天和百貨二樓

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)對(duì)各商戶商品、銷售、人員、環(huán)境，服務(wù)等進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量。 2.負(fù)責(zé)廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)營業(yè)期間各公共設(shè)施的正常運(yùn)行。 4、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)重大事件的處理協(xié)調(diào)，維護(hù)正常經(jīng)營秩序。 （二）銷售管理 1.關(guān)注和掌握商戶經(jīng)營銷售情況動(dòng)態(tài)。 2.定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營情況分析，負(fù)責(zé)樓層商戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。完成樓層銷售周報(bào)表并且發(fā)送。 （三）商戶管理 1.負(fù)責(zé)商戶關(guān)系維護(hù)，加強(qiáng)與商戶的溝通和聯(lián)系 2.負(fù)責(zé)接待處理商戶及顧客投訴，維護(hù)公司形象。 3.建立商戶營運(yùn)管理檔案，定期更新。負(fù)責(zé)商戶租金、其它費(fèi)用的催繳。 任職要求：大專及以上學(xué)歷，1年商業(yè)樓層營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)