職位描述

1.負責三包車輛的索賠工作,廠家索賠申請,三包費用的結算;
2.完成公司售后的各項指標;
3.定期跟相關部門跟蹤核對索賠款。

公司簡介

桂林華路通汽車銷售有限公司是中國兵器裝備集團總公司下屬企業(yè)中國燕興桂林公司的改制公司,有著二十八年的汽車銷售、服務和維修經歷?,F(xiàn)有員工120余人,主要經營以汽車銷售、服務為主的相關產業(yè)鏈業(yè)務,現(xiàn)有吉利汽車、吉利銀河、上汽榮威、東風新能源品牌5家4S店和一家滴滴出行授權運營公司(華滴汽車租賃公司)。華路通公司多年來秉承“關注車、服務人”的經營理念和“把一流的產品和一流的服務帶到消費者身邊”的經營宗旨,致力于為每一位顧客提供專業(yè)、高效、持續(xù)的服務。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市靈川縣八里街惠信汽車市場2棟4-7門面 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-靈川縣-八里街
大專以上
2年以上
20-35歲
1、全面貫徹落實售后服務核心流程,負責預約工作,與用戶初步確定維修項目、時間、備件等; 2、負責接待出險車輛、對用戶車輛進行初步判斷損失情況,協(xié)助上門定損,與用戶達成協(xié)議等工作; 3、負責保險事故車接車前的準備工作,為接車與維修提供便利; 4、了解用戶保險理賠要求,仔細跟用戶講解保險報案、定損、理賠的流程,為用戶提供保險業(yè)務咨詢及出險指導,提供最合適的方案建議,取得用戶信任; 5、登記事故車輛,協(xié)助用戶聯(lián)系保險公司; 6、協(xié)助用戶完成車輛定損,與保險公司定損人員協(xié)商維修價格以及各個備件的維修及更換,協(xié)調用戶與保險公司之間的定損金額,為用戶和公司爭取最大利益; 7、跟進定損和理賠進度,及時告知用戶; 8、掌握各保險公司概況及理賠政策,定期與各保險公司查勘員保持聯(lián)系; 9、負責建立用戶檔案,并實時更新用戶信息,記錄車輛使用狀況及送修人信息,及時登記用戶需求; 10、與用戶探討維修方案,向用戶總結維修和服務工作范圍,估算并詳細解釋維修費用和維修周期; 11、與維修車間進行溝通,傳達用戶需求,準確詳細的描述車輛故障; 12、掌握車間的維修進度,爭取各個環(huán)節(jié)的核心人員的支持,確保按時完成用戶交修項目; 13、完成交車和結算工作; 完成上級委派的其他臨時性工作
2025-09-30
唐女士
人力行政經理
桂林-疊彩區(qū)
中專以上 25-45歲
1. 醫(yī)保政策和醫(yī)療報銷講解; 2. 國家最新醫(yī)保政策宣講 3. 客戶保單整理與講解 4. 政府惠民型保險推廣 5. 醫(yī)療與重疾的理賠服務
2025-09-30
劉經理
經理
桂林華路通汽車銷售有限公司招聘:公司標志 logo
桂林華路通汽車銷售有限公司
所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
成立時間 12年(2013年7月15日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP