職位描述
1、優(yōu)化升級(jí)客戶關(guān)系管理方式、流程和制度，提升老客戶粘性和新客戶融入速度；
2、關(guān)系維護(hù)：客戶拜訪；了解客戶需求、挖掘潛在需求；對(duì)客戶進(jìn)行差異化服務(wù)、客情關(guān)系維護(hù)；解決客戶提出的需求、分歧，協(xié)助客戶完成內(nèi)部流程；
3、回款：應(yīng)收賬款催繳；
4、合同變更：處理合同續(xù)簽、退換機(jī)洽談、套餐計(jì)劃優(yōu)化；
5、銷售：向相關(guān)銷售人員提供銷售線索、商機(jī)（包括租賃、銷售、維修等）；
6、日常維護(hù)客戶，與老客戶對(duì)接項(xiàng)目；
7、負(fù)責(zé)客戶查詢的分配及記錄，對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、歸類和維護(hù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和可跟蹤性；
8、負(fù)責(zé)客戶投訴處理和信息反饋，做好客戶的意見(jiàn)收集和客服各項(xiàng)檔案的管理；
9、管理客戶資料庫(kù)的建設(shè)維護(hù)；
10、負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷策略的具體工作的實(shí)施，對(duì)其實(shí)施總體效果負(fù)責(zé)；
11、團(tuán)隊(duì)管理：團(tuán)隊(duì)考核、激勵(lì)、培養(yǎng)等；
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
公司簡(jiǎn)介
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上班地點(diǎn)
工作地址：
靈川縣定江鎮(zhèn)粟家村委大豐東村民小組（地號(hào)：D3#-A）5層1-5-1號(hào) 查看上班路線
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老客戶維護(hù)專員3900-10000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 高中以上 20-35歲桂林市中恒財(cái)會(huì)有限公司會(huì)計(jì)/審計(jì)福利:無(wú)責(zé)底薪+有責(zé)底薪+全勤+五險(xiǎn)+雙休+提成+獎(jiǎng)勵(lì)+年終福利.法定節(jié)假日.完成業(yè)績(jī)指標(biāo)額外獎(jiǎng)勵(lì).不定期下午茶.公司配發(fā)手機(jī)(真實(shí)薪資待遇) 工作內(nèi)容: 1.口齒清晰.溝通能力強(qiáng).反應(yīng)迅速. 2.負(fù)責(zé)向老客戶介紹公司業(yè)務(wù).傳達(dá)稅務(wù)政策.促成長(zhǎng)期合作和一些增值服務(wù). 3.有激情活力.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力.可快速掌握專業(yè)知識(shí).及時(shí)開(kāi)展工作. 4.維護(hù)客戶與公司的聯(lián)系.提升客戶的滿意度. 5.定期與合作客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系.建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系. 6.電話微信回訪老客戶.進(jìn)行有效追蹤.促成滿意度和回款率. 工作時(shí)間:9:00-12:00.2:00-18:002025-10-05
莫磊總經(jīng)理
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經(jīng)營(yíng)范圍及方式:經(jīng)營(yíng)范圍:生產(chǎn)：顆粒劑（含青霉素類）、硬膠囊劑（含青霉素類）、片劑、酊劑、丸劑、散劑、糖漿劑（含中藥前處理提?。?；普通貨運(yùn)（上述均憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng)）；生產(chǎn)：第一類醫(yī)療器械；貨物進(jìn)出口，國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品除外；農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品生產(chǎn);藥品零售;食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：第二類醫(yī)療器械銷售;地產(chǎn)中草藥（不含中藥飲片）購(gòu)銷;健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;保健食品（預(yù)包裝）銷售;醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品零售;消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）;日用百貨銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;第二類醫(yī)療器械租賃;醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品批發(fā);租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：中藥飲片、中成藥、抗生素、化學(xué)藥制劑、生化藥品、生物制品（疫苗、血液制品除外）；一般許可項(xiàng)目：無(wú)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目:藥品零售;第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng);國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)水生野生動(dòng)物及其制品經(jīng)營(yíng)利用;藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷售;特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷售;嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;第一類醫(yī)療器械銷售;家用電器銷售;日用百貨銷售;化妝品零售;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）;母嬰用品銷售;珠寶首飾零售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;日用化學(xué)產(chǎn)品銷售;電子產(chǎn)品銷售;體育用品及器材零售;第二類醫(yī)療器械租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
醫(yī)藥
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藥品生產(chǎn)，藥品研發(fā) ，藥品銷售為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。
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體外診斷試劑、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、醫(yī)用設(shè)備等
- 廣西寶朗醫(yī)藥有限公司
- 所在行業(yè) 醫(yī)藥
- 成立時(shí)間 36年（1989年8月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
