靈川應(yīng)用系統(tǒng)主管招聘
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DCC電話邀約專員
5000-8000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
2025-10-17
唐女士人力行政經(jīng)理1、客戶來源:網(wǎng)站后臺、電話呼入、主管平均分配
2、每天電話量任務(wù)30-40個,至少邀約2—3批客戶答應(yīng)一個星期內(nèi)進(jìn)店看車,兩個指標(biāo)同時完成方可下班。對有效客戶的跟進(jìn)情況同時更新至CRM里的“跟蹤計劃”中,并于通話結(jié)束后發(fā)送邀約短信給客戶。
3、接聽銷售來電,記錄來電客戶信息,做好來店客戶信息的集客量登記。
4、執(zhí)行一汽大眾的銷售/促銷政策,配合一汽大眾或經(jīng)銷商組織的各類活動。
5、推進(jìn)試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率。按照試乘試駕流程,為客戶復(fù)印駕照和準(zhǔn)備試乘試駕資料,引導(dǎo)試乘試駕專員試駕,了解客戶試乘試駕感受和反饋。
6、做好需求分析的同時,利用DS-CRM系統(tǒng)進(jìn)行客戶管理,負(fù)責(zé)客戶回訪,客戶檔案維護(hù),開展客戶維系工作。
7、收集并向市場部提供競品促銷、產(chǎn)品等信息,與市場部共同制定銷售話術(shù)、積極配合市場部組織的各類活動。
8、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴,配合解決重大客戶投訴。
遵守公司的各項規(guī)章制度,及時有效完成領(lǐng)導(dǎo)的交辦事項。
約 1 個崗位
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靈川應(yīng)用系統(tǒng)主管招聘最新投遞
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