來賓職場問答

  • 想知道在來賓做售后,應(yīng)該怎么和客戶溝通

    15*******05
    2022-03-04
    3個回答
    108人關(guān)注
提交答案

全部回答 已有 3人回答

  • 13*******86 2022-03-04
    拒絕的藝術(shù)

      1、小姐,我很能理解您的想法,但非常抱歉,您的具體要求我們暫時無法滿足我會先把您 遇到的情況,反饋給相關(guān)部門,部門回復(fù)再與您聯(lián)絡(luò)好嗎?

      2、您說的這些,確實是有一定的道理,如果我們能幫您一定會盡力,不能幫您的地方,也 請您諒解

      3、先生,您是我們的客戶,盡量讓您滿意,這是我們的工作要求,不好意思,您說的這些,確實是有一定的道理,如果我們能幫您,一定盡力,不能幫您的地方,也請您諒解。
  • 13*******83 2022-03-04
    和客戶溝通售后問題的方法感同身受

      1、我能理解;

      2、我非常理解您的心情;

      3、我理解您怎么會生氣,換成是我我也會跟您一樣的感受;

      4、請您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全力為您,解決的;

      5、發(fā)生這樣的事,給您帶來不便,不過我們應(yīng)該積極面對才是對嗎,我非常理解您的心情 ,請放心,我們一定會檢測清楚,給您一個滿意的答復(fù)

      6、“如果是我,我也會很著急的…“我與您有同感……”“是挺讓人生氣的……”;

      7、您好,給您帶來這么多的麻煩實在是非常抱歉,如果我是您的話,我也會很生氣的,請 您先消消氣給我?guī)追昼姇r間給您說一下這個原因可以嗎
  • 18*******28 2022-03-04
    首先我覺得吧必須的態(tài)度要好 因為售后服務(wù)比售前更加重要 顧客來解決問題的話應(yīng)該比較在乎工作人員的態(tài)度 因為本來來解決問題可能心情就有些不愉悅 還有就是在溝通過程中不能表現(xiàn)出來不耐煩的語氣 這樣子會讓顧客覺得自己像小丑 不能刻意說是對方的錯 就算是對方的錯 你也應(yīng)該態(tài)度溫和的進(jìn)行勸說 不然的話可能最后他知道是自身的錯誤 但是因為你的態(tài)度 他也不會承認(rèn) 因為面子問題 應(yīng)該就這些吧 注意 我覺得如果我是顧客 溫和的態(tài)度會讓我覺得很舒服

來賓最新招聘信息

會計(象州店) 3000-4000元

來賓-武宣縣 1人

來賓市牙一樂口腔門診有限公司

旅游顧問 6000-10000元

來賓-興賓區(qū) 1人

來賓市興賓區(qū)三寨溝溶洞溫泉經(jīng)營部(個體工商戶)

業(yè)務(wù)員 3000-8000元

來賓-興賓區(qū) 1人

來賓市興賓區(qū)美來營銷策劃中心

導(dǎo)購 3000-5000元

來賓-興賓區(qū)-方盛廣場 1人

來賓市興賓區(qū)箴言服裝零售店

汽車 4S 店延保駐店銷售 4000-9000元

來賓-興賓區(qū) 1人

武漢德煜通汽車服務(wù)有限公司

南寧通訊數(shù)碼行業(yè)采購專員/商務(wù) 4000-5000元

來賓-興賓區(qū)-方盛廣場 1人

南寧市快享通信設(shè)備有限公司

后廚切配 3000-4000元

來賓-興賓區(qū) 1人

來賓興賓區(qū)國強(qiáng)餐飲店

店長 3000-8000元

來賓-興賓區(qū)-方盛廣場 1人

來賓市興賓區(qū)傲雪棋內(nèi)衣店(個體工商戶)

家紡廠長 8000-12000元

來賓-忻城縣 1人

廣西同益國絲發(fā)展有限公司

法律顧問 4000-9000元

來賓-興賓區(qū) 1人

廣西久益法律咨詢有限公司

運營主管 5000-7000元

來賓-武宣縣 1人

中鴻天鑫集團(tuán)有限公司

城市合伙人 20000-40000元

來賓-興賓區(qū) 1人

青島松達(dá)文化傳媒有限公司

急招?。。I業(yè)員/店員 4000-8000元

來賓-金秀縣 1人

南寧岐黃中醫(yī)門診有限公司

業(yè)務(wù)經(jīng)理 10000-15000元

來賓-武宣縣 1人

湖南通泰貿(mào)易有限公司

銷售精英 3000-12000元

來賓-興賓區(qū) 1人

來賓市興賓區(qū)耀幫二手房信息服務(wù)部人民路西店

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 15000-16000元

來賓-興賓區(qū) 1人

來賓市冠豐房地產(chǎn)有限公司

土建項目經(jīng)理 8000-10000元

來賓-金秀縣 1人

廣西大魚廣告?zhèn)髅接邢薰?

電商帶貨主播 3000-8000元

來賓-興賓區(qū) 1人

來賓市起源文化傳媒有限公司

樂灘竹海管理處經(jīng)理 3000-5000元

來賓-忻城縣 1人

來賓市樂灘竹海商貿(mào)有限公司

合伙人,銷售員 3000-8000元

來賓-興賓區(qū) 1人

來賓市耀幫房地產(chǎn)中介服務(wù)有限公司

企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP