職位描述
【工作內(nèi)容】
1、對客戶進行電話訪問，訪問內(nèi)容為滿意度問卷調(diào)查1-10分評價，按話術(shù)引導客戶配合完成問卷。
2、對客戶來電進行轉(zhuǎn)接。
【工作要求】
1、男女不限，會電腦打字、能夠使用office基礎辦公軟件。
2、普通話標準，有一定的服務意識，能夠按問卷要求完成電話訪問。
【上班時間】早班：8:00-15:00，晚班：15:00-22:00，可靈活調(diào)班
【工作地點】廣西壯族自治區(qū)來賓興賓區(qū)桂中大道東249號
公司簡介
廈門蓮橋企業(yè)管理咨詢有限責任公司（以下簡稱廈門蓮橋）是集研究、調(diào)查、咨詢?yōu)橐?br /> 體的國內(nèi)著名、快迅發(fā)展的咨詢管理公司，以通信行業(yè)、金融業(yè)、電力行業(yè)服務管理、服務
運營、服務能力提升為主要業(yè)務。 廈門蓮橋已與全國 150 多省、市級移動公司提供咨詢、調(diào)研及培訓服務，建立了一整套科學的研究規(guī)范和分析方法，并在通信行業(yè)獲得多個服務管理創(chuàng)新獎項。同時，獲得國際涉外調(diào)研許可證。公司具體服務領(lǐng)域包括服務運營咨詢、培訓輔導、調(diào)查研究。服務運營咨詢包括滿意度短板提升、服務窗口流程優(yōu)化、投訴流程優(yōu)化、營業(yè)網(wǎng)點運營管理優(yōu)化與服務能力提升、大客戶運營管理能力提升、呼叫中心運營管理能力；培訓輔導包括營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)范落地實施及現(xiàn)場管理能力提升、營業(yè)網(wǎng)點 6S 推行管理、營業(yè)網(wǎng)點團隊文化和班會召開、大客戶服務營銷能力提升；場研究包括神秘顧客市場調(diào)查、滿意度調(diào)查研究、品牌診斷、廣告效果評估、新業(yè)務研究。
上班地點
工作地址：
來賓市興賓區(qū)中國移動(桂中大道店) 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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客服3000-5000元來賓-金秀縣金秀蓮花山景區(qū)開發(fā)有限公司交通/運輸/物流一、崗位職責： 1.負責游客的現(xiàn)場接待、指引、電話咨詢、網(wǎng)評回復、廣播服務、失物招領(lǐng)、大件寄存、 寵物寄存、迷童服務、熱水服務； 2.負責了解景區(qū)內(nèi)的客流量，及時與各部門（班組）做好溝通、協(xié)作工作； 3.負責收集、整理游客的意見及各項信息反饋，記錄并上報。 二、任職要求： 1.大專及以上學歷，有導游證優(yōu)先，曾從事客訴處理工作優(yōu)先，身體健康，五官端正，形象尚佳；； 2.掌握 WORD,EXCEL 等辦公軟件、有責任心、團隊精神; 3.強烈的責任感和目標感，具備一定的抗壓性。2025-09-17
崔先生
相關(guān)企業(yè)
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一般項目：信息系統(tǒng)集成服務；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開發(fā)；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；企業(yè)管理咨詢；廣告制作；品牌管理；廣告設計、代理；平面設計；廣告發(fā)布；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；社會經(jīng)濟咨詢服務；招生輔助服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
對健康產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老院、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、酒店業(yè)、教育業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)的投資；健康管理咨詢（不含治療和醫(yī)療咨詢以及國家有專項規(guī)定的項目）；軟件開發(fā)、技術(shù)咨詢；會議會展服務；銷售及網(wǎng)上銷售：食品（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準的為準）；自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務，許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經(jīng)營（國家限制公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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教育信息咨詢、教學管理策劃;教學設備、儀器儀表、辦公用品的批發(fā)與零售;教育產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;教育項目的投資,文化活動的組織與策劃,素質(zhì)拓展活動的研究與策劃;家庭服務;翻譯服務。
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許可項目：代理記賬（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；工商登記代理代辦；商標代理；知識產(chǎn)權(quán)服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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教育軟件技術(shù)開發(fā)；教育信息咨詢（除國家專項規(guī)定外）；組織文化交流活動與策劃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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科技信息咨詢，信息技術(shù)的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務，知識產(chǎn)權(quán)代理服務（涉及許可的，具體項目以審批部門批準的為準），代理記賬服務（具體項目以審批部門批準的為準），會展服務，翻譯服務，互聯(lián)網(wǎng)信息服務（具體項目以審批部門批準的為準），設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，創(chuàng)業(yè)指導信息咨詢，農(nóng)林牧漁技術(shù)、生物技術(shù)、新材料技術(shù)、節(jié)能技術(shù)、新能源技術(shù)、環(huán)保技術(shù)的技術(shù)推廣、技術(shù)服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：法律咨詢（不含依法須律師事務所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；安全咨詢服務；社會經(jīng)濟咨詢服務；企業(yè)管理咨詢；咨詢策劃服務；社會調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；企業(yè)信用修復服務；個人信用修復服務；商務代理代辦服務；財政資金項目預算績效評價服務；破產(chǎn)清算服務；政策法規(guī)課題研究；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；票據(jù)信息咨詢服務；云計算裝備技術(shù)服務；信息技術(shù)咨詢服務；融資咨詢服務；財務咨詢。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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以自有資金從事投資活動；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；餐飲管理；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關(guān)服務；品牌管理；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；市場營銷策劃；日用品銷售；日用百貨銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）；自有物業(yè)租賃。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）^食品銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品生產(chǎn)；餐飲服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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課題研究、專業(yè)規(guī)劃、項目策劃、投資立項、學術(shù)交流、科技創(chuàng)新、技術(shù)咨詢、成果轉(zhuǎn)化、政策落地、全程服務。
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教育信息咨詢,從事非疾病、非藥物性心理咨詢服務(不含醫(yī)療診療項目及其他限制項目),家庭服務;銷售:文化辦公用品,電子產(chǎn)品。
- 廈門蓮橋企業(yè)管理咨詢有限公司
- 所在行業(yè) 管理咨詢/企業(yè)管理/咨詢
- 成立時間 17年（2008年3月20日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
