職位描述
高收入的保房法律服務(wù)銷售經(jīng)理需要具備多方面的能力和素質(zhì)
1.專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備:
(1)法律知識(shí):深入了解房地產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī),包括但不限于房屋買賣合同、房貸政策、抵押擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)糾紛等方面的法律條文和司法解釋。例如,清楚不同情況下購房者的權(quán)益保護(hù)、銀行在房貸業(yè)務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)等,以便能夠準(zhǔn)確地為客戶分析和解答法律問題。
(2)行業(yè)動(dòng)態(tài):時(shí)刻關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和政策變化,比如房地產(chǎn)調(diào)控政策的調(diào)整、房貸利率的波動(dòng)等,這些因素都可能影響客戶的房產(chǎn)狀況和法律需求。及時(shí)掌握這些信息,能夠?yàn)榭蛻籼峁└嗅槍?duì)性的保房法律服務(wù)建議。
2.客戶開發(fā):
(1)渠道拓展:利用多種渠道尋找潛在客戶,如與房產(chǎn)中介、銀行、信貸機(jī)構(gòu)等建立合作關(guān)系,獲取有房貸壓力或可能面臨房產(chǎn)法律風(fēng)險(xiǎn)的客戶信息;參加房地產(chǎn)行業(yè)的展會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng),收集潛在客戶名單;通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交媒體等進(jìn)行線上推廣,吸引客戶咨詢。
(2)陌生拜訪:具備勇氣和技巧進(jìn)行陌生拜訪,例如到商業(yè)寫字樓、社區(qū)等地方,尋找有房產(chǎn)的企業(yè)主或個(gè)人業(yè)主,介紹保房法律服務(wù)的重要性和優(yōu)勢(shì),挖掘潛在需求。
3.需求分析:與客戶溝通時(shí),能夠快速準(zhǔn)確地理解客戶的房產(chǎn)狀況、財(cái)務(wù)狀況以及面臨的法律問題,分析客戶的需求痛點(diǎn),為其量身定制保房法律服務(wù)方案。
4.溝通技巧:
(1)表達(dá)能力:清晰、準(zhǔn)確地向客戶介紹保房法律服務(wù)的內(nèi)容、流程、預(yù)期效果以及費(fèi)用等信息,讓客戶能夠充分理解服務(wù)的價(jià)值。例如,在介紹房產(chǎn)糾紛的解決方案時(shí),能夠用通俗易懂的語言解釋復(fù)雜的法律程序和條文。
(2)傾聽能力:認(rèn)真傾聽客戶的訴求和擔(dān)憂,給予客戶充分的關(guān)注和回應(yīng),讓客戶感受到被尊重和理解。同時(shí),通過傾聽客戶的反饋,進(jìn)一步了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整銷售策略。
(3)談判能力:在與客戶進(jìn)行合作談判時(shí),能夠把握談判的節(jié)奏和主動(dòng)權(quán),爭(zhēng)取有利的合作條件。例如,在價(jià)格、服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容等方面與客戶進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成雙方都滿意的合作協(xié)議。
5.客戶關(guān)系管理:
(1)客戶維護(hù):定期與客戶保持聯(lián)系,了解客戶在保房法律服務(wù)過程中的體驗(yàn)和感受,及時(shí)解決客戶遇到的問題和困難,提高客戶的滿意度和忠誠度。
(2)二次銷售:根據(jù)客戶的需求變化和業(yè)務(wù)發(fā)展情況,適時(shí)向客戶推薦其他相關(guān)的法律服務(wù)產(chǎn)品,如企業(yè)法律咨詢、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等,實(shí)現(xiàn)客戶的二次開發(fā)和業(yè)務(wù)的拓展。
6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:
(1)內(nèi)部協(xié)作:與公司內(nèi)部的律師團(tuán)隊(duì)、法務(wù)顧問、市場(chǎng)推廣人員等密切配合,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保房法律服務(wù)。例如,與律師團(tuán)隊(duì)溝通客戶的案件情況,協(xié)助律師收集證據(jù)和材料;與市場(chǎng)推廣人員分享客戶的反饋和需求,為公司的市場(chǎng)推廣策略提供建議。
(2)外部合作:與外部的合作伙伴,如法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等建立良好的合作關(guān)系,為客戶解決房產(chǎn)法律問題提供更多的資源和支持。
7.業(yè)績管理:
(1)目標(biāo)設(shè)定:根據(jù)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)情況,制定個(gè)人的銷售目標(biāo)和計(jì)劃,并將目標(biāo)分解到每個(gè)月、每周甚至每天,確保工作的有序開展和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(2)業(yè)績分析:定期對(duì)自己的銷售業(yè)績進(jìn)行分析和總結(jié),找出業(yè)績?cè)鲩L的亮點(diǎn)和不足,分析原因并制定改進(jìn)措施。例如,如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)渠道的客戶轉(zhuǎn)化率較低,就需要分析原因,是渠道質(zhì)量問題還是自身銷售技巧問題,然后針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)。
公司簡介
勝華道(廣東)咨詢服務(wù)有限公司成立于2020年,是一家專注于金融領(lǐng)域的咨詢服務(wù)公司。我們主要提供債務(wù)咨詢、貨款服務(wù)、企業(yè)信用修復(fù)和法律服務(wù)等業(yè)務(wù),致力于為客戶提供專業(yè)、高效的解決方案。我們擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)素質(zhì)過硬的團(tuán)隊(duì),憑借著卓越的服務(wù)質(zhì)量和良好的信譽(yù),已在行業(yè)中樹立了良好的口碑和市場(chǎng)地位。公司秉承“以人為本,專業(yè)服務(wù)”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
上班地點(diǎn)
工作地址:
河池 大化瑤族自治縣 興化路 查看上班路線
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行業(yè)招聘

- 勝華道(廣東)咨詢服務(wù)有限公司
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