(chǎng)地租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；日用百貨銷售；化妝品零售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；日用木制品銷售；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；家用電器銷售；美發(fā)飾品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；體育用品及器材零售；禮品花卉銷售；茶具銷售；日用陶瓷制品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品經(jīng)營(yíng)（僅銷售預(yù)包裝食品）；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；日用品銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；服裝服飾零售；辦公用品銷售；紙制品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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預(yù)包裝食品、乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）、保健食品、服飾、鞋帽、兒童玩具、嬰幼兒用品、化妝品及個(gè)人衛(wèi)生用品、勞保用品、洗滌用品、日用百貨、圖書與音像制品批發(fā)及零售；嬰幼兒洗浴服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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預(yù)包裝食品兼散裝食品、乳制品、化妝品、一次性餐具、干雜、針織品、糧油、調(diào)味品、瓶裝酒、婚慶用品批發(fā)兼零售；農(nóng)副土特產(chǎn)品收購(gòu)銷售；普通貨物道路運(yùn)輸服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；煙草制品零售；食品經(jīng)營(yíng)（銷售預(yù)包裝食品）；保健食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：停車場(chǎng)服務(wù)；洗車服務(wù)；洗燙服務(wù)；日用百貨銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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住宿服務(wù)；風(fēng)味小吃制售；預(yù)包裝食品、卷煙、雪茄煙、瓶裝酒、保健食品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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住宿服務(wù)；預(yù)包裝食品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 靖西市尚加酒店有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 7年（2018年6月1日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
