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來(lái)賓在線(xiàn)客服招聘

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崗位職責(zé):
1.為客戶(hù)提供在線(xiàn)支持和解決方案;
2.監(jiān)聽(tīng)和回應(yīng)客戶(hù)的需求和問(wèn)題;
3.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度;
4.收集和分析客戶(hù)反饋以改進(jìn)服務(wù);
5.與團(tuán)隊(duì)合作,完成客服推廣目標(biāo)。
任職要求:
1.具備出色的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
2.能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中保持專(zhuān)注;
3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能迅速融入團(tuán)隊(duì);
4.對(duì)客戶(hù)服務(wù)有熱情,能夠處理各種突發(fā)情況;
5.具備良好的問(wèn)題解決能力,能迅速為客戶(hù)提供幫助。
約 1 個(gè)崗位
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