職位描述
工作內(nèi)容:
1.去中國移動各營業(yè)渠道網(wǎng)點做暗訪調(diào)查;
2.經(jīng)過培訓(xùn)和模擬測試后,熟練使用暗訪設(shè)備進行準(zhǔn)確的記錄;
3.根據(jù)執(zhí)行經(jīng)理的要求,及時的完成測評任務(wù)并回傳相關(guān)資料;
4保持與執(zhí)行經(jīng)理的溝通,及時匯報項目執(zhí)行情況和進度、積極主動反饋典型問題;
5. 可長期從事測評工作,專職能保證每月有15-20天工作時間;兼職至少是5天時間且可短暫出差下縣和下鄉(xiāng)鎮(zhèn)
任職資格:1.具有高中或大專以上學(xué)歷,具有良好的溝通能力;
2.認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、具有較強的責(zé)任心;
3. 工作細(xì)致、細(xì)心、能適應(yīng)短期出差
4. 會Excel軟件的簡單使用;
5. 及時完成公司交代的任務(wù)
工作時間:每月1號至20號,具體時間不限制
工作區(qū)域:百色、崇左、來賓、貴港、玉林、河池、南寧、防城港、欽州、柳州、桂林、北海、梧州均可
公司簡介
廈門蓮橋企業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司(以下簡稱廈門蓮橋)是集研究、調(diào)查、咨詢?yōu)橐?br /> 體的國內(nèi)著名、快迅發(fā)展的咨詢管理公司,以通信行業(yè)、金融業(yè)、電力行業(yè)服務(wù)管理、服務(wù)
運營、服務(wù)能力提升為主要業(yè)務(wù)。 廈門蓮橋已與全國 150 多省、市級移動公司提供咨詢、調(diào)研及培訓(xùn)服務(wù),建立了一整套科學(xué)的研究規(guī)范和分析方法,并在通信行業(yè)獲得多個服務(wù)管理創(chuàng)新獎項。同時,獲得國際涉外調(diào)研許可證。公司具體服務(wù)領(lǐng)域包括服務(wù)運營咨詢、培訓(xùn)輔導(dǎo)、調(diào)查研究。服務(wù)運營咨詢包括滿意度短板提升、服務(wù)窗口流程優(yōu)化、投訴流程優(yōu)化、營業(yè)網(wǎng)點運營管理優(yōu)化與服務(wù)能力提升、大客戶運營管理能力提升、呼叫中心運營管理能力;培訓(xùn)輔導(dǎo)包括營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范落地實施及現(xiàn)場管理能力提升、營業(yè)網(wǎng)點 6S 推行管理、營業(yè)網(wǎng)點團隊文化和班會召開、大客戶服務(wù)營銷能力提升;場研究包括神秘顧客市場調(diào)查、滿意度調(diào)查研究、品牌診斷、廣告效果評估、新業(yè)務(wù)研究。
上班地點
工作地址:
來賓市興賓區(qū)中國移動(桂中大道店) 查看上班路線
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- 廈門蓮橋企業(yè)管理咨詢有限公司
- 所在行業(yè) 管理咨詢/企業(yè)管理/咨詢
- 成立時間 17年(2008年3月20日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --