職位描述
崗位職責(zé):
1、按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作,包括預(yù)約,迎接,診斷,派工,交車等
2、提升服務(wù)品質(zhì)和滿意度,負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)標(biāo)
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門人員維修好相關(guān)車輛
4、負(fù)責(zé)解決客戶投訴工作。
崗位要求:
1、具有一年以上汽車維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握OFFICE
3、高中以上學(xué)歷
4、身體健康,為人誠(chéng)信,待人公正,具有責(zé)任感,善于學(xué)習(xí),有敬業(yè)精神。
公司簡(jiǎn)介
桂林弘迪汽車貿(mào)易有限公司成立于2018年6月,總投資1000萬(wàn)元,公司占地面積2800平方米,其中展廳面積800平方米,維修售后服務(wù)面積2000平方米,是一家專業(yè)從事比亞迪汽車銷售,維修保養(yǎng),保險(xiǎn)理賠,分期付款,倡導(dǎo)汽車文化的企業(yè)。是完全按照比亞迪廠家要求建造的4S店。桂林弘迪比亞迪4S店已相繼展開了銷售,置換,汽車美容,保險(xiǎn)管家等一系列服務(wù)項(xiàng)目。也是深圳比亞迪汽車銷售有限公司授權(quán)成立的桂瓊地區(qū)一級(jí)特許經(jīng)銷商。公司專營(yíng)比亞迪新能源汽車王朝系列。主要車型有:唐,宋,元,秦,宋MAX,漢,海豚、驅(qū)逐艦、e2、e3等。
上班地點(diǎn)
工作地址:
靈川縣大西南汽車城八里七路與川東二路交叉路口 查看上班路線
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前臺(tái)接待員3000-5000元桂林-七星區(qū)-五里店果蔬批發(fā)市場(chǎng)桂林市鴻發(fā)汽配修理服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容 1 、客戶進(jìn)店接待和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌,具有良好的服務(wù)意識(shí); 2、評(píng)估車輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械等部分的維修要求并記錄,按規(guī)定報(bào)價(jià),把控維修進(jìn)度,監(jiān)督交車流程和增項(xiàng)服務(wù)等 3、 與客戶進(jìn)行溝通,向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識(shí) 4、 認(rèn)真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴,及時(shí)上報(bào)并解決 5、 負(fù)責(zé)解答客戶的日常咨詢,協(xié)助客戶處理常規(guī)事項(xiàng)2025-09-09陳剛法人
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區(qū)域維護(hù)專員4000-7000元無(wú)固定辦公點(diǎn) 20-45歲天津松果租賃有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢??工作地點(diǎn):桂林市區(qū)全域 ??薪資待遇:計(jì)件制4000-7000元/月 ??招聘人數(shù):10人 ?? 崗位職責(zé) 動(dòng)態(tài)調(diào)運(yùn):通過(guò)APP實(shí)時(shí)監(jiān)控各站點(diǎn)車輛數(shù)量,將閑置車輛轉(zhuǎn)運(yùn)至需求高峰區(qū)域 ; 電池維護(hù):完成共享電單車換電任務(wù),確保車輛續(xù)航可用; 故障報(bào)修:檢查車輛鎖具、剎車等狀態(tài),掃碼上報(bào)損壞車輛至后臺(tái)系統(tǒng); 秩序整理:規(guī)范停放車輛,避免占道影響市容。 ? 崗位要求 硬性條件: 持D照(三輪摩托)或C照(小廂貨),有車優(yōu)先(秩序整理崗不需要駕駛證)。; 熟練使用高德/百度地圖APP,熟悉桂林背街小巷; 背景審查:無(wú)犯罪記錄證明。2025-09-05武經(jīng)理城市經(jīng)理
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- 桂林弘迪汽車貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/4S店
- 成立時(shí)間 7年(2018年3月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人